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玄関・神奈川県・横浜市鶴見区の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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58件中31〜40件表示
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  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、大変お世話になりました。

わからないことだらけの私に要望や希望を聞いてくださり、それに合わせた予算のことなどアドバイスを頂けました。

ただ、お2人を困らせてしまったこと反省しています。

とても一生懸命で親身になって頂ける会社です。
仕上がりもとても素敵でした。

もし、周りでリフォームを考えている方がいればご紹介したいと思います。

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、お見積もりの際に提示して頂いたプランがセンスが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、早い段階からご依頼のご意向をお聞かせいただき、
誠にありがとうございました。

今回は、具体的なご要望よりイメージでのご希望が強くお持ちでしたので、それを反映するに当たり、お客様とのイメージのすり合わせを一番、重要と考えました。
結果的に、素材などお任せいただく部分も多かったので、ご満足いただけるかが少々不安でもありましたが気にって頂き、安心致しました。

このような評価をいただけたことに、大変感謝いたします。
ありがとうございました。
また、何かございましたらご用命いただければ幸いです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工御完了まで、時間はかかりましたが、担当者及び施工業者の誠実、臨機応変に対応していただき、満足できるリフォームになりました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

金額

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社に御依頼頂きありがとうございました。内装も外装もリフォームするかなり大きなご依頼でしたが、お客様と御相談させて頂きながら、ひとつひとつ工事を勧めさせて頂く事ができました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/06/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

私の場合は、もう少し予算の余裕があったので、積極的な提案をしてもらってもよかった。他の人の場合は違うかもしれないが。

この会社に決めた理由

まずは価格。木材の取引業者でもあること。資本金の大きさ。自社職人。地元であること。会社として大きすぎないこと。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご発注ありがとうございました。また、高い評価をいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。今後も弊社の特色を生かし、より良い住まいつくりを目指していく所存です。今後共よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,863,222円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・対応の早さ
相談や質問をメールするとほぼ当日中に返信がありました。
・価格への納得感
4社見積もりを取った中で一番良心的な価格でした。
見積もりの内訳明細書も詳細に記載されていました。
・工事内容のわかりやすい説明
電話とメールで丁寧な説明がありました。
・仕上がり
職人さんがきれいに仕上げてくれました。
・施工の段取りや管理
当日の作業について事前にと説明がありました。
・作業中の配慮
作業中、作業後ともにこまめに掃除して頂きました。
・マナー、態度
良かったです。
・約束、時間の厳守性
訪問時はいつも約束の時間より少し前に来ていました。
遅れる時は事前に連絡がありました。

この会社に決めた理由

価格が納得でき、担当者の人柄がよく、対応が丁寧だったのでこの会社に決めました。大事な家のリフォームはきちんとした人にお願いしたかったので満足しています。何度も質問、相談しましたがその度に丁寧に対応していただきました。
室内窓を造作してもらったところイメージと違ったので作り直してもらったのですが、何度も相談した上で納得のいくものを作ってもらえました。とても可愛くて気に入っています。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度ありがとうございました。
このような評価をいただき大変嬉しく思います。
今後のはげみにもなりました ありがとうございます。
今回の工事は 何もない廊下に窓を付けたい!と言うご依頼と
アクセント クロス・エコカラットの工事でしたが
お客様から教えていただくことも多く勉強になりました。
今後とも末長くお付き合いさせていただけたら幸いです。
なにとぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 475,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/03/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良かったです。
家が古いので、又、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ポイントは、担当者のお人柄と職人さんの感じの良さです。
見積もりもわかりやすく、追加対応も迅速に対応いただけました。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご発注ありがとうございました。また、高い評価をいただきましたこと、今後の励みにさせて頂きます。
弊社はリフォーム工事において多くの実績がございます。またのご用命をお待ちしております。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 268,342円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/11/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの工事、無事終わりまして有り難うございました。
工事中は細かい事を色々とお願いしましたが、その都度迅速な対応をして頂き感謝しております。
次回、工事があるとしたら、又お願いします。

この会社に決めた理由

見積時の迅速な対応で丁寧に工事説明をして頂き信頼できる会社と判断し決めました。
ホームプロの施工業者評価の高さも決定理由の一つです。

リフォーム会社からの返答

工事中はお世話になりました。駐車場をお借りできて、助かりました。ご主人様が建築関係のお仕事をされていたということで、監督の河野が一生懸命やっていることにご理解いただきまして、また、色々と工夫しながら仕事を進めていることにもご理解いただき、感謝されましたので、嬉しい限りです。河野もやった甲斐があるというもの、喜んでおりました。同じ町内ですので、これからもよろしくお願いします。後ほどお花プレゼント、来年のカレンダーお届をさせて頂きますので、お納めください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,983,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はこちらのいろいろな要望に応えていただきありがとうございました。またリフォームの際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

社長の人柄、価格、迅速な対応

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
すっきりとしたお庭、水廻りの交換、お客様がお選びいただいた内装クロスで、
温かみのある雰囲気の家となりました。
お喜びいただけ、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、何かございましたら何なりとご連絡くださいませ。
どうも、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,156,870円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりましてありがとうございました。
こちらの要望に対し、真摯にご対応頂きとても感謝しております。
安心してお任せできました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

終始、ご連絡や返答が迅速かつ的確だったため。
ご担当者の方が、丁寧だったため。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、お世話になり、有難う御座いました。
また工事中のご配慮にも、職方共々大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 373,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洋室 玄関
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに際しては5社の方々にお願いしました。
5社とも大変協力的で好感が持てました。見積金額は一長一短で大同小異。そうした中でN社さんにお願いしたのは人柄に好感がもてたことと、ご本人が会社のオーナーさんなので作業に信頼がもてそうだと判断したためです。 その通りの結果がでて満足しています。

この会社に決めた理由

上記に記載の通り。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また最高の評価をいただき素直に大変嬉しく思っております。
お客様のご協力もあり工事が順調に行なわれました事に、厚くお礼を申し上げます。今回は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 619,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/05/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。連絡の行き違い、不備などもありましたが出来上がりには満足しております。ただ工事の最後から、最終完成報告までが、グダグダでイマイチ感がありました。

この会社に決めた理由

対応の速さと、担当者の熱意。

リフォーム会社からの返答

工事のご用命をいただき、ありがとうございました。工事そのものにはご満足いただけたようで、ホッとしております。連絡の行き違い、完了のご連絡、お手続き等でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。お打ち合わせ、ご連絡については、密に行ない、必ず書面に残すよう、再度撤退してまいります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング 玄関
58件中31〜40件表示

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