洗面・神奈川県・横浜市西区の評判・口コミ

こちらに願いして本当に良かったと思っています。
とにかく工事に来て頂いた職人の方が丁寧で、とても感じの良い方でした。今回は、洗面化粧台と、トイレをお願いしましたが、また何かリフォームするときは、同じ会社、同じ職人の方にお願いしたいです。
ありがとうございました。大大大満足です。

上記記載の通り、担当の方の的確なアドバイス等、大変有り難かったです。

金額・内容ともに満足です。
一つだけ残念だったのが、返事が1ヶ月来なかった事が2度(紹介サイトを介している時、担当者との連絡時にそれぞれ1度ずつ)あったことです。
緊急ではないリフォームだったので今回は問題はなかったのですが、今後選定される際の参考になればと思い書きました。
ネガティブな事を書きましたが、この会社にお願いして良かったです

担当者の丁寧な説明に加え、職人さんの作業も早くてきれいでした。

ありがとうございました。

迅速丁寧にご対応いただけました。
ご担当者が建築士の方で営業トークなどなく実直丁寧でした。工事担当の方も皆さん感じが良く、よくある契約窓口と工事担当の行き違いなど皆無で一体感を持って工事にあたられており、完了まで安心してお任せ出来ました。
工事の仕上がりも問題なく満足しております。

とにかく記録を残さない。自分の言ったこともこちらの言ったことも、忘れているか曖昧に記憶している。毎回メモを残しているこちらが間違いや、記憶違いを訂正しなければいけないので、非常にストレスがたまる。
担当者が新人だが、上司と二人体制にするので心配ないという契約前の話だったが、毎回二人で家に来ても二人共記録をとらないので意味がない。上司側は新人も詳細を把握しているのでご安心くださいと言っていたが、実際は新人はリフォーム内容さえ把握しておらず、確認して上司から返事させますと言いながらそのこと自体を忘れている始末。
なぜか必要な情報を与えない。床材はこちらが聞くまでどうするのか言わず、担当者でバラバラの返答。工事直前に一度だけ関わったデザイナーから初めてトイレ天井の壁紙も選択できることを知らされ、家族で相談する時間も取れなかった。工事の際に扉を外して棚の中身が見える状態で行うとも事前に教えない。

細かな要望にも答えてくださり満足です。

短納期に対応していただき感謝しています。
そんなに変わらないと言われていたが追加見積が想像以上に高くて驚いたので、もう少しどれぐらい上がるのかをちゃんと説明して欲しかった

マンション管理組合との事前打合せも丁寧に対応してくれ、大変助かりました。
浴室リフォームが1.5日で済み（もちろん仕上がりもよく）よかったです。
全般の仕上がりに満足できたので、追加で廊下のクロス張替えも依頼しました。