浴室・バス・神奈川県・横浜市西区の評判・口コミ（3ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はマンションのリフォームを受けてくださり、誠にありがとうございました。
仕上がりは大変満足していますし、対応もとても良かったと思っています。
今後また何かお願いすることがあれば、その時も是非よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・他社と比較した時の見積もりの透明性と、担当者の的確なアドバイスが決め手でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様のタイムリーで分かりやすい提案は、大変信頼感のあるものでした。
また、施工についても期日通りかつ仕上がりも満足のいくものでした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と合わせ、素早さとこちらのニーズにあった提案に信頼感を感じたから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

仕様や作業に関する細かな依頼に答えていただけて助かりました。ありがとうございました。
仕上がりとしてもきれいでお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

口コミが良かった。小規模なところで柔軟な対応をしてもらいたい気持ちがあった。センスも良さそうなかんじがした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
担当者の方の人柄がよく、予算や希望をしっかりきいてもらえました。また、ショールームにもすぐ予約を入れてくださり、付き合っていただけたので、実際に見ながらその場で検討できたこともよかったです。
工事についても、その間の生活や準備の負担がなるべく少なくすむように考えてくださり、仕事のため立ち会うことができない日も工事内容をメモで残していただけたので、その日何をしたのかがわかり安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

提案されたプランがよかったから

お客さまのご感想

リフォーム後の住み心地は良い。価格を安くしてほしかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最終的には何とか、工事完了しましたが、それまでの過程でかなり苦労しました。

この会社に決めた理由

価格が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ＧＷ連休もあり、短いの工期でしたが、追加、変更等にも柔軟に対応していただきました。
仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

本サイトでの評価が高かったのと、担当者の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています。途中の段取りもわかりやすく、安心してお願いできました。また、何かあれば相談に乗っていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

価格の面でも多少でも考慮していただいたことと、担当者がの説明が丁寧で信用できる感じがした事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査の際の担当さんの対応が決め手になりました。仕上がりも満足のいくものとなり大変感謝しております。どうもありがとうございました。
お願いした時期が悪かったのかもしれませんが、不満な点としては、担当さんから納入業者への連絡ミスによりこちらの不在日に納品されマンション管理人さんに迷惑をかけたこと、職人さんへの連絡ミスによる手直し等で工期が大幅に延びたことや補修工事に関する連絡の遅さなどが少し残念でした。

この会社に決めた理由

現地調査の際の担当者の対応や説明が良かったから。

お客さまのご感想

営業にばっかり力いれてないで、アフターフォローもきちんとしてください。連絡も約束したのならきちんと約束した時間にしてください。

この会社に決めた理由

営業の時点ではとても親切だったので決めました。