リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県・横浜市鶴…の評判・口コミ（4ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の出来や対応全てに置いて、この上ない会社だと思いました。この会社よりいい所があるのなら教えて頂きたいと思うぐらい素晴らしい会社でした。
まず担当者の方の対応から、工事の質、値段全てに置いて大変満足しております。こちらの要望にも一つ返事で完璧な工事でした。
私も建設会社で勤務しておりますが、同じ職種から見ても素晴らしい工事でした。
また家の何処かに不具合が出たとしたなら、ここの会社に頼みます。
今回は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様がこちらの意見を全て聞いてくれて、大変な所も快く引き受けていただき、値段も良心的で、サービスも素晴らしいかった所です。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。
今回は、ご実家の鉄骨造戸建てのリフォームを施工させていただきました。
築後30年位のお住まいでしたが、最新のシステムバス、フルオートのタンクレストイレ、電動昇降ウォール、食洗付きシステムキッチン、電気錠付き玄関ドアなどをご採用いただき、新築同様のお住まいに生まれ変わりました。
子供部屋は、二人のお子様が可愛らしい壁紙をお選びいただき
個性的な部屋に仕上げることが出来ました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、うれしく思います。
またお住まいのことで、ご用がございましたらぜひ、お申し付け下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 階段 収納 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
日頃から連絡を取り合い全体の使用再開日は守られたのでよかったが、個々の作業の詰めの甘さや、仕様確定後一部機器をすぐに確保せず納期が遅れた点など、反省すべき点はあると思う。担当者は誠実に対応してくれたので感謝しているが、工事に素人の注文者をフォローする場面がもっとあってもよいと思う。
この会社に決めた理由
工事担当事務所が近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご用命いただき心より御礼申し上げます。施工中の対応について至らぬ点があり、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後はお客さまがご不安を感じずに快適にリフォームができるよう改善してまいります。また機会がございましたらぜひ当社へご相談いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者は最初のうちは人当たりがよかったが、後半は連絡が遅くなり、本当に困った。職人に気持ちよく仕事をしてもらうよう配慮はしたが、営業担当との相性までは考えていなかった。リフォームは全人生で何度もすることではなく、施主側は圧倒的に経験値が不足している。その弱点につけこんでくるようなやり方は慎んでいただきたい。浴室の梁カバーにつき、メーカーに問い合わせたところ、サイズ調整は自由に可能との回答があり、「5センチ刻み」との会社側の見解と相違している。造作フリーな梁カバーを選んだのに、大きな梁ができてしまい、大変残念。その他もろもろ、全体的に説明不足。机上の打ち合わせだけではなく、現場での設備の配置確認など、施主の意向を現場でその場で、可能な限り、必ず聞いてほしい。
この会社に決めた理由
ホームプロ以外も含め、10社ほど見積を取ったが、まともな見積もりを出してきたのが、この会社だけだった。ホームプロなど、何らかの仲介機関を通さないと、いい加減な見積もりを出してくる会社もあり、不愉快だった。半日ほどもかけ、個人宅に複数の下見（主に男性）が来るということ自体、気を使うが、こんなにも時間をかけて、提案力のない見積もりを出してくる会社はどうかと思う。こちらの会社は本サイトでの評価もまずまずだったし、関西では実績のある会社のようなので、思い切って契約してみた。住宅設備を大量に仕入れることで安価にしている企業努力は評価できる。キャッシュレス還元の期間中だったので、カードが使える会社を選んだが、使用可能なカード銘柄の説明はなく、こちらが用意したカード（AMEX)は使用不可だったのが残念。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。私の対応の至らない点があり、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。今回頂きましたお言葉をしっかりと受け止め、改善に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,941,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お風呂だけではなく、家のちょっとした困りごとが相談出来、ドアの不具合とか廊下の照明、棚の据付等、多岐に渡り気持ちよく対応して頂きありがとうございます。今後も、お願いする予定です。
この会社に決めた理由
この会社のホームページに、施工担当者のプロフィールが写真と共に掲載されており、安心して依頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
お客様 このたびは当店にユニットバス、建具修理などの工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回メインの工事はユニットバスの交換でしたが、その他にドアクローザーの交換、ドアノブの固定、丁番の交換など、細かいお住まいの修理も施工させていただきました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいだたき、大変、うれしくおもいます。またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,403,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
見積下見の段階で、図面の担当者が一緒に来られたので、見積提示の時には綺麗な図面もあり、信頼感がもてました。
また、工事着工前に最終確認のため下見に来られ、再度しっかりと寸法を測っていて安心できました。
担当者のお人柄も良く、ストレスなくリフォーム出来ました。
この会社に決めた理由
三社相見積もりでしたが、こちらの要望をしっかりと盛り込みつつ、抑えられるところは抑えて納得のいく金額を提示していただけたことです。
また、工期もこちらの希望にしっかりと合わせるように調整していただけたことも契約を決めた大きな理由です。
発注する側にとって、リフォーム費用はリフォーム会社にお支払する分だけではなく、工期が長い=追加費用がかかるので決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな相談して気に入ったユニットバスが出来て満足しています。浴室が明るくなり入浴が楽しくなりました。
この会社に決めた理由
きめ細かい対応と工事期間で入浴出来ない日が１日で済むということから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。又、高い評価をいただき大変嬉しく思います。お客様には、お風呂に入れない日をできるだけ短くするために、洗面側の片付け等のご協力をしていただき、お陰様で工期が短くすることができました。ありがとうございました。 また何か私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 998,276円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
消費税改正の慌ただしい時期に、皆様が対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
いくつか見積もりに来ていただいた中で、対応もよく、見積もり内容も一番納得のいくものだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事中はお客様にも様々なご協力とご対応いただき、大変感謝いたします。
素敵なお声もありがとうございます。
またお困りごと等ございましたらお問合せくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,775,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 収納 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
1.不可抗力の質問で11社中8社が断ってきたが、3社はケースバイケースで考えたいと前向きだった
2.過去の評価が良い
3.工事後のアフター内容が良い
4.担当者の説明など人柄が良い
この会社に決めた理由
書きました
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）評価をいただきましてありがとうございます。
工事が無事に完了してホッとしております。施工前、施工中はご協力をいただき感謝しております。
私個人としては近隣の方の対応を含め課題が残りましたが、今後に生かしていきたいと思います。これからも末永いお付き合いをいただければと願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 825,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早かった為
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。当社に決めていただいた理由に「対応が早い」と挙げていただきまして、初めてお目にかかった時のことを思い出しました。洗面化粧台のシャワーホースからの漏水と、中期計画での給湯器交換のご相談でした。ホームプロ経由で、電話が欲しい旨のメールを頂いたのが8月25日15時04分、当日の16時30分にはご自宅でお目にかかることができ、「漏水で急ぎなので今日来てもらって助かった！」と仰っていただいたことが印象に残っています。漏水はメーカー部品の発注が必要でしたので修理まで数日かかりましたが、対応に喜んでいただけたようで11月の給湯器交換も承ることができました。また何かございましたらいつでもお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始期間中に時間制約などをお願いすることがあり、ご迷惑をおかけしました。
一緒に作業されていたメンバーの方々も親切で、頼む方も気持ちよく依頼できました。
工期／料金も約束通りであり、仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価を参考に数社見積をお願いしたが、現地確認の際の工事内容の説明、
目に見えない部分で想定できるリスクとそれが発生した場合の対応が料金的にも施工
内容的にも明確であったことが大きい。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
まずは、施工後に喜んで頂けまして、光栄でございます。
お忙しい中、ご家族で調整頂きまして、施工中の鍵の開け閉めにご協力頂きましてありがとうございました。仕様決定などの決め事にスムーズに対応頂けましたので、お陰様で、工期もスムーズに進捗することができました。ご家族様のご理解ご協力に感謝いたします。よき評価も賜りまして、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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