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外壁・神奈川県・横浜市西区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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13件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/09/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

本当だと何処か住むところ借りなければならなかったのですが住みながら工事を出来るようにしてくれたり、風呂などの工事も最優先でやって貰えたので金銭的にとても助かりました。

この会社に決めた理由

こちらにあまりお金がないのを考慮して色々案を出してくれたからです。(お金をなるべくかけないように家のリフォームを考えてくれた)

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂き、担当としてとても嬉しく思っております。また高評価をいただき有難うございます。
今回はお住まいになりながら大規模なリフォームとなりましたが、お客様に居住しながらのリフォームのメリット・デメリットをご理解いただき、協力しながら工事を円滑に進めることができました。
計画を進めるにあたり、営業と設計担当が協力のもとパースや図面を準備し、何度もお客様とイメージの擦り合わせを行い、プランをブラッシュアップできたことが、ご納得いただけるリフォームをお届けできた要因だと感じております。
普段の生活をされながらのリフォームで、ご迷惑をおかけしたこともあったかと存じますが、お客様に日々ご理解・ご協力をいただきましたおかげで、無事お引渡しとなりました。誠に有難うございました。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 12,875,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/01/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ロボット掃除機基地や玄関タイル等の提案ありがとうございました。
社長さん以下現場監督さん、大工さん、業者さん、みな感じの良い方ばかりでした。
これからの御社のご発展をお祈りしています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
いろいろな提案をしてくれた。
担当者の方が気さくで話しやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度高い評価を頂きまして有難うございます、
製品や部材の遅れで工事が遅くなりご迷惑をおかけしました、
RC住宅で配線や建具枠等の収まりが難しい部分もございましたが
家財移動やお掃除等で協力頂き無事に完了できました
有難うございます、今後共何か気になる事等ございましたら
連絡の程お願い致します

施工地 神奈川県 横浜市
価格 12,154,153円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事工程表の明示を受け、説明を受けていますが、現場滞在時間を、前日に、連絡して欲しい。補助監督者及び棟梁に、問い合わせや改善策を述べたが、伝わつていなかった。監督者の常駐は、望みませんが、社内連絡体制を整えて欲しい。

この会社に決めた理由

施工業者紹介で、最初に対応してもらった。
工事計画での予定費用に、見積費金額が近かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。工程表通りに工事は進めさせてはおりましたが、ご不備がございました事、お詫び申し上げます。今後とも何かございましたらご用命いただきたく、どうぞ
宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,962,840円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中の対応、仕上がりに大満足しています。
職人さんもとても感じの良い方たちで良かったです。
また何かあったら是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

地元の会社さんであったこと。
価格が安かったこと。
担当者が丁寧であったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価を頂きましてありがとうございました。
喜んで頂けるリフォームのお手伝いが出来弊社も大変嬉しく存じます。
外壁はセラミックシリコン、屋根はシリコン遮熱塗料、ウッドデッキなどは防腐塗料で施工させて頂きました。
又、アフターでお伺いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,510,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/05/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。担当者の適切な見積もり、わかりやすい説明。職人の方々の丁寧な作業等すべてにおいて良かったです。外壁、屋根他のきれいな仕上がりに大変満足しております。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価点が高かった。担当K氏の的確な説明とアドバイス。見積もり内容(塗料や予算等)が希望通りであったこと。見積書も見やすく、わかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社に工事のご用命を頂き誠にありがとうございました。
大変満足の評価ありがとうございます。
弊社も喜んで頂けるリフォームのお手伝いが出来まして嬉しく存じます。
またアフターでお伺いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中で施工の必要な部分が出て来た時にも、お約束通りに当初の見積もりから金額を上げずに対応戴いたのがありがたかったです。
離れたところに住んでいるので時々しか見にいけませんでしたが、良い仕上がりだったと思います。
また、急ぎの仕事を無理にお願いしたのに予定以上に早く終わらせて戴いて大変助かりました。
ただ、お願いしていた出荷証明書が出せなかった代わりの使用後のペンキの缶の写真も撮りそびれたとの事で、戴けなかったのは残念でした。ただ、7年保証を戴いているので、まぁ良いかと思います。
ちょっと漏れがあったので今その補修をお願いしているところですが、その対応も早く安心出来ます。
近所に良い業者さんがいてくれて本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

近所にある業者さんだったのですが、近所なので点検等もすぐ出来ると仰って戴けたのが決め手になりました。
また金額も他の業者さんと比べても競争力がありましたし、実際の施工内容の提案も良く、こちらの希望も色々取り入れてくれたのが良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
大変満足の評価ありがとうございます。
完了後は工程毎の施工写真と保証書の提出をさせて頂きましたが、使用塗料の缶の写真を撮りそびれ申し訳ございませんでした。
施工中に必要と思われる所は全て補修・交換を致しましたのでご安心頂ける施工内容です。
入居者がお待ちとの事でしたので施工日程の短縮に努力致しました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,166,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

優しく相談し易いA社長、そして きめ細やかに 心遣いをして下さるIさん。主人の仕事の都合や要介護の母、そして怪我の為突然帰国した息子の為に内装のスケジュールを迅速に変更して頂き感謝しております!
1日の進行具合を分かり易くホワイトボードに書いて下さり、工事内容の変更や要望にも親身に対応して下さいました。又 内装のクロスや床素材で迷った時にはコーディネーターのIさんが事情を踏まえながら的確にアドバイスをして下さいました。 それぞれ職人の方々は熟練した高い技術で仕上がりには大変満足しております。特に 内装クロスのTさん、無口でモクモクと仕事をこなし無駄な動きが一切ない流れるような美しい手捌きでした。猫の爪研ぎでボコボコだった下地を期待以上に綺麗にクロスを張って頂き大満足です。K社 そして職人の皆様、末長く次回もどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました‼︎

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった事。担当の方々が好印象で何でも相談出来た事です。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をいただき有難うございます!
この度は、住みながらのバレエスタジオのある5階建てビルリフォームでしたので、生徒さんの出入りへの支障や、ご高齢のお母様のご負担がないよう、気を付けて工事をすすめておりましたが、まだまだ十分ではなかったかもしれません。普段お客さまの声に触れる事の少ない、職人の仕事にも関心をもって評価してくださり、とても貴重なご意見となりました。職人もこれからの仕事の糧となるかと思います!内装デザインでは、時間をかけてお選びいただいた、こだわりの多色使いクロスでの難しいコーディネートのお手伝いができ、喜んでいただけました事とても嬉しく思います。お近くでもありますので、今後もちょくちょくお顔を拝見に伺えれば幸いです。その節は、また、よろしくお願い致します!

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,437,976円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/09/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

雨が続く中、臨機応変に短納期で仕上げていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

専門の職人を抱えている、近所、営業担当者の配慮。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
丁寧な下地補修を実施後、塗装致しましたので長持ちのする施工内容でございます。
又、何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後共よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 993,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2013/04/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築40年、シロアリの被害もあり耐震面でも非常に不安な家をまるで新築同然の様にして頂きました。
細かい注文にも親身かつ誠実な対応をして頂き、心より感謝しております。
毎日送って下さる写真付きの日報も大変分かりやすく、丁寧な仕事ぶりもよく分かりました。
大きな工事だったので、どの会社にお願いすればいいのか分からずとても不安でしたが社長に出会い、その人柄に触れ安心してお任せすることが出来ました。
仕上がりは予想を遥かに越えるものでした。ありがとうございました。
これからも何かあれば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

社長の人柄と見積りの細かさ。

リフォーム会社からの返答

今回は、横浜市西区のお客様でした。弊社のお客様の声をご覧いただいて、最初は嘘でしょ。と言われておられましたが、工事が進むにつれて、喜んでくださって嬉しかったです。想像以上に傷んでいた個所もありましたが、今後20年は安心できるように、精一杯手を加えさせていただきました。良きご評価をくださいまして、ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 16,910,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/03/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ほとんど留守中でありながら丁寧な作業をして頂き感謝しております。
納得がいかない点を再度補修をして頂き誠実な対応に任せて良かったと思いました。
経年劣化の部分も補強していただき一安心です。

この会社に決めた理由

ネットでの評価が良かった点と担当者の経験による指摘が的確だったので

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。外壁の塗装でしたが足場のついでに瓦屋根の点検をし、面土の劣化部の補修もしておきました。
屋根・外壁ともご安心頂ける施工となっております。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 782,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
13件中1〜10件表示

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