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洗面・神奈川県・横浜市栄区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,645件の評価・クチコミを公開中!

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46件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2024/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が2ヶ月以上、かつ夏場の工事となり大変ご苦労をおかけしたと思いますが、ご対応ありがとうございました。
大規模なリフォームだったにも関わらず、ほぼ当初の工期通りに完了させて下さりました。細かな仕様について決めきれていない部分も、都度柔軟にご対応いただきました。
こちらの指示が曖昧だった部分で行き違いがいくつかあり、また、仕上がりでちょっとした気になる点があった際にも早急に修正してもらい大変助かりました。
この度は本当にありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

柔和な人柄で、お打ち合わせの際にこちらの意図を汲み取って下さるように感じたため、契約させていただきました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 10,340,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/04/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が他社より短く、2日間なのは大変助かりました。
大変古い建物なので配管部分など条件的に厳しいのではないかと不安もありましたが、現場での工夫やお気遣いもあり、きれいに仕上げていただきありがとうございました。
当日の職人さんたちからの声かけや、ご説明にも満足しています。

この会社に決めた理由

水回りに強いということと、ホームプロでの評価もよかったのでお見積もりをお願いしました。担当の方は親しみやすく、きちんと説明してくださったので安心だったのと、自社施工の会社という点で良さそうだと思い、決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を選んで頂き、良い評価も頂きまして誠にありがとうございます。弊社は自社施工で工事を行っていますので在宅工事で最低限のご負担で工事が出来るよう心がけております。今後も何かありましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,343,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/02/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事完了まで約半年間、担当者とプランナーには、商品選びから工法の相談、補助金の活用など、その都度真摯に対応して頂き、安心と信頼度の高さを感じました。
施工業者のマナーも大変良く、作業も親切丁寧で満足のゆくリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良く、担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。こちらこそ、工事完了まで大変お世話になりました。ご満足のいくリフォームだったとお伺いする事が出来まして、大変有難く感謝いたしております。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。また次回、何かお考えの際にも、是非ご協力させて頂き、お役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,418,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お願いして後悔しない会社だと思います。
担当の方の対応が、とにかく早くてきちんとしているこれは1番大切なこと事です。
なので色々な面で安心してお任せする事が出来ました。
数度にわたる、こちらのギリギリの要望にもその都度誠実に対応いただけ本当にありがたかったです。
お陰で満足のいく仕上がりになりました。
職人さんとも、良い雰囲気でお仕事をされていて又、職人さんも良い方が来てくれたので、リフォーム中のストレスがありませんでした。
リフォーム期間中、住みながらやる場合は意外に大切な事だと思いました。
以前、近所の現場で怒る声が何度も聞こえてきて、辟易した事があったので。
そういう点でも、お薦め出来る会社だと思います。

この会社に決めた理由

まず口コミで、評価が皆さん五つ星、会社の方の人柄があがっていた事で、信用出来る会社なのでは、と気にとまった事がきっかけでした。
実際、お会いして打ち合わせの時にも感じが良く、説明も質問にも丁寧に返答していただけ、誠実な仕事ぶりが感じられました。
見積書も数パターンお願いしましたが、直ぐに丁寧な内容の見積りをいたどけ、色々な面で対応がきちんとしていて、早いので、安心してお任せ出来そうだと思いお願いする事にしました。
その上、相見積もりした中で1番おさえた価格設定で出していただけていたので、ありがたかったです。
でも、価格が高かったとしても一番きちんとして信用出来そうだったので、お願いしていたと思います。

リフォーム会社からの返答

当初、雪予報などの心配がありましたが天候にも恵まれ問題なく作業出来て本当に良かったです、そんな寒い中で玄関ドアを開けっ放しの作業を要することが多かったのでお客様には大変な負担をお掛けしました(猫ちゃんにも!)すみませんでした。

お客様がイメージする工事を分かり易く伝えて頂けたのでこちらとしてはとても助かりました、工事し易かった要因の一つだと思います

今後も相見積もりの一社として利用して頂けると幸いです
どうぞ宜しくお願い致します
ありがとうございました

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,594,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/08/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社員、業者さんとも事前、経過説明を都度頂いた。当方の在宅日に合わせて業者さんの手配に尽力頂いた。
業者さんも皆さん仕事が早く、予定より早く終わった。
一つ難点は請求書の締切が発行日から短い事。
高額の場合は多少の余裕が欲しい。

この会社に決めた理由

屋根のリフォームで3社見積もりを依頼し、工事内容、その工法である理由の説明が一番わかりやすく、対応も早かった。
追加で洗面所、トイレも依頼したが、対応が迅速だった。

リフォーム会社からの返答

この度は数社の中から選んで頂き、施工を任せて頂いた事とても感謝しております。ありがとうございました。お仕事をされながらの調整はとても大変だったと思いますがご協力頂き無事に施工を完了することができました。皆さん工事を任せる会社を選ぶ中でご不安があると思いますが、出来る限り分かりやすい説明を心掛けておりますしホームドクターの役割を果たして安心して任せて頂ける信頼関係を築きたいと思っております。今後のお住まいに関することもお気軽にご遠慮なくお声掛け頂けますと幸いです。長いお付き合いをして頂けたら嬉しく思います。今後共宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,322,747円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社の事はよくわかりませんが、とってもきちんとした会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、商品知識、こちら側に寄り添って下さる点など。
屋根と外壁、風呂と洗面所
分からない事、決める事が沢山有り、私自身が仕事などで
忙しくどうしたらいいのか困ってしまった時も
丁寧に適格なアドバイスをしてくださいました。
今日、無事に終わりほっとしました。
そして、想像以上の物が出来上がりました。
職人さんの仕事ぶりなども素晴らしいです。
こちらの会社に決めて本当に良かった。
また、何かありましたらお願い致します。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

お忙しい中、リフォーム工事をさせて頂きありがとうございました
お仕事をされながら空いた時間で商品確認や打合せ、とても大変だったと思います、そんな最中も疲れた表情を出さず、いつも優しく接して頂きありがとうございました
仕上がりにも喜んで貰えて本当に良かったです
今後も気になる個所がありましたら是非弊社へ相談して貰えたらと思います
どうぞ宜しくお願い致します
お体に気を付けてお過ごしください

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

9月からの約5か月間、我儘を聞いて頂きありがとうございました。お蔭様で使いやすい洗面所とトイレが実現できました。また機会がありましたら、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったため。
価格対応力もあり、親身になって検討して頂けた。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
ご満足いただけ、大変嬉しく思います。
ご縁をいただけた事を心から感謝申し上げます。
今後も何かありましたら、ご連絡ください。
地域のホームドクターとして、これからも
お客様のお力になれるよう、努力してまいります。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 972,817円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中で、気持ちがコロコロ変わって、その都度、見積もりを出していただいたが、
とても迅速な対応だったので、満足のいく結果になったのだと思う。
担当者の人の迅速な対応と、アドバイスはとても良かった。
多くの人にとって、リフォームは最初で最後のことなので、いろいろな迷いが出てくるが、
それに寄り添ってくれるリフォーム会社でとてもよかったと思う。

この会社に決めた理由

見積りが一番早かったため

リフォーム会社からの返答

大変満足のご評価を頂戴しまして、誠に有難うございます。弊社担当者の迅速な対応と、提案・アドバイスを高くご評価くださり、心より感謝いたします。お客様の最初で最後のリフォームで、弊社がお役に立てたこと、ご満足いただけるお引渡しができたことを、大変嬉しく存じます。これからも、住まいのパートナーとして、お客様と真摯に向き合い、お客様に寄り添う存在でありたいと思います。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/11/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせでは、こちらの要望を細かいところまで聞いてくれて、迷った時は その都度 一緒に考えてくれたり 的確なアドバイスをくれました。
また 腕のいい大工さんのおかげで、とても綺麗に仕上がりました。
日々の生活が楽しいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅から近かったことと、担当者が女性で話しやすそうだったから。

リフォーム会社からの返答

とても嬉しい評価をいただきありがとうございます。工事中は仮住まいもしていただき、ご協力感謝しております。
構造や配管の状況によりキッチンやバスなどのプランに制約がありましたが使いやすく、お掃除のしやすい水廻りになって良かったです。また何かお住まいのことで気になることなどございましたらご相談いただけたらと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,280,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/08/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

また違う工事が必要な場合は是非お願いしたい。

この会社に決めた理由

・提案、プランがよかったから。
・担当者の対応が迅速。
・価格も納得。

リフォーム会社からの返答

大変、高評価をいただきありがとうございます。
リフォームし喜ばれる事もとても嬉しいですが、次もまたお願いしたいと言って頂けると、何よりも嬉しく、今後の励みにもなります。
連日の猛暑の中、作業場の方に、扇風機を向けて風を送っていただいたり、クーラーボックスに飲み物を用意いただいたりとお気遣いいただき感謝しております。ありがとうございました。

ご縁が永く続けられるように努力して行きたいと思います。
今後も、どうぞ、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,586,846円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
46件中1〜10件表示

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