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キッチン・神奈川県・横須賀市の評判・口コミ(8ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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114件中71〜80件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足評価が多いのは施主側から更に上を目指してほしいというという要望からです。

この会社に決めた理由

価格は決して安いとは思わないがトータルで良い仕事をしてくれるだろうと信じたからです。
特に技術、人間性に優れた素敵な職方たちのは感激しました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。また高評価を頂戴し大変有難う御座います。今回は水廻り中心の改装という事で、色々と生活するのに大変だったとは思いますが、家具移動など御協力頂いた事でスムーズに工事を進める事が出来ました。有難うございました。今後共何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 2,676,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5
工事完了日:2013/11/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水周りの施工を担当された業者の方が親切で挨拶も説明も
しっかりしており仕事が丁寧で感心しました。

この会社に決めた理由

営業の担当者の方が感じも良く対応も良かった事。
多少手直しもありましたがしっかり対応して頂き
有難うございました。

リフォーム会社からの返答

このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。「満足」の評価をいただき、お褒めのお言葉も感謝いたします。
浴室解体時に、土台に不具合があったりと色々ありましたが無事にお引渡しが出来ました。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のお幸せを心より、お祈り申し上げます。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5
工事完了日:2013/11/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

在宅の工事で段取りなど心配だったがきちんと説明してくれたので

安心してお任せでき予定通りに完了して満足しています。

この会社に決めた理由

* 金額

* 担当者の説明態度に信頼感がもてた事

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。また高評価を頂戴し大変有難う御座います。
今回は在宅での全面改装だった為、普段の生活がかなり大変だったとは思いますが、家具を置くスペースなど色々とご協力頂きまして有難う御座いました。お客様のご協力があり、工事も工程通り無事に完了する事が出来ました。また、工事前の念入りな打合せと工事中の打合せをさせて頂いた事で、よりご希望のイメージが判りやすく工事もスムーズに行えました。今後は使用されている中で気になる事などがございましたらお気軽にご連絡下さい。今回は大変お世話になりました。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 5,263,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/11/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はキッチン・バスのリフォーム、ありがとうございました。初めての事で当方勉強不足でしたが適格なアドバイスを頂き、概ね満足な仕上がりとなりました。特にキッチンの収納料がかなり増えたため、使い勝手が格段によくなりました。

この会社に決めた理由

見積もりの際、電気工事などこちらが気が付かなかった点まで含めたかなり正確な数字を出してもらえたことと、アドバイスが適格だったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。また高評価を頂戴し大変有難う御座います。今回は台所・浴室と生活する上で毎日使う場所のリフォームとの事もあり、工事中は生活するのに大変ご迷惑をお掛けした事かと思います。ご協力有難うございました。工事がスムーズに出来たのも、工事箇所の家具移動など色々とご協力して頂いた事で無事完了する事が出来ました。今後は使用されている中で気になる事などがございましたらお気軽にご連絡下さい。大変お世話になりました。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 3,380,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初めての依頼でしたが、また依頼しようと思います。

この会社に決めた理由

対応が迅速だったから。

リフォーム会社からの返答

細かな修繕工事でもしっかり対応させて頂きます。
今後もぜひお声かけください。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 10,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン
2 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/09/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度1
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

*クロス場所半減は価格に反映無。*メーカを纏めるよう度々言われ譲るべきか方向性を貫くのに躊躇した。*養生と片付がずさん。一部の養生は自身で。携帯の充電・冷房使用(ベランダ開いたまま)を伝えた際施主がつけたのではと確認あり。洗濯機のホースと防水パンを捨てた件は責任者がおいたが最初からあったのか確認あり。*必要書類等を送信・口頭で連絡済で現場に伝わっていない。聞いていなかったように確認あり。メモしない。*最終日洗濯機の設置者がクロスを3か所破き2カ所はボンドで補修1か所は鉤裂のまま背監督者と片付・清掃担当者がいての引き渡。洗濯機設置時の傷なのが明確なのに当方のその日の連絡にいつ気がついたのか確認あり。*使用法の説明は一部分、保証書に署名押印無、法定説明事項の説明無。*ミス発生時即現場の者に謝罪させるが監督者が責務を果し目を配れば防げる事は責任者が謝罪すべき。*工事担当者は皆は優秀で仕上りは満足

この会社に決めた理由

キッチンの割引率が他社に比較して大きかったため

リフォーム会社からの返答

たいへん几帳面で厳格なお客様でした。ご指摘は今後の反省課題として受け止めます。クロスについては、既に材料納品後の工事中に「必要なし」とのご要望をお聞きしてのご対応でしたので、他の雑工事でサービスさせていただき、そのことには合意されていました。水道職人が作業中、工事中に小さな傷をクロスに付けたことはたいへん申し訳ございません。お詫びし、その後迅速にご対応させていただき、部分張り替えもさせていただきました。養生と片付けについては十分させていただいたつもりですが、
たくさんの家具を移動しながらの作業だったため、目が届かない部分があったのかもしれません。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 3,286,500円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が非常に丁寧かつ、迅速であり、説明も非常に分かりやすかった。また、工事の方も仕事も丁寧な上、気の利く方々で非常に気持ち良く工事を終えられました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

工事を終えられた方々のコメントから。

リフォーム会社からの返答

最初の現場確認以外は、商品の選択、追加、変更などはメールで行いました。思い違いなどがなくスムーズに完了して大変嬉しく
感謝しています。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 洗面
4 /5
工事完了日:2013/09/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初に依頼してから、予算の兼合いなどでいろいろ悩みましたが、思い切ってリフォームして、外観も新しくなり、水回りのいやな匂いなども無くなり、気持ちよく暮らせています。リフォームなので、既存のものとの絡みもあり、クロスや部材の色など選ぶときはかなりなやみました。担当の方には、気になる点も遠慮なく伝えましたが、いつも丁寧に素早く対応していただけました。

この会社に決めた理由

他者と見積もりや内容を比べた際、会社としての経験値が高いと感じ、地元でもあるので、対応が早いのでは、と感じたため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を御指名いただき、誠にありがとうございました。
これからも「あなたのお家のかかりつけ」を目指して頑張ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 7,450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア 玄関 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/09/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、Sさんが迅速丁寧に対応して下さり、大変安心感ありました。また大工さんの仕事・態度も丁寧で好感がもてました。これからも当家の主治医としてよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

1.対応の迅速さ、丁寧さ、分かり易さ
2.納得のいく金額、アイデアの提供
3.担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は当社をお選び頂きありがとうございました。
間取り変更工事という、普段の生活環境を変えてしまう工事となりますのでプランのお打ち合わせにはいつも以上に検討を重ねました。
また、お客様のご協力により工期内完成が出来ましたが2か月に及ぶ長期工事は大変なご負担であったと思います。
これからもよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 8,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/05/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはキッチンのリフォームありがとうございました。とても丁寧な対応で大変満足しています。
毎回の時間の正確さや職人さんのマナーもとてもよく安心してお任せできました。また、機械があったらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

3社から見積もりを取りましたが、ほとんど同じような見積もりでなやみました。 結局ほんの少し安かったF社さんにお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、全ての面でこのような高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。特に担当者の対応にご満足をいただいたとのこと、担当者も大変喜んでおります。また、ご相談の機会がございましたら、ぜひお声をかけて頂ければ幸いです。次回もご満足いただけるようさらに精進してまいります。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,225,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
114件中71〜80件表示

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