神奈川県・横浜市都筑区の評判・口コミ（25ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた工程のなかで可能な施工範囲の提案があり、細かい追加作業も含め、工程どおり仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

自宅に近いこと。
担当者の人柄。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格・工事共に満足した内容です。施主の無理難題な工事内容に対応していただき、最後に造作した飾り棚は、大工さんのセンスと技術に大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格が良かったことと、担当者が親切丁寧に工事方法を説明していただき、具体的であったため、夢を実現させてくれると思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

会社ショールームが近くにあり安心

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと話を聞いてくれ、誠実に対応してくれたと思います。全体を通して大変満足しています。あるが問うございました。ただ生活をしながらのリホームのため段取りなどの説明がもう少しあったほうが良かったと思います。（私たちに遠慮したのかもしれません）

この会社に決めた理由

当初は地元業者４社から検討をスタートしたのですが、ホームプロを知り、さらに２社検討対象に加えました。そこから今回のリホーム予算と希望する項目を各社に話し、まずは概算見積とプランを提出してもらいました。そこからキッチンメーカが重ならないように業者を３社に絞り具体的な話を進めました。最終的には多少予算は超えましたが、話を理解してくれ想いが通じる会社を選びました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵に仕上げて頂きました。担当の方、職人さん共、丁寧で安心してお願いできました。出来上がりがちょっとイメージと違い、納得行かない旨を伝え、イメージどおりに再作業して頂きました。納得いかないもので妥協するのではなく、相談してよかったです。ただ工事の際に出た木屑が玄関のたたき、あがり、玄関に置いた靴や鞄、帽子、階段など、いろんなところに見事に飛んでいたのですが、自分で掃除をしたのが結構大変でした､､､あれはやっていただけないものなのでしょうか､､､

この会社に決めた理由

価格と担当の方のアドバイスです。不要な工事と思われるものは、もったいない、と、アドバイスしてくださり、信頼がもてました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初見積内容からの変更、追加工事に対しても、迅速、柔軟的に対応してくれた。浴室材料納期が遅れて、途中に引っ越しが入り、工事日程が２分割になったが、スムーズに対応してくれて大満足。

この会社に決めた理由

Web.見積では、価格が高かったが、見積書内容、工程予定表など書類が、一番整っていたので、現地見積もりを依頼、担当者も、当方の要望を詳しく聞いてくれ、色々アドバイスをくれ信頼がおけた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。良い仕上がりに夫婦で満足しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり段階から他社とはレベルの違う丁寧な説明に今回の工事をお任せできると感じました。実際に施工をお願いして施工中から施工後のアフターメンテナンスまで対応が非常に良かったです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

全体を通じてよかったが、契約後、実際の工事時期の決定の連絡までがやや期間がかかり、多少不安をおぼえた。より細かな連絡が望ましい。

この会社に決めた理由

見積もり段階での説明が丁寧で好感をもてたことに加え、価格もリーズナブルと感じた。

お客さまのご感想

得になし

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、迅速･丁寧にご対応いただき、安心してお任せできました。子供たちもとても喜んで、新しくなったフローリングの上で遊んでいます。部屋も明るくなり、仕上がりにもとても満足しています。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く、丁寧だったため信頼できそうだった。こちらの質問にもきちんと納得のいく説明をしてもらえたから。