洋室・神奈川県・横浜市瀬谷区の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりに満足

この会社に決めた理由

納得できる設計見積りを評価

お客さまのご感想

契約後はこちらから催促しないと連絡なし。
住みながらのリフォームだった為、部材の誤発注により工期の遅れ。ガスが使えなかったりとても不便な思いをした。
仕上がりも雑で7ケ所程やり直しがありストレスが溜まるリフォームだった。
こちらが妥協して完成です。
二度と関わりたくありません。

ホームプロの評価も良かったので普通に完成すると思っていたががっかりです。

心配事は今回のリフォームが何年もつかです。
雑な仕事だったので不安です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価や5社の見積もりでも一番安く営業担当も丁寧に提案してくれたから。
契約までは大変満足でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい希望まで きっちりと叶えていただきました。
工事中も 気になるところをお伝えすると対応していただけました。
家具の配置のイメージ画像を作っていただいたので 完成後のイメージが掴めやすく 引越しもスムーズにいきました。
満足のいく仕上がりで感謝しています。

この会社に決めた理由

提案・プランが 具体的で実用的なものを考えてくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

過去バスルームとトイレのリフォームをしましたが、1回もショールームに行こうとの話しが出たことがありませんでした。今回のリフォームの際には幾つものショールームへもお誘いして頂けたし、専門的な助言も多く頂けて大変有効でした。些細な問題点でしたが、施工後の対応も速やかにやって頂けました。またトイレのリフォームは前回から5年も経っていなかったので、予定をしていなかったのですが、思い切ってやることにしました。対応および仕上がりの良さをとても満足しおり、良かったと家族共々思っております。生活がし易くなり、家族皆大変喜んでおります。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

競合会社についても大手の会社だったので、非常に迷ったのですが、価格のダウン案の方向性が、一部のリフォームをやめることの提案に終始し、新たな提案が無かったことが残念でした。また大手の会社の方で忙しかったのかもしれませんが、こちらの依頼に対する対応の悪さもあったとは思います。競合会社のそのあたりのことも比較対象となり、こちらの会社さんになったと思います。しかしながら対応の良さは格段にこちらの会社さんの方が良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

懇切・丁寧な対応して頂きありがとうございました。価格が最初の見積もり後に変更を受けたことが懸念でしたが、仕上りについてはたいへん満足しております。これからも、機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
納得できる価格だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご提案いただいたおかげで、快適に暮らせております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ちょうど、マンションの傾きのことが話題になっていたため、大手ということで選ばせて頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございます

この会社に決めた理由

見積金額が一番安い
吹き抜けのクロス張替のため足場がかかるところが多かったがここはかからなかったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

人柄

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

壁の施工ありがとうございました。ひび割れがあったところは、再度施工していただいたおかげで、あまりめだたなくなりました。珪藻土を施工するにあたって、私も少し勉強しましたが、思った以上のところがなく、このような評価にさせていただきました。でも、他の業者にない、返事の早さと行動力は素晴らしいと思います。養生に関しましては、ところどころ汚れがめだっていたのが、残念です。

この会社に決めた理由

返事の早さと、壁紙を剥いでの施工をしていただいたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中での作業ありがとうございました。
図面上では分からなかった思わぬ問題点もありましたが
その度迅速な対応をしていただき見積もりから工事終了まで
何度も足を運んで下さった御社に安心してリフォームを
お任せすることができました。
また現場の大工さんの仕事ぶりや丁寧な対応に大変感謝しています。また何かありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと。
最初にお会いしたときの対応と提案書を既に作ってきて
下さっていたから。