神奈川県・横須賀市の評判・口コミ（29ページ目）

担当になった現場監督さんは、最終打ち合わせに古い見積もりを持ってきたり、突然朝８時に職人さんを何人も連れて来たり、対応はほぼ電話のみで現場にはほとんど来ませんでした。引越しの関係で、工事を急いでいる事を何度も伝えていましたが、施工日を過ぎても連絡がなく、問い合わせをしたら「取り寄せが遅れている」と言われ、半月後にやっと工事に入ったところ、キッチンもトイレも発注ミスで違う物が届き、クロスも間違えていました。再発注で取り寄せにさらに半月かかると言われましたが、説明も謝罪の言葉もほとんど無く言い訳ばかりなので、納得がいかない旨を伝えていたら最後には怒鳴られました。あまりにも酷い対応なので担当者さんを変えて頂きましたが、それ以降はとても丁寧に対応して下さり、仕上がりも満足しています。最後に、Ｎさん、Ｕさん、職人の方々、色々とありがとうございました。お世話になりました。

全体として非常に満足のいくもので、担当者もこちらの細かい要望や質問等にも迅速かつ丁寧に対応してくれました。また、こちらの要望した塗色が塗られていないことが発覚した時も、すぐに対応するところなど非常に信頼のできる会社でした。見積書も他社のものと比べ、非常に細かく記載されており、また色々なパータンの見積もりを作成した点も良かったです。

工事価格を予算内に入るよう努力してもらった。

床張りに少々難があったのが残念でしたが、介護リフォーム助成金の申請手続きに丁寧に対応してくださり助かりました。

スケジュール通りにリフォームが終了し満足しております。途中、担当営業のＫさん、大工のＹさんには余分な家具の移動などもお手伝い頂き、大変助かりました。ありがとうございました。

施工の内容にはほぼ満足しているが、引き渡し後にチェックしたところフローリングの汚れが目立ち、もう少し最後のクリーニングに十分な配慮が欲しかった。

暑い中、予定通りにきれいに仕上げていただき、ありがとうございました。細かい要望にも応えていただき大変助かりました。またご縁がありましたらよろしくお願い致します。

こちらの要望を聞いていただき、ありがとうございました。おかげさまで、かなり防音が良くなりました。

工事を担当した職人さんも含め、いいチームに施工してもらいました。

こちらの要望をきちんと聞いていただき、ありがとうございました。