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浴室・バス・神奈川県・横浜市都…の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(80代/女性)

工事完了日:2024/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期中は、一貫して担当者のM氏の監督の良さもさる事ながら、自ら率先して職人の方々が仕事しやすい様に共に作業されている姿に感銘を受けました。

また水廻りの職人さん・大工さん方には工事中に発生した追加のお願いにも丁寧に対応いただき、大変ありがたかったです。

キッチンについては、特にカウンターの細かい高さ調整をしてくださったことと、L型ワークトップの搬入に尽力いただいたことに大変感謝しております。

また、何かありましたら、お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

今回はキッチンリフォームの他に、浴室水栓のウォーターハンマー現象に悩まされており、また他にも修繕していただきたい箇所があったため、総合して工事を請け負ってくださる施工業者さまを探しておりました。
見積もりは他にも数件依頼しておりましたが、担当者の方が当方の悩みをよく理解してくださり、丁寧な説明をくださったので、こちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。職人さん、我々ともに励みになります。とても品の良い色柄のキッチンに仕上がりましたね!一体のL型キッチンカウンターの搬入が想定通りにいかず苦労しましたがうまく納まり良かったです。今後も建物の事でしたらお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,460,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス その他
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の提案力と、こちらの要望に対する臨機応変さのバランスが良かった。実物が見られるショールームを探して同行してくださる等、行動力もあり大変助けられました。長年のストレスだった箇所が全て解消されたリフォームができました。

この会社に決めた理由

担当してくれる支店が自宅の近くだったこと。
相見積もりで訪問してもらった中で、担当者の知識が一番豊富だと感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
今回のリフォームによってお客さまの日々の暮らしが快適になったとのこと、何よりもうれしいお言葉です。
お住まいに関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,840,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/08/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

一番暑い時期で体力的にも大変な時期に、現場管理をはじめ各箇所の職人さんの仕事ぶりには感謝申し上げます。

規格サイズではないタイルの浴室からシステムバスへの変更については、相見積もりの中で無駄の少ない一番大きいサイズを提示していただいたのも決め手となっており、大工さんのすばらしいハツリ工事には脱帽です。
全般的に臨機応変にご対応いただいたうえ、全工事に対しての費用感は納得のいくもので大変ありがたかったです。

今回行わなかった箇所についてご相談させていただく機会があれば、またよろしくお願いいたします。
このたびはありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事箇所が多岐に渡ったにもかかわらず、限られた予算の中でバランスをとった(素材や施工箇所などの)アドバイスと調整をしていただいた。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。

今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,296,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/06/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの人柄が良く、それぞれの職人さんもさすがプロ仕事でした。リフォームをしたいという相談から、とても心強いアドバイスを頂きました。洗面所の鏡を2面残したいとの要望に合う素敵な洗面台を提案して下さいました。リフォーム中も心配ごとを終始、真摯に向き合って下さり、中古とは思えない素敵なお家にリフォームして下さいました。
近々、お友達にも紹介したいと思っています。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介して頂いた中で、価格面、提案力に信頼できたから

リフォーム会社からの返答

評価をしていただきありがとうございます。
ご希望に合ったご提案ができ喜んでいただけてとても嬉しく思います。
リフォームはご予算、思い描いたものをどれだけ実現できるかで満足度が変わると思っています。
これからも何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
末長いお付き合いをお願いいたします。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,580,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/03/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めて会ったときから、工事後の引き渡しまで、安心してお任せすることができました。
築古マンションとは思えない、素晴らしい家に仕上げて頂けました。
ありがとうございました!!

この会社に決めた理由

築古マンションの難しいフルリフォームでしたが、的確なアドバイスをしてもらったり、親身に相談にのってもらえました。
また、金額面でも頑張ってもらえたのも決め手でした。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。素敵な住まいづくりのお手伝いをさせていただくことができ、関係者一同嬉しく思っております。また、担当者の対応やご提案内容についてもお褒めの言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。内装デザインを大切にされていらっしゃいましたので、壁紙・床色・扉色のバランスなどデザインパースを用いたご提案をさせていただきました。工事中も定期的にお打合せの時間を頂戴できたことで、ご満足いただける工事ができたと思っております。
今後もお住いのことで何かお困り事がありました際には、ぜひともお声いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 8,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実際に施工している職人さん達の会社というメリットだと思うのですが、メーカーのショールームとの連携も素晴らしく、漠然とした希望を満足の行く製品選びに導いてくれました。また、自分達でどのように施工するかという事も経験が豊富で熟知されているようで、他社に比べ非常に短い工期をご提案頂きました。トイレ・浴室・洗面所のフルリフォームと洋室2部屋のクロス貼り替えと収納扉の修理だったのですが、実際に4日間弱で完了しました。またその間お風呂を使えない日はたったの1日で済み、こういった点でも他社と違う技術力を感じます。更に、トイレの排水管が露出している部分があったのですが、職人さんの判断とこだわりでうまく格好良く隠す棚を製作して頂いたり追加の負担もなくその場で臨機応変にご対応頂けました。工期が短くても丁寧で完成度も高く職人さん達の腕が素晴らしいと思います。マンション共用部の養生や清掃も申し分なかったです。

この会社に決めた理由

こちらの会社は実際に施工されている職人さん達の会社で、現地見積の時から何が出来るか出来ないかの判断が素早く的確でした。他社では出来ないと言われた事もあっさり出来ますと言われた上、他社と同程度の予算の中でトイレも浴室も洗面台もワンランク上の製品をご提案頂けました。人柄も非常に気さくで対応も素早く、急かされるような事も一切なく素晴らしかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。
お打合せや商品のご選定を迅速に対応いただけましたことでスムーズにお話を進めることができました。数々のご協力に大変感謝しております。
また何かありました際はお気軽にご連絡いただければと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,108,700円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/10/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定外の工事となっても、丁寧に対応してもらえ仕上がりもしっかりしていたのはありがたい。

この会社に決めた理由

設定金額を低く設定した為に、他社には断られたが引き受けてもらえたから。

リフォーム会社からの返答

数あるリフォーム会社から、弊社にお決めいただき
ありがとうございます。
シックな床のお色味とアクセントのあるクロスが
素敵な雰囲気に仕上がっております。
何かございましたら、お声掛けいただけば幸いです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 760,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工もしっかりとしてくれて、大変満足できる仕上がりになりました。また、機会があればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

価格的にもよかったし、丁寧に説明、対応してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただきありがとうございました。

施工前の打ち合わせや工事中も大変お気遣いいただき
職人一同感謝しております。

電気系統の工事前確認作業に
特にお時間が掛かってしまいましたが
事前に複雑な電気系統の徹底確認を行わせて
いただきました事が
工事成功へと導いてくれたと考えております。

様々なご協力を賜り感謝しております。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 182,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/08/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

中間業者の発注ミスで工期が予定より遅れましたが、職人さんの臨機応変な対応等もあり無事完成し水回りが綺麗になりました。
引き続き別工事のほうも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積書のわかりやすさ、施工の説明、提案内容、質問に対する回答が的確で一番優れていると感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事の依頼をして頂きまして、誠にありがとうございます。キッチンの納品に関して、ご迷惑をお掛けしてしまって申し訳ありませんでした。その様なミスでご不便をお掛けしましたが、対応して頂きまして、ありがとうございました。打ち合わせ中や工事中にも色々と考えたりご質問を頂いたりして内容や工事の事等も分かって頂いて、取り組むことが出来たので職人ともども工事が進めやすく対応して頂けたと思っております。
ご迷惑をお掛けしましたが、ご満足頂けて大変ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,653,326円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/08/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり金額が予算オーバーだった為、色々な見直しで対応していただき、その後の給水給湯管工事の追加など変更にも対処してくださり感謝しています。
何点か説明不足の点はありましたが、おおむね満足した工事になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初から素早い対応とこちらの意見を取り入れた提案力があり、丁寧に施工してもらえると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は当社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
排水管交換に関して事前の説明が行き届かずご心配をおかけいたしましたこと、改めて

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,216,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
103件中1〜10件表示

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