リビング・神奈川県・横浜市都筑区の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積段階から工事完了まで抜かりなく段取りが出来ていて、途中での追加要望へも的確な提案がなされY社さんと営業担当者を高く評価します。

この会社に決めた理由

最初の見積りが当方要望を一番的確に掴んでいたため。他社は総額を安く見せるため要望の一部省いたり、また要望を正確に把握できなかったりした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

1. 見積もり価格がベストであった。
2. 実績が多そうだった。

お客さまのご感想

何度も現地調査に来たにもかかわらず、解体しないと分からないと、こちらに非が有るような物言いで、がっかりでした。プロの方にお任せしたのに、キッチンに関しては素人のような仕上がりでした。

この会社に決めた理由

素早い対応と担当者の人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの望む方向と、Y社の自然素材志向が近かったのがよかった。設備機器よりフローリング等の内装重視になりがちだったが。
設備機器が価格の半分以上になるので、これからはこちらにもしっかりと。
マンションの一室に住みながらのリフォームだったが、トイレも風呂も一日使えないだけで、住みながらにも大変配慮（段取り・日程等）してくれました。担当者が女性のためか、きめ細やかさがよい方にでていたと女房が言っておりました。わがままを聞いてくれる担当者の存在は大切です。

この会社に決めた理由

小さな無名の会社で不安だったが、家から近くて、担当者が合いそうだった。
こちらの価格やデザインを含んだリクエストにも的確さやプロらしさがあったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工中に、急に洗面所の鏡を変えたいとお願いしたところ、時間のない中、対応してくださいました。
リフォーム終了から日にちがたってから、壁紙で気になるところがありましたが、連絡するとすぐに補修してくださいました。
お部屋もイメージどおりで快適に暮らしています。

この会社に決めた理由

初めてリフォームをしたので、よくわからないことばかりでした。
２社で説明・見積もりをしましたが、丁寧な説明や提案を行って頂けたのがよかったので、こちらの会社に決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

頼りにしてます！
今回家の中の壁紙や水回りのリフォームをお願いしました。
価格も安く、仕上がりも良い。また、何かあればすぐに家まで担当の方がかけつけてくれます。今後も家の事で何かあればご連絡させていただきますので
よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

早い、安い、対応が良い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧な対応でとても好感を持ちました。施工内容も丁寧でよかったです。

この会社に決めた理由

見積依頼をしたあと、すぐに対応してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。色々ありましたが年内に終わってよかったです。

この会社に決めた理由

ご近所で見積りの対応がよかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームですべてが手探り状態のところ、一つ一つ相談に乗って頂き、プロとしての適切なアドバイスを頂けて、本当に有難かったと思います。担当者のSさん、職人の皆さん、大変お世話になりました。丁寧な施工で仕上がりもよく、大満足しています

この会社に決めた理由

私共にとって決して安い費用では無いので、会社もさることながら
担当者の方の信頼を第一に考え施工を依頼致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた工程のなかで可能な施工範囲の提案があり、細かい追加作業も含め、工程どおり仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

自宅に近いこと。
担当者の人柄。