バルコニー・ベランダ・神奈川県…の評判・口コミ（2ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

親から引き継いだ自宅だったので、かなり手直しが必要だったのですが丁寧に説明してもらい無事に完成出来て有難うございます。
僕の趣味が絵を描く事なのでそれに特化した注文をしたのですが、こちらのイメージ通りに出来て大変満足をしています。
自宅が引き渡しが終わった後、何かトラブルでもありましたらその時は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

過去の実績を見てデザインが良かったので選びました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上がりありがとうございます
猛暑の中での仕事で申し訳なかったです
小さな工事でしたのに職人さん達皆感じのいい方ばかりでよかったです

この会社に決めた理由

ホ－ムプロでの評価がよい
見積りが早い
担当者の第一印象が一番良かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

寒さの中、丁寧な塗装をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから12社紹介いただき3社に見積もり依頼しました。
価格は同じグレードの中では高かったのですが、ホームプロの評判、営業の方の対応の良さから決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは、収納スペースの確保、全窓交換、新築の様な外装を希望しておりました。
こちらの細かい要望やデザイン変更などにも迅速に対応して頂き感謝しております。
お陰様で、おしゃれで素敵な家になりました。ご近所からも評判が良く、私達家族も大変気に入っております。
担当者をはじめ、社員の皆様、職人の皆様には、大変お世話になりました。
皆さん、とても感じの良い方ばかりで、素晴らしい会社だなと思いました。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームを検討してから、何社も来てもらい、こちらの希望をお伝えして見積してもらいましたが、こちらの会社さんが一番親身になって、相談に乗ってくれたので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム工事ありがとうございました。
ハードウッドのウッドデッキだけでなく、取り付けたフェンス、屋外水道、電気スイッチの交換など全て想像以上に見た目、使い勝手が良かったです。
当初の目的であったペットを遊ばせるスペースも拡張でき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・実例の写真など、わかりやすい提案だったから。
・店舗が近隣にあり安心感があったから。
・納得のいく価格だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

夫婦ともに仕事があり、連絡が取りにくい状況でしたが、その中できめ細かく対応していただきました。
ベランダからの雨漏りを止めることが目的でしたが、ベランダだけでなく外壁や、室内のあちこち気になるところまで補修していただき、築25年の老朽化した住居が生まれ変わりました。
ネットでの業者選びで、当初は不安もありましたが、担当者の誠実な人柄や、プロの仕事ぶりを見せていただき、こちらを選んでよかったと満足しています。完成後はご近所の方からも大好評でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く、見積もりの段階で対応が迅速で、ベランダ工事の実績がありそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、和室、廊下、洗面所がバリアフリーになり、足の悪い妻も大喜び。何より各所が明るくなり、生活がしやすくなりました。足場を組んで3日後に強風で足場がはずれたり、いろいろありましたが、大工さん、塗装・電気他、リフォームに関わった方達が皆、誠実な良い人柄の方達でとても良かった。無事に事故もなく終わることができ、何よりでした。感謝しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者には見積もり時からこちらの要望に対して、的確なアドバイスをいただきました。その後工事完了までの間で発生した希望や不安点に対して丁寧に真摯に対応していただきました。対応のレスポンスも非常に早く、安心して工事をお願いできました。
職人さんの礼儀も正しく、しっかりと教育されています。
是非お勧めしたい会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよいので、見積もり依頼すると、細かい要望にも対応してくれ、他社に比べるとコストパフォーマンスが高かった。さらに、担当者の対応もが信頼ものだったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全ての対応に満足しています。見積り金額も安く、ガイナの提携施工店ということもありお願いしました。
職人の方が大変親切で細やかなお気づかいをしてくださいました。
又会社のＨＰにありました『７つの約束』も守られ大変満足のいく工事となりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メーカーさんの在庫の関係で、契約してから完成まで日数がかなりかかってしまったせいもあるのか、いろいろ話の行き違いや、契約内容の相違が発生しとても残念です。
担当者の方や、職人さんの対応はとてもよく安心できましたし、出来上がったバルコニーにも満足していますが、内容説明や、契約書などの書類関係は申し訳ありませんが、もう少しきちんとしていただきたいなと思いました。
最終的に領収書もこちらから言わないと送っていただけなかったのも残念です。
これをひとつの例として会社で改善していただきたいなと思っています。

この会社に決めた理由

特殊な形のバルコニーでしたが、出来ますと言いきっていただけましたし、担当者さんの人柄が良かったから。