キッチン・神奈川県・横浜市鶴見区の評判・口コミ（7ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

私の場合は、もう少し予算の余裕があったので、積極的な提案をしてもらってもよかった。他の人の場合は違うかもしれないが。

この会社に決めた理由

まずは価格。木材の取引業者でもあること。資本金の大きさ。自社職人。地元であること。会社として大きすぎないこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が最初から最後まで同じだったので引き継ぎに気を使う事も無く、細かい疑問にも丁寧に返して頂いたのでとても良かったです。
引き受けてくれた大工さんも施行が丁寧でとても綺麗な仕上がりになりました。
養生にも気を使ってくれたので終わった後の掃除が楽でした。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社案内の実績や口コミを見てとても良い印象を受けました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打合せを何度もやり、図面も何度も変更して素敵なリビング、キッチンになりました。
色々見てるとここもあそこも変えたいと欲が出て最初の希望予算より多くなってしまいましたが満足・納得のいく仕上がりです。

この会社に決めた理由

最初の見積の安さと何でも相談し易かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ﾘﾌｫｰﾑの工事、無事終わりまして有り難うございました。
工事中は細かい事を色々とお願いしましたが、その都度迅速な対応をして頂き感謝しております。
次回、工事があるとしたら、又お願いします。

この会社に決めた理由

見積時の迅速な対応で丁寧に工事説明をして頂き信頼できる会社と判断し決めました。
ホームプロの施工業者評価の高さも決定理由の一つです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はこちらのいろいろな要望に応えていただきありがとうございました。またリフォームの際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

社長の人柄、価格、迅速な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全てに5を付けたいぐらいです。評価4もほぼ5と同じです。築20年という事もあり、いざリフォームが開始されましたら、予定外の修復必要個所が多々出ました。一つ一つ丁寧に対応して下さり、頼もしかったです。また、チームワークが良いこと、きれいな仕上がりへの意識が高いこと、顧客側の視線で仕事を進めてくださること、とても安心しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

色々とご丁寧に対応いただきありがとうございました。当日追加修繕工事にも親切に予算内でご対応いただき誠に感謝しております。おかげで快適に使えるようになりました。
また機会ができた際はぜひお願いいたします。

この会社に決めた理由

迅速に回答いただき、工事日取りも希望にそえるよう調整いただき安心できました。他社見積もりよりも安かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く施工も全く問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

不明点は都度教えて頂き小まめに担当者と連絡を取れた点です。
また、無理な営業は行わずこちらの希望通りにして頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

新築戸建てを購入し、キッチンのカップボードがついていなかったので、システムキッチンと同じメーカーの物でつけて頂きました。
私が、出産で里帰り予定だったため、それまでに工事をして欲しいと依頼したところ、納期の短い中、
快く依頼を受けてくれて丁寧に仕上げて頂けました。
対応して頂いた社長のSさんの人柄もとてもよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

合い見積もりをとらせて頂き、最初の見積もりよりもかなりお安い価格で工事をしてくれたので。
ただ、部品代が見積もりに入っていなかったと言うことで、後日追加料金がプラスされてしまいました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりましてありがとうございました。
こちらの要望に対し、真摯にご対応頂きとても感謝しております。
安心してお任せできました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

終始、ご連絡や返答が迅速かつ的確だったため。
ご担当者の方が、丁寧だったため。