リビング・神奈川県・横浜市鶴見区の評判・口コミ（9ページ目）

お客さまのご感想

点検の時には分からなかったのですが、住んでいるうちに気になる点が出てきてしまって、ちょっと残念です。リフォームは初めてだったので勉強になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通じての質問の回答が素早くて分かりやすかったこと、ホームプロでの評価が高かったこと、工期が短かったこと、値段がお安かったこと。

お客さまのご感想

工事の仕上がりに満足しています。気になったところも、すぐ直して頂き助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他会社に比べて余計な費用を上乗せしてこなかったから。（壁紙のリフォーム時、他会社だとエアコン外して貼りなおすのにも経費上乗せされるなど）

お客さまのご感想

急ぎのリフォームを、しかも低予算でお願いしたのですが、とても親切に対応していただき、こちらの無理も聞いていただきました。施工結果にも満足しており、部屋も明るく居心地よくなりました。

この会社に決めた理由

メールでのやり取りが親切で、現地見積もり時も対応が丁寧であったため。予算も無理を聞いていただき、結果的に予定より安くなりました。

お客さまのご感想

丁寧な回答・対応の早さ・見積り内容も妥当でしたので、決定しました。いろいろと柔軟に対応して頂き、接客態度、仕上がりにもとても満足しています。次回も何かあったらお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

数社に見積もってからと思ったが無積もりをださない会社が何社もあってびっくりしました。不信感でこちらの会社に連絡しましたら、迅速丁寧に対応していただき早く施工して欲しかったので決めました。はじめキッチンが遅れて届き、そこからすべて工程がずれて夜９時半までかかった時は参りました。とはいえ営業の方が現場監督もしていただけたので安心でした。食事もお茶も飲まずに遅れをとりもどそうと一丸となっていました。休みを返上をして遅れたぶんを取り戻しました。換気扇ではダクトの出方を把握していなかったため余分な工事で時間を費やしました。本当にプロなのかと不安に思ったりもしましたが、担当の方の誠意と忍耐でいくつもの困難を乗り越えた事には感謝してます。

お客さまのご感想

全体的には、大変満足しています。壁解体部分の壁紙発注漏れなどの不備がありましたが、職人さんと一緒に壁紙を選ぶことができたので、却って素人の自分が一人で選んだものを使うよりも、出来上がりは奇麗に出来たと思います。事前に、近所への手紙での挨拶をしてもらえるとのことでしたが、打ち合わせと工程が詰まっていたため、近所への挨拶は、してもらえたのか、結局、分かりませんでした。上記を除けば、対応も早かったですし、壁紙の一壁面を思い切って替えると良いというような提案も、結果的に良いできばえに繋がったと感謝しています。ありがとうございました。

お客さまのご感想

とても親切・親身になって説明や提案をしていただきました。仕上がりもとても気に入っており、遊びに来た家族にも好評です。またリフォームをするときはぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

お客さまのご感想

今回、マンション売却にあたり天井・壁のクロス張替え・畳表替え・クッションフロア張替え・ドア補修などをお願いしました。事前の段取り・出来上がり・値段水準等大変満足できるものでした。なお、代金は振込み済みですので、事前にお約束した通り「領収書」を早期にご送付下さい。

お客さまのご感想

いろいろありがとうございました。またいずれお願いします。

お客さまのご感想

寝室・居間・廊下のカーペット張替えをお願いしましたが、ご担当者の対応が丁寧で、工事の内容もまた価格も満足できるものでした。次回もお願いしたいと思える内容です。また、ホームプロのシステムを今回初めて利用させて頂きましたが、大変優良なホームページだと感心しております。