外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の連絡は非常に早かったです。
価格は比較させていただいた他の業者さんより安かったです。
現地確認時、作業予定が10月末という話を聞き了承した後、2週間程度(9月末）に見積もりは受領しました。
工事内容についても当初、壁を壊す予定でしたが使用用途から残したほうが金額が安くなることおよび見た目からの説明を受け納得しその内容に非常に満足しています。
工事の職人さんも丁寧な作業で途中経過の説明、確認もしっかり対応して頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

カン

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要求仕様を良く理解して出来るだけ希望に沿うように努力していただいたと思います。

この会社に決めた理由

希望に沿う仕様と価格を提案したため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築37年木造家屋の耐震リフォーム工事です。しかし蓋を開けてビックリ！有るはずの筋交いが入っていなかったり、以前に住まれた方が増改築をした際の瓦礫や古い配線が残され、家には妙な狂いが生じていました。手抜きや欠陥と闘うことになった今回の工事、1ヶ月半の予定が倍以上の工期となり、在宅工事を選択した私達も長い闘いを強いられました。しかしそのお陰で、家が確実に良くなっていく様を見ることができました。大工さんの地道な仕事は秀逸で、直角でなかった所が直角になり、歪んだ床が一枚のバリアフリーの床になりました。その仕事の上に仕上げをする内装屋さんをはじめ、塗装屋さん、電気屋さん等の職人さん達も妥協のない仕事ぶりを見せてくれました。またこれを束ねる若き監督さんが実によく働いてくれました。しかも工期が延びたにも関わらず請求は見積り通り。関係者の皆さんには感謝の思いでいっぱいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

これまでも優良店として高い評価を得ていることが最大のポイントですが、実際に代表やデザイナーさんにお会いするととても親しみが持て、気楽に相談できそうな気がしました。また予算の面でも配慮して頂いていると感じられたのでご依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧だったことと相見積の価格相談にものっていただいたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの分かり易さや施工中に判明した事態への対応が適切な点は良かったと思います。ただ、日程が分かり難い場合が有り、困ることが多少有りました。少なくとも前日には翌日の工事内容とおおよその時間帯を連絡して欲しかった。

この会社に決めた理由

見積もりに際し適切な提案が有り、メールでの質問に対しても回答が速かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

土止め擁壁工事と外塀、ウッドデッキなどの工事を、お願いしました。特に評価する点は、１当方からの問い合わせなどに対する、大変迅速な応答と納得できる説明、２タイル工事など一部を除いて、自社施工であり、全ての職人さんに工事内容が徹底されており、どの職人さんに変更などをお願いしても、確実に対応していただけ、またその情報が社長および他の職人さんに確実に伝わっており、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

評価コメントにも記した通り、最初の現地確認時から、迅速な、対応と、社長のお人柄に好感を持てた事、提示価格も納得的な内容であった事から、決めました。

お客さまのご感想

大規模な工事でしたので、工事中は、それなりに問題も発生しましたが、その都度キチンと対応していただいて満足行く結果となりました。真にユーザの立場に立って「良い仕事」をしようと言う意欲が伝わってくる工務店さんと思います。職人の皆さんも、本当にご苦労さまでした。また、お願いする機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします

お客さまのご感想

僅かな工事でしたがよく話を聞いていただき、工事中の質問にもよく答えていただきました。社長さん初め職人の皆さんと気持ちよく付合うことが出来ました。出来上がりは満足しています。特に工事中に見つけた問題箇所も当然のごとく直していただきましたので喜んでおります。費用は良く分かりませんが他社のチラシ等見る限りリーズナブルだと思っています。

お客さまのご感想

工程の変更等ありましたが、よく対応して頂き助かりました。また、機会があればお願いしたいです。