外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（7ページ目）

お客さまのご感想

施工内容には満足しておりますが、担当者の説明時や電話時の内容と
実際の行動に違いが大きく、信頼できません。
1.工事中
　毎日、工事の進捗内容を電話で報告すると言っていたが、
　電話があったのは3日に一度くらい。
2.工事終了後
　保証書の発行が遅い、保証書の記載内容に誤りがある、
　保証書の再発行をお願いしてもいっこうに発行しない、
　工事のビフォー・アフターの写真をいただけるとのことだか未だいただいていない
　等、　最後の事務処理が全くいい加減な対応である。

この会社に決めた理由

デザインがよく、説明もわかりやすかったので決めましたが、がっかりです。

お客さまのご感想

今回はサッシ、駐車場、カーポート、テラスと工事をいただきました。台風などの天候の影響で期間が大幅にかかりましたがなんとか年内に片付けていただきありがとうございます。途中、細かいことまで口うるさく申し上げましたが、結果的に満足のいくものに仕上がったと思います。工期が遅れたことで約束/時間というものが少しルーズになった部分が見受けられました。できれば何日、何時に、何の作業をしに伺いますと言う連絡を最後まで細めに連絡をいただきたかったと思います。価格的にはいろいろ思考錯誤いただいたおかげで大変満足しております。私も限りある資金の中で夢を実現できたことに感謝いたします。また、次の工事もお願いしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

お客さまのご感想

今回は擁壁作りをお願いしましたが、工事内容・費用とも十分満足のいく物でした。特に工事内容については、一番最初に考えていたより大規模な工事となってしまいましたが、結果として私も家族もやってよかったと納得しております。また、工事中は我が家の愛犬の事なども考慮していただくなど、きめ細やかな配慮をしていただき感謝しております。費用の関しては工事内容を考えると、安すぎるのでは無いかと思うほどでした。また大手工務店さんに頼んだ際に発生する管理費の様な物が一切かからなかったので、その点も助かりました。また機会があれば是非お願いしたい会社さんです。

お客さまのご感想

回答をいただいた５社の中で、唯一簡単な図面のみで費用の概算を出していただき、現場確認後の正式な見積り額も大差ありませんでした。しかも、他社の見積りに比べてかなり安かったことから、結局こちらの予定していた費用の半分で仕上げることができました。営業や施工の皆さんの対応もよく、安心してお任せできました。年末であったことから着工までに時間がかかってしまいましたが、着工後は工期も予定通りで終わり、仕上がりも満足しております。