リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市鶴見区の評判・口コミ（12ページ目）
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（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
1.不可抗力の質問で11社中8社が断ってきたが、3社はケースバイケースで考えたいと前向きだった
2.過去の評価が良い
3.工事後のアフター内容が良い
4.担当者の説明など人柄が良い
この会社に決めた理由
書きました
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）評価をいただきましてありがとうございます。
工事が無事に完了してホッとしております。施工前、施工中はご協力をいただき感謝しております。
私個人としては近隣の方の対応を含め課題が残りましたが、今後に生かしていきたいと思います。これからも末永いお付き合いをいただければと願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 825,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございます。きれいな仕上がりで満足しています。アフターフォローもしっかりとしていると思います。
この会社に決めた理由
見積もりの対応が早かったことと提案内容が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きまして誠にありがとうございました。お住まいのことに関してでしたら、どんな些細な事でも対応させて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事を始めてから二転三転したところもゆっくり考えてください。 と言葉をいただいたり 追加工事の話しにも見積書をスピーディーにだしていただけたり ご面倒をおかけしましたが仕上がりまでスムーズな展開に感謝。
また、請け負い業者さんも皆さん仕事が丁寧で感じの良い方ばかりでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
福祉住環境コーディネーターと一級建築士の資格を持っている方がいたこと。
設計図の提示があり仕上がりのイメージがしやすかった。
見積書もしっかりしていて安心できた。
リフォーム会社からの返答
このたびはありがとうございました。
ご高齢のお父様が歩きやすくしたいとのご要望から門廻りのアプローチを改修するご提案をさせていただきました。
ご満足いただけたようで幸いです。
工事中はいろいろご不便をおかけしたことと存じますが、ご協力いただき感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,427,202円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
やはり 担当の女性の対応が良い。急に言った事も 対応してくれた。
他2社はイマイチ。
築20〜のマンションなので 和室を洋室にリフォームする他に 3カ所の電気をＬED.
お風呂に浴室乾燥機をつけました。
最後にクリーニング 55000円 ちょっと高いかと思ったけれど 浴室 各所サッシ 工事関連箇所と とても綺麗になりました。
この会社に決めた理由
関西がメインなので 横浜には力を入れてくれるかな。 ホームプロの評価も良い。
女性の担当で色々なアイデアを出してくれたから。 見積りも細かく書いてあり一件事に説明も詳しくしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅の大切なリフォーム工事をお任せいただき、また素敵なお声もありがとうございます。
ご満足いただけましたこと、私も大変うれしく思います。
工事中はご不便をおかけいたしましたが、ご対応いただき感謝いたします。
引き続き、何かありましたらご相談くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,894,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとお気遣いやご提案をいただき、ありがとうございました。
終始、滞りのない進行をしていただき、施工も丁寧で、満足しております。
担当者のご対応も礼儀正しく、とてもいい印象を受けました。
今回、やり残した部分（和室のリフォーム）も、あたらめてお願いできればと思います。
この会社に決めた理由
１）ホームプロでの評判がよかった。
２）マンション専門のリフォーム会社であった。
３）担当者の真摯な態度や説明、提案に満足できた。
４）提示された金額が、他の業者の見積もり（ホームプロ以外）を下回っていた。
５）会社が家に近く、施工後を含め、何かあったとき迅速な対応をしてもらえると思った
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。また、大変うれしいご評価を頂きまして誠に有難うございます。今回の工事ではご在宅ながらの工事でしたが、お荷物移動など大変ご協力頂きまして工事も順調に進めることができました。ありがとうございます。今後も弊社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。それでは、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早かった為
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。当社に決めていただいた理由に「対応が早い」と挙げていただきまして、初めてお目にかかった時のことを思い出しました。洗面化粧台のシャワーホースからの漏水と、中期計画での給湯器交換のご相談でした。ホームプロ経由で、電話が欲しい旨のメールを頂いたのが8月25日15時04分、当日の16時30分にはご自宅でお目にかかることができ、「漏水で急ぎなので今日来てもらって助かった！」と仰っていただいたことが印象に残っています。漏水はメーカー部品の発注が必要でしたので修理まで数日かかりましたが、対応に喜んでいただけたようで11月の給湯器交換も承ることができました。また何かございましたらいつでもお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は押し売りは一切せず、きちんと責任を持ってこちらの要望に対応してくださいました。職人さんも皆さん感じが良く、近隣の方からも、いい仕事してたよね、と言われました。丁寧な作業をしていただき満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
他の会社は見積もりの段階では目視だけだったけれど、職人さんが屋根に登って状態を確認していたから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。外壁・屋根塗装、屋根部分補修、ネズミ対策用に床下換気口の隙間塞ぎ等の工事を行いました。塗装のカラーについてイメージを変えたいとの要望がございましたので、候補にあがった白・グレー・青の３色それぞれのイメージ図を比較しやすいよう写真加工ソフトで既存写真に着色し、イメージしていただきました。グレーの色味と決まってからも、塗り板見本を３パターン作成して具体的な色決めを行いました。当社は初回訪問から職人と一緒にお伺いし、屋根の上など普段は見られない部分もしっかり調査を行い、将来を見すえたご提案・アドバイスをさせていただきます。ご近隣の方からも「いい仕事をしていた」というお言葉を頂き大変うれしく思います。今後も外まわり以外に室内のお困りごとなどもございましたら、お気軽にご相談ください。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
条件が合った。対応が丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ改修工事のご依頼をいただきありがとうございました。
現地調査や工事の際はご協力いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと大変うれしく思います。
今後共お客様にご満足いただけますよう、更なる努力をして参ります。
また今後ともお力になれることがございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
感じはよい
この会社に決めた理由
HP問い合わせで、一番最初の返答会社
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市のお客様でアパート周りのコンクリート工事のご依頼でした。工事の方、雨の時期と重なり工事着手してから完了まで予定よりお時間を頂戴してしまい申しわけありませんでした。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始期間中に時間制約などをお願いすることがあり、ご迷惑をおかけしました。
一緒に作業されていたメンバーの方々も親切で、頼む方も気持ちよく依頼できました。
工期／料金も約束通りであり、仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価を参考に数社見積をお願いしたが、現地確認の際の工事内容の説明、
目に見えない部分で想定できるリスクとそれが発生した場合の対応が料金的にも施工
内容的にも明確であったことが大きい。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
まずは、施工後に喜んで頂けまして、光栄でございます。
お忙しい中、ご家族で調整頂きまして、施工中の鍵の開け閉めにご協力頂きましてありがとうございました。仕様決定などの決め事にスムーズに対応頂けましたので、お陰様で、工期もスムーズに進捗することができました。ご家族様のご理解ご協力に感謝いたします。よき評価も賜りまして、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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