リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
大工さんの技量で残念に感じる部分がありましたが、直せる範囲内で直していただけたので良かったです。
担当のK様からきめ細かなご提案やアドバイスをいただき、出来栄えも大変満足しております。ありがとうございました。
・他の施工業者よりも納得感のある見積もり、費用だった
・K様の説明が丁寧だった
ご評価頂きまして、ありがとうございました。
施主様のご協力や管理人様のご配慮を頂きまして、スムーズに工事ができて感謝いたしております。ご家族様のこれからに、何かお手伝いができたのでしたら、大変うれしく思います。ありがとうございました。今後とも、お申し付け頂けることをお待ちしております。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 176,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 収納 |
(50代/男性)
最終的に2社に絞り、見積もり等を比較しながら悩んだ。当初の予算よりも高めになってしまったが、実績もあり担当者が信頼できると思い契約の決め手となった。施工後はいくつかの箇所を指摘したが、迅速な対応でとても良かった。残念だったところは、雑な仕上がりが少し目に付いた。これが他社だったら同じような感じだったのかと疑問に思った。
ホームプロの評価が良く、担当者が信頼できると思ったから。
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、多くの項目にて大変満足をいただき心より感謝申し上げます。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。工事後の仕上がりについて目に付く部分があったとの事で大変申し訳ありませんでした。ご指摘事項につきましては施工管理担当及び施工した職人へ直接指導し迅速に改善させていただきます。また、定期的にご連絡させていただきいつでもアフターフォローにお伺いいたします。今後とも何かございましたらご用命いただければ幸いです。どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 9,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
(70代/男性)
途中の作業はともかく作業日程の遅れは残念(1月末の予定が3月)です。
ホームプロでの評価がよかった。
この度は数あるリフォーム会社の中からお声掛け頂きまして誠にありがとうございました。
またこの度は工事延長となりご迷惑お掛けしまして申し訳ございません。
工事延長ですが、解体工事後、より綺麗に仕上がる納まりが出来る部分があり部材を再手配させて頂きました。お客様にはご迷惑をお掛けしましたが、より良いリフォームをご提供させて頂きたいという思いで工事延長のご相談をさせて頂きました。また工事完工後にも最終調整の是正工事のお時間頂く事となり、その結果当初の日程よりも超過してしまう形となってしまいました事大変申し訳ございませんでした。
今後、より多くのお客様にお喜び頂けるよう、お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、ご満足頂ける工事となるよう対応して参ります。
今回の工事や、新たなお困り事など御座いましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,350,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
(50代/男性)
この度は大変お世話になりました。
リフォームする家からは離れていたため、ほとんどがメールのやり取りでしたが、工事の進捗状況の写真を添付し報告下さり安心して楽しみに待つことができました。
短納期にも関わらず工程表通りに進めていただき、イメージ通りな仕上がりに満足しております。本当にありがとうございました。
みなさんのレビューで柔軟に対応いただいたとあったのですが、まさしくその通りでした。業者さんの選定のときも、判断が早く親身にご対応いただいたので、この会社に決めました。
お客様 このたびは当店にマンションリフォーム工事を
ご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回は、システムキッチン、ユニットバスのリフォームを含む
マンションの全面リフォーム工事をご用命いただきました。
工期に若干、余裕がない中での工事となりましたが
お客様には、工事の進捗状況を画像でお送りして
仕上りを確認していただき、無事、お引越しに間に合わせることが出来ました。
「大変ご満足」の声をお寄せいただき、大変うれしく思います。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 4,950,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
(50代/男性)
工事に対して、いろいろと提案していただいたり、
工事途中でも追加工事に対応していただいたりとか、
とても感謝しています。
また、予算的にやり残したところや、将来、外壁、屋根の工事も考えています。
その時は、お声をかけたいと思います。
現地見積で、質問をすると、その場で図を描いて説明していただきました。
他社ではありませんでした。
また、何度かメイルでやり取りしたのですが、回答と新しい見積がくるのが
とても早かったです。
また、見積の内容も詳細に書かれており、とても分かりやすくかったです。
価格も工事内容に対して納得の価格であったため、この会社と契約しました。
大変満足の評価いただき大変恐縮しております。
こちらからの、提案や説明が分かりやすかったと言っていただき、
普段から心掛けています事をこうして具体的に声にして頂き
うれしく思います。
これからも、一層の精進を致します。
何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,107,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
担当営業の提案内容も良く、アドバイザーからも的確なアドバイスをもらえ契約までは順調だった。しかし工事では素人目でも分かる荒い仕上がりで、クレームを言わなかったらそのまま完了となるところだった。工事責任者が業者・職人に強く物申せないのかと不信感が募った。
ただクレームに対しては真摯に対応頂き、結果的には「満足」の評価で完了となった。最初から仕上がりが良ければ担当営業の対応も良く「大変満足」の評価になったと思う。
ホームプロの評価が良かった。
リホーム会社として比較的会社規模が大きい。
営業店が自宅から非常に近い場所にあり、いつでも打ち合わせができた。
この度は弊社にリフォームをお任せ頂き誠にありがとうございました。工事の仕上がりの面でご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を社内でも共有し以後改善に努めてまいります。ですが担当者の対応に評価いただきありがとうございます。しっかりと担当者につたえさせていただきます。お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。 リフォームはこれからもお付き合いが続くものだと思っております。なにか気になる点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 11,878,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
(30代/男性)
希望通りのリフォームをして頂き、大変感謝しております。私達のわがままを聞いて下さり、大規模のリフォームなのに納得の価格で工事してもらえました。住みながらのリフォームでしたので、スケジュール調整が大変だったと思いますが、私たちの生活が困らないように配慮して頂き助かりました。本当にありがとうございました。
ホームプロの口コミが良かったから。要望がプランに反映されて、予算内で出来たから。
この度は高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
また長期間の工事になり皆様には多くのご協力を頂きましたこと心より感謝致します。
今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 10,107,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 収納 |
(40代/男性)
どんな事でも親身に相談に応じて頂き信頼出来る業者さんだと思いました。
細かなリクエストにも親身に相談に乗ってもらえてたすかりました。小さな工事でも快く引き受けて下さる業者さんだと思い契約しました。
この度は、大切なお住いの工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
収納など、その後使い勝手はいかがでしょうか。
また、小さい工事でも構いません。何かあればご利用くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 450,450円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 和室 収納 |
(60代/男性)
最終の納期が、長引いたのが玉に瑕でした。
ホームプロの評判が良かったら。
この度は 数多いリフォーム会社の中から 弊社をお選び頂き
ありがとうございました。
最後の工事工程で ご対応が遅くなり申し訳ありありませんでした。
仕上がりの程、ご満足頂けてるとよろしいのですが。。
施工につきましては充分な配慮を致しましたが、工事後お気付きの点などございましたら、御遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも、お住まいのことについては何なりと承り、末長いお付き合いをと
考えておりますので宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 950,844円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
(60代/女性)
最初の打ち合わせから、勘違いがあり、正確に依頼内容が伝わらず、施工の後半に依頼内容を変更せざるえなくなりました。
現場監督が優秀なので、仕上がりは満足ですが、リフォーム会社としては、工程の管理、依頼内容を把握していないなど、不満が残っています。
前回のパフォーマンスが素晴らしかったので、非常に残念です。
リピーターです。前回リフォーム工事の仕上がりが素晴らしかったので、再依頼しました。人柄を知っていたので安心でした。
ご満足のいく仕上がりというご評価をいただきまして、ありがとうございました。今回のリフォームでも前回同様、お客さま主導の、ご希望を最大限盛り込んだリフォームでした。住みながらの工事でしたので、工事期間中はほぼ毎日お客さまのご要望を細部までお伺いしながらの工事でした。ご希望のリフォームができ、大変ご満足いただけたと思っております。1点、商品につきまして、お客さまと認識の違うまま手配が進んだ点がありました。商品名だけでなく、画像などで再三認識確認をすべきだったと反省しております。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,959,240円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 廊下 収納 |
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