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洋室・神奈川県・横浜市中区の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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79件中51〜60件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 洋室
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/01/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

図面変更を何度もお願いしても、迅速に対応して頂きありがとうございます。
細かい所も直して頂き、とても綺麗に仕上げて頂いて感謝しております。
床や天井は多少気になりましたが、全体的には大変満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりが安かったことと、担当者が信頼出来ると思ったから。

リフォーム会社からの返答

このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。今回、事務所仕様のワンルームマンションを住居用に変更する工事でした。3点式ユニットパスをバス、トイレ別にしてミニキッチンをコンパクトキッチンに変更、クロス、クッションフロアの張替えなどで、住み心地の良い部屋になったと思います。大変ご満足の評価をいただき、感謝します。また、お住まいのことでご用がございましたら、お申し付け下さい。お客様のお幸せとご健康を心より、お祈り申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室
1 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/12/22
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

自分が再度リフォームをするとしたらもう頼むことは無いと思います。
プロはプロの自覚と責任を持って仕事をするべきです。
発注ミスの連続と後期を全く守れないことに辟易としました。
だらしない社風と取られても仕方ないですね。

この会社に決めた理由

当初は一番誠実な人たちだと感じたためです。

リフォーム会社からの返答

このたびは、ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。工事内容や工程の確認はもとより、追加変更工事についての施工内容や価格の確認等、お客様とのコミュニケーションに不備不足があったかと思います。今後、再度その点を徹底して指導してまいります。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 14,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/10/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

準備期間&工事期間中も担当者に適格なアドバイスをいただき感謝しています。工事の監督としていらしてくれるのではなく、自分でできることを現場でやってくれて頼りになりました。後半対応が遅くなりましたが、大きな支障もなく、誠実に最後まで対応してくださったので満足しています。

この会社に決めた理由

最初の準備が的確で、価格面でも納得いくものだったため、自然に選択されていきました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご用命いただき、ありがとうございました。
手直し工事の発生などご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
仕上がりはお客様と二人三脚で取り組むことが出来、大変良い仕上がりになったと事を嬉しく思います。 今後も多くのお客様に満足頂けるよう、心掛けて参ります。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 10,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/09/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定から急遽、フルリフォームになってしまい、大変お手数をおかけしました。
的確なアドバイスのおかげで、概ね満足できるモノになったと思います。
細かい仕上がりの部分で、実作業いただいた方の熟練度による差異がちょっと気になりましたが、補修作業にも嫌な顔をせずにお付き合いいただき感謝しています。
3か月点検、1年点検とこれからも良きお付き合いをお願いいたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のHさんの人柄に、この方にお願いしたいなと思いました。
また、ガス式床暖房の取り換えがあったので、Tガスの関連会社にお願いした方が安心だと思いました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はご用命いただきありがとうございました。マンションご購入に伴う全面改装でした。水回り設備交換と床壁天井の内装替え、建具も新しくして、全体的に白色でシンプルな空間に仕上がりました。マンションの場合、梁をうまく取り込んだ提案を心がけていますが、写真の洗面もその一例です。手洗いカウンターから下は既製品ですが、ミラーキャビネットは上部梁に合せた特注品です。お客さまに喜んでいただけて、担当としてもうれしく思います。今後もアフターフォローもございますし、末永くお付き合いいただければ幸いです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 10,781,650円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/09/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても満足のいく仕事をして頂きました。担当の方営業の方や職人さんもとても良い方々で色々と相談にのって頂きました。又、リフォーム箇所が多いため、進めながら出てくる課題にも適切に対応して頂きました。その後のアフターフォローに関しても万全にやって頂いてます。何かあればまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

大規模なリフォームだった為、どういう会社を選んでよいのか迷いました。こちらは素人なのでやはり色々と親身に相談のって頂ける安心できる会社が良いと思っていました。そんな中、担当の方や営業の方の誠実な対応と柔軟な姿勢に安心して任せられると感じました。
またホームプロの評価や見積り金額も決めた理由の一つです。

リフォーム会社からの返答

長い期間での改修工事、家財の移動や浴室を大きくする為に少し長めの期間、お風呂に入れない不便等、
ご家族の皆様にご協力いただきまして、ありがとうございます。
工事前に給水管の破裂等、アクシデントに見舞われましたが、無事に工事を完了する事ができました。
高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、何かございましたら何なりとご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 11,856,150円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

どうもありがとうございました。
担当のKさんには、床暖房や天井段差など色々と配慮して頂き、誠実に対応して頂いてとても良かったです。
・見積では、最低限から始め、欲しいものを追加していくという私の意図を理解頂き、良い提案をしてもらえました
・施工中も私の要望をしっかりと把握し、誠実に対応頂いて感謝しています。
・レスポンスも迅速で、そつのない対応にストレス無く安心して進められました。
・床フローリングのワックス前の汚れ跡が残っていた件も迅速に対応してもらえました。その後のフォローもして頂けました。
・クリーニングは他社より高目でしたが、ベランダや窓なども含め隅々まで綺麗になり期待通りでした。(以前に経験した賃貸のクリーニングとはレベルが違いました。)
以上

この会社に決めた理由

・見積りが早かった。
・見積明細が明確。(材料費と作業費が明確)
・提案内容が私の要望、こだわり、意図に沿っていた。
・新築も手掛けられてる安心感があった。
・現場に近い。
以上

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。お住まいになる前のリフォームという事で工事中に変更になる箇所については写真等でご確認頂きながら進める様に努めました。また気になる事などありましたらお気軽にご相談下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりになったこと感謝いたします。
今後も追加のリフォームが生じた際はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当のT様とS様の誠実な人柄

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼していただきまして
誠にありがとうございました。
仮住まいに一度引越ししていただいての全面的な改装工事でしたので、お客様も大変だったかとは思いますが、
ご協力もいただき、おかげさまで工事もスムーズに進められました。ありがとうございました。

白を基調とした高級感のあるイメージにしたいというご要望に対し、大理石調のホワイトカラーのフローリングをご提案させていただきました。またアクセントに、モールディングを装飾させていただきました。

お持ちの家具にもぴったりと合うインテリアになりましたので、
私共も大変うれしく思っております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5
工事完了日:2013/06/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから工事完了までとても丁寧に対応していただきました。
仕上がりにも大変満足しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、安心してお任せできると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は有難う御座いました。
工事をするお部屋の荷物を予め移動して頂き、とてもスムーズに
作業する事が出来ました。仕上がりも満足されているとの事でとてもうれしく思います。又何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。有難う御座いました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の希望は、出来る限りのDIY、施主支給。材料の支給は、オークションやアウトレット建材を探せば安くすむと思いましたが、素人には解らない欠陥があり、大工さんに無理な仕事をお願いする事になり、結果的に費用も追加。
給湯器や、便器なども支給したが、故障した場合の責任の所在など、今後不安な部分も。
ずっと入って下さった大工さんには、道具の持ち方から、無垢のフローリングの張り方まで丁寧に教えていただいたり、大事な道具まで貸していただいたり・・・左官屋さんや電気屋さん、水道屋さんにも良くしていただき、完成した家に対する愛着も大きいものになりました。
施主でもあり、一番下っ端の職人である私のスケジュールに合わせ、全体の段取りを組んで下さったA様、H様には大変感謝しております。
現場にも良く顔を出していただいたり、大雨の後には直ぐに心配の電話を下さったりと、暖かい会社だなと思います。

この会社に決めた理由

築40年近くになる一軒家のフルリフォーム。私たちの希望は、材料は施主支給、出来るところは無理をしてでも自分でやる、時間はいくらでもかかっていいので、とにかく予算を押さえて欲しいという事でした。数社と打ち合わせを行いましたが、施主が工事に参加する事、材料の支給に応じて下さった会社はQ社様だけでした。
また、手を加えなくてもいい部分を提案いただいたり、余った材料を再利用していただくなど、予算を下げる為に、歩み寄っていただいたこともありがたく感じました。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をいただきありがとうございました。ここで特記すべきは、今回お客様にご支給いただいたのはキッチンや建材といった「物」だけではなく、「施工」も職人と一緒に全工程においてお客様ご自身がされたということです。
当初、弊社は施主支給商品に責任が持てないこともあり、施主支給はお断りという基本姿勢がございました。ところが現場調査のご依頼があり、お客様にお会いしお話を伺っているうちに、お客様の心意気と、真剣さに心を動かされ「お手伝いをさせていただきたい」という気持ちになりました。工事中は紆余曲折あり、結果的には、8か月という工期になりましたが、その間情熱を失うことなくやり遂げたお客様の行動力は素晴らしいと感じましたし、セルフビルドという貴重な経験のお手伝いをさせていただいたことは私共にとっても大切な思い出となりました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,485,526円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/06/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

概ね「大変満足」とさせていただきました。強いて残念だった点を挙げれば、1若干床にクロスの糊と思われるものが残っていたこと、2職人さんが「伝えておきます」と言っていた涙目の連絡が伝わっていなかったこと、くらいでしょうか。それも作業全般から見れば些細なことに過ぎません。交渉の段階から、非常に好感の持てる対応をしていただきましたので、十分満足しております。

この会社に決めた理由

はじめから好感の持てる対応をしていただいたことと、価格が納得いくものだったからです。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事をご依頼いただきありがとうございました。一部職人との伝達漏れがありまして、ご迷惑をおかけしました。ご指摘の内容を教訓とし、これからもお客様のお役に立てますよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 144,900円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 洋室
79件中51〜60件表示

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