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和室・神奈川県・横浜市西区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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12件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 和室
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/04/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当のYさんが女性という事もありとても話しやすく色々と相談にのって頂きました。初めてのリフォーム、それも住みながらのリフォームという事で不安もありましたが、色々と配慮してくださり感謝しています。
予算が決まっていたのでお願いできることと自分のこうしたいという理想の狭間で悩むことが多々ありましたが、こちらの会社が寄り添って下さったので納得して無事にリフォームできました。リフォーム完了後に気になった点も迅速に対応していただいた事も高評価に繋がっています。また水回りのリフォームを数年後に予定しているのでその時もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ネットで色々と検索した結果、ホームプロさんから3件の会社を紹介していただきました。初めてのリフォームということもあり、良くわからない中で自分がお願いしたいことを予算内で具体的に提案してもらえたこちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、工事の音があったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
トイレはスッキリと収納できる商品に事で、お掃除がしやすくなったと思います。
便座のグレードも上げて正解でしたね。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,535,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。初めてのリフォームでしたのでわからないこと多かったですが、プランや工期など全体的に非常に満足できる内容でした。
特に打ち合わせなどで正直な要望をお伝え易い雰囲気で対応頂いた代表とデザイナーの方には感謝しております。

この会社に決めた理由

迅速な提案と誠実な人柄にひかれました。コミュニケーションは迅速で提案内容も良かった。またコストダウンのアイディアも豊富だった。

リフォーム会社からの返答

「大変良い」評価をいただきまして、ありがとうございました!お子様の学齢期に合わせて子供部屋増設と、家族全員分のウォークインクローゼット増設が目的のリフォームでした。複数の業者さまの分だけプランの数もあったかと思いますが、ご夫婦にどのようなご意見の違いがあるかや、疑問やご心配点などを、ZOOMやLINEを利用しながら明確にお伝えいただきました。問題解決策などをしっかりと共有しながら工事に臨めたと思っております。仮住まいの期間が決まっているために工期が延びないよう、入念に確認をしていたつもりでしたが、実際には発注ミスをという痛恨のアクシデントがありました。お客様の機転でミスを変更に変えていただきましたし、他にも、管理会社や近隣、管理人さんへの連絡など工事以外の事でも最大のフォローをしていただき、本当に感謝しております。お約束の日程でお引渡しができたことにスタッフ一同ホッとしております。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室 和室 収納
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2022/02/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

これがしたい、あれがいいなどの要望に
心よく対応して頂きました。
また、他社では対応できなかったことも
施工していただいた事感謝いたします。
部屋も見違えるように綺麗になり、
とても嬉しい限りです。

この会社に決めた理由

提案のセンスが良さそうだったのと
スピーディーな対応力。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼誠にありがとうございました。
ご協力のおかげで無事完了し、ご満足いただき、
ご家族様の新生活の一助となれたことを大変嬉しく思います。
またお住まいのことでご相談等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 ダイニング 和室 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/01/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ロボット掃除機基地や玄関タイル等の提案ありがとうございました。
社長さん以下現場監督さん、大工さん、業者さん、みな感じの良い方ばかりでした。
これからの御社のご発展をお祈りしています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
いろいろな提案をしてくれた。
担当者の方が気さくで話しやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度高い評価を頂きまして有難うございます、
製品や部材の遅れで工事が遅くなりご迷惑をおかけしました、
RC住宅で配線や建具枠等の収まりが難しい部分もございましたが
家財移動やお掃除等で協力頂き無事に完了できました
有難うございます、今後共何か気になる事等ございましたら
連絡の程お願い致します

施工地 神奈川県 横浜市
価格 12,154,153円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/01/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの完成イメージがよく伝わりました。
費用面でも納得できました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄がよかったです。こちらのリクエストも迅速に対応して頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。子供部屋のリフォームをご希望でしたので、お子さまの成長後も考慮したご提案を心掛けました。また、ご希望のアクセントクロスと家具、フローリングのバランスがわかりやすいよう、イメージ資料をもとにお打ち合わせをさせていただきました。イメージ通りに完成できご満足いただけて、大変嬉しく思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 435,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 和室
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感2

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

短納期に対応していただき感謝しています。
そんなに変わらないと言われていたが追加見積が想像以上に高くて驚いたので、もう少しどれぐらい上がるのかをちゃんと説明して欲しかった

この会社に決めた理由

見積もりから引き渡しまで2ヶ月の短納期で相見積もりを取ったところ、希望を考慮して唯一施工スケジュールを初回の現地調査に持ってきてくれたので、安心感があった。
まだこちらも持っていないマンションの仕様書を入手してきており、見積もりや設備の提案もそのタイミングで提示してくれたため、金額イメージがつけられた

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,203,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/01/19
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事は、きちんとやってくれましたが、対応が遅く、10月下旬から工事が始まり、完全に終わったのは1月中旬でした。
予定では、11月中には終わる予定でしたが、結果的に2カ月程かかってしまいました。
遠方に住んでいたため、この点が1番大変でした。
仕上がりには、満足しています。

この会社に決めた理由

現場の近くの業者だったから

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。工事について完了が遅くなり、お客様へはご負担をかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
仕上がりにはご満足の評価を頂戴し、大変恐縮です。工期管理につきましては、社内体制を整え、対策を講じてまいります。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,808,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 和室 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/03/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べて積極的だった。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
廊下をなくして一体化したリビング、お庭にテラス囲いで少し広くなったダイニング。ご満足いただけて光栄でございます。
今後も、メンテナンス含め、お手伝いできる事がございましたらお声掛け下さい。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,578,545円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 和室 バルコニー・ベランダ
4 /5
工事完了日:2017/08/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームありがとうございました。見積・工事・完成まで同じ方が担当で、どんな質問にも答えて頂き、とても助かりました。工事の方もまじめな方達で安心しておまかせできました。

この会社に決めた理由

ホームプロの資料から評価が高く、資格者、保証期間、アフターケアがある会社をピックアップし、なるべく会社の場所が近くで実施価格帯が我が家の予定価格と同じ値が多数ある会社を選びました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。今回は、キッチン機器類や給湯器、トイレなど老朽化した部分の交換と内装工事を実施させて頂きました。工事の際は、お荷物のご移動などご協力を頂きまして工事も順調に進めることができました。ありごうございます。次回、弊社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。その時はもっと良いご評価を頂けるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 和室 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様のタイムリーで分かりやすい提案は、大変信頼感のあるものでした。
また、施工についても期日通りかつ仕上がりも満足のいくものでした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と合わせ、素早さとこちらのニーズにあった提案に信頼感を感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただきましてありがとうございました。
また、大変良い評価をいただきましてスタッフ・職人を代表いたしまして感謝申し上げます。
今回は販売用ということで、実際にはお住いにはなりませんが、
購入される方が気持ちよく生活できるよう細部まで
注視して施工いたしました。

次回以降、また機会がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
この度はお問い合わせいただきましてありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,820,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
12件中1〜10件表示

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