リビング・神奈川県・横浜市鶴見区の評判・口コミ（6ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ﾘﾌｫｰﾑの工事、無事終わりまして有り難うございました。
工事中は細かい事を色々とお願いしましたが、その都度迅速な対応をして頂き感謝しております。
次回、工事があるとしたら、又お願いします。

この会社に決めた理由

見積時の迅速な対応で丁寧に工事説明をして頂き信頼できる会社と判断し決めました。
ホームプロの施工業者評価の高さも決定理由の一つです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はこちらのいろいろな要望に応えていただきありがとうございました。またリフォームの際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

社長の人柄、価格、迅速な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに際しては5社の方々にお願いしました。
5社とも大変協力的で好感が持てました。見積金額は一長一短で大同小異。そうした中でN社さんにお願いしたのは人柄に好感がもてたことと、ご本人が会社のオーナーさんなので作業に信頼がもてそうだと判断したためです。　その通りの結果がでて満足しています。

この会社に決めた理由

上記に記載の通り。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。連絡の行き違い、不備などもありましたが出来上がりには満足しております。ただ工事の最後から、最終完成報告までが、グダグダでイマイチ感がありました。

この会社に決めた理由

対応の速さと、担当者の熱意。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の丁寧な対応に満足しています。仕上がりについても、思った通りで、家内共々満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応力及び提案力。見積もりについての納得感も決め手になった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なかなかプランが決まらず約1年かがりのリフォームとなりましたが
ご担当者の誠実な対応が大変好感が持てました。また、度重なる変更についても快く対応して頂き、思っていた以上の仕上がりになりとても感謝しております。価格、仕上がり品質、納期のすべてにおいて満足できるリフォームをすることができました。工事担当者の方、職人さん達の対応やマナーも親切で、技術的にも優れていた方が多かったと思います。担当者の方の知識も豊富で信頼することができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格だけでなく担当者の方の誠実さと熱心さが決め手となりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急な連絡にも大変丁寧に対応頂きました。非常に満足してます。

この会社に決めた理由

価格面と対応の早さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

発注ミスやフローリングの仕上がりには多少不満がありましたが、最後まで責任を持って対応していただきました。

都合の悪いことでも決してはぐらかさず、肩書きどおり、義と愛の精神に長けている魅力的な社長と思います。

職人さんは会った方全ていい方で、社長の人柄とそんな職人さんに支えられているいい会社だと感じました。

社長さんや職人さんは、面倒な注文でも親身になってきちんと応えてくれるので、工務店さんに投げっぱなし・任せ切りではなく、たくさん相談して悩みながら、施主と工務店さんとで一緒に家を作る。そんな楽しみを与えてくれる会社だと思います。

この会社に決めた理由

概算の見積もりでも、自社の提出した見積もりに責任を持っていた。
現場確認時には、営業に懸命さを感じ、自分がどこを妥協したら顧客の夢を叶えられるか。と、自社の利益よりもまず、施主の夢を第一に考えてくれる感じがした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者が感じがよく、丁寧で納得のいく仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

　見積もりにいらした方が、きちんとしていて、信頼できる感じがしました。