階段・神奈川県・横浜市瀬谷区の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は元々がハウスメーカーの特殊工法の家のため、間取り変更のためにはハウスメーカーしかできないという一択ではありましたが、大手の安心感はかなりのものです。コロナや値上げラッシュと重なりましたが、その点もあまり影響を受けなかったように思いました。ご担当も非常に丁寧でした。ただ、やはり、リフォーム価格は若干お高めかと思います。かなり古い家のリフォームでリフォーム箇所が多岐に渡っていたので仕方ないかもしれませんが、決めなくてはならないことが多く、こちらが決めかねている時に、もう少し専門的なご意見やプロの視点からみたアドバイスをいただけたら嬉しかったかなと感じています。全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

・家がハウスメーカーの特殊工法で、間取り変更等は耐震計算等の関係でハウスメーカーでないと難しかったため
・間取り変更重視のため、ハウスメーカー一択となりましたが、大手にお願いできる安心感と、対応の丁寧さがとても良かった
・資材の価格があがったり、コロナで資材が入りにくいといったことも色々ときこえてきたが、大手だからなのか、その点に関しては心配がなかった
・はじめの打ち合わせ時に、とても丁寧に対応くださり、見積もり等もはじめの段階でかなり細かく出していただけた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に応える為にいろいろな提案をしてくれました。また金額面でも予算内に収める努力してくれて今回リフォームをお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と提案力。
納得できる金額。

お客さまのご感想

寝室の壁の穴の補修とクロスの張替えをお願いしました。営業担当の方と職人の方との伝達が、少しうまくいっていなかったことはありましたが、最終的に、価格と仕上りには、満足いたしました。また、家に来ていただいた方皆さんは、なるべくこちらの希望どおりになるよう努力していただきました。感謝しています。

お客さまのご感想

今回の工事は、既設の土留めブロックの一部を取り壊し、型枠コンクリートブロックの擁壁を作るものでした。川延さんは会社規模は小さいですが、社員は全て身内でチームワークも良く好感が持てました。他との取り合い部は細かい作業でしたが、丁寧な仕上げとなっています。名前のとおり造園や庭の手入れに詳しく、工事で植木を何本か移植しました。また、フェンスは再利用でやっていただき、経費節減と省資源になりました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

庭を有効活用する為、ウッドデッキと小さめのテラコッタのテラスの施工を横浜ホーム装業さんにお願いしました。何社か見積もりをお願いしたなかで、一番理想の金額を提示していただき、担当者の中澤さんは私達の希望をうまく取り入れてくれて、素敵なプランを持ってきてくれました。施工も、大変丁寧に迅速に仕上げてくれました。本当に、横浜ホーム装業さんにお願いして良かったと思っています。また、何かありましたらぜひお願いしたいです。

お客さまのご感想

対応の速さ、価格ともに他と比較して納得で契約をしました。工事当日の職人のかたの対応もよく依頼をしてよかったと思っています。外部塗装についても検討をしていましたが、今回の対応等を評価して外部塗装もお願いする予定です。