屋根・神奈川県・横浜市西区の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事工程表の明示を受け、説明を受けていますが、現場滞在時間を、前日に、連絡して欲しい。補助監督者及び棟梁に、問い合わせや改善策を述べたが、伝わつていなかった。監督者の常駐は、望みませんが、社内連絡体制を整えて欲しい。

この会社に決めた理由

施工業者紹介で、最初に対応してもらった。
工事計画での予定費用に、見積費金額が近かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

気になっている所を修理出来てホッとしています。
いろいろと対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

知名度のある会社なので信頼できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連絡から見積もりまでスムーズかつ迅速でとても助かりました。他社の対応と比べてもとても良い印象でした。また担当の方はとても丁寧でかつ気さくなところもあり、なんでも相談できる印象でした。お陰様でストレス無く満足出来る家のリフォームをする事が出来ました。職人の方も皆さん礼儀正しく、丁寧で的確な施工だったと思います。一番心配だったトイレとキッチンの床工事の当日は担当者の方が来ていただき安心して任せる事が出来ました。
価格についても、安く抑える様なご提案もいただき感動しました。初めてのリフォームで心配だらけだったのですが、色々と教えていただき勉強になりました。今回は本当にお世話になりました。有難うございました。またリフォームする様な事が有ればまたご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

３社に見積もりを頼んだ中での契約でしたが、見積もりの対応も早く、説明やこちらの要望に寄り添った対応をしていただきました。
契約をする中で信頼できると判断して、屋根の修理も相談したところ、快く引き受けていただきました。一番助かったのがなんと言っても担当の方が気さくな方で、色々なことを本音で相談出来た事が安心につながりました。
またＳ社の会社であると言うことも安心感につながったことも間違いありません。知人にもお勧めしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中の対応、仕上がりに大満足しています。
職人さんもとても感じの良い方たちで良かったです。
また何かあったら是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

地元の会社さんであったこと。
価格が安かったこと。
担当者が丁寧であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。担当者の適切な見積もり、わかりやすい説明。職人の方々の丁寧な作業等すべてにおいて良かったです。外壁、屋根他のきれいな仕上がりに大変満足しております。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価点が高かった。担当K氏の的確な説明とアドバイス。見積もり内容（塗料や予算等）が希望通りであったこと。見積書も見やすく、わかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中で施工の必要な部分が出て来た時にも、お約束通りに当初の見積もりから金額を上げずに対応戴いたのがありがたかったです。
離れたところに住んでいるので時々しか見にいけませんでしたが、良い仕上がりだったと思います。
また、急ぎの仕事を無理にお願いしたのに予定以上に早く終わらせて戴いて大変助かりました。
ただ、お願いしていた出荷証明書が出せなかった代わりの使用後のペンキの缶の写真も撮りそびれたとの事で、戴けなかったのは残念でした。ただ、7年保証を戴いているので、まぁ良いかと思います。
ちょっと漏れがあったので今その補修をお願いしているところですが、その対応も早く安心出来ます。
近所に良い業者さんがいてくれて本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

近所にある業者さんだったのですが、近所なので点検等もすぐ出来ると仰って戴けたのが決め手になりました。
また金額も他の業者さんと比べても競争力がありましたし、実際の施工内容の提案も良く、こちらの希望も色々取り入れてくれたのが良かったです。

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

なし

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

雨が続く中、臨機応変に短納期で仕上げていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

専門の職人を抱えている、近所、営業担当者の配慮。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

自宅の屋根の修理をおねがいしました。予定の工期より大幅におくれました。もう少し事前の段取りが良くできていればと思いました。

この会社に決めた理由

工期を考えての事だったのですが。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築40年、シロアリの被害もあり耐震面でも非常に不安な家をまるで新築同然の様にして頂きました。
細かい注文にも親身かつ誠実な対応をして頂き、心より感謝しております。
毎日送って下さる写真付きの日報も大変分かりやすく、丁寧な仕事ぶりもよく分かりました。
大きな工事だったので、どの会社にお願いすればいいのか分からずとても不安でしたが社長に出会い、その人柄に触れ安心してお任せすることが出来ました。
仕上がりは予想を遥かに越えるものでした。ありがとうございました。
これからも何かあれば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

社長の人柄と見積りの細かさ。