リフォーム会社紹介
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洋室・神奈川県・横浜市中区の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：神奈川県
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ちょっとしたトラブルはありましたが、毎回真摯に丁寧に対応いただけたので最終的には大変満足のいく仕上がりになりました。また機会があればぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
初回の打合せで綿密に採寸や構造確認をしていただき、次の打合せまでにわかりやすいリフォーム後のイメージ資料をお持ちいただけたのが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼をいただき、誠にありがとうございます。マンション外壁からの水漏れ等、予想外のトラブルがございましたが、ご入居前のリフォームだったため、都度お写真等で状況を共有しつつ対応いたしました。結果として対応・仕上がりにご満足いただき、大変嬉しく思っております。今後とも末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方の提案･プラン内容が非常に良く、リフォーム仕上がりの内容も非常に満足するものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績が多かったこと。
提案･プラン内容が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）大変満足の評価をいただきプラン、施工を担当として光栄に思います。事務所スペースから居住スペースへの変換がスムーズにできましたこと、嬉しい限りです。
工事中はご協力頂きありがとうございました。
また、メンテナンス等発生した折はお気軽にお声をお掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
話が早くて本当に助かりました。
最速で施工完了していただき、その後の工程もスムーズに進めることが出来ました。
この会社に決めた理由
全てにおいて対応が早く、話がわかりやすかったので。
リフォーム会社からの返答
この度はご評価をいただきまして誠にありがとうございました。
クロス工事の内容にご満足いただけて大変嬉しく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当、職人皆様の人柄がよく、仕事も丁寧で非常に満足しています。
リビングのサッシ交換は、難しいお願いをしていましたが、
結果として希望通りの施工となり快適な日々を過ごしています。
施工時にちょっとしたことでも丁寧に説明いただき、
その場の要望にも臨機応変に対応いただきました。
また、当初予定にはなかった階段下収納について
ご提案いただき、デッドスペースが有効活用できるように
なりました。
子供が興味を持って見ていて邪魔になりそうな状況でも、
寧ろ、こうなっているんだよと優しく声をかけていただき、
子供も大変喜んでおりました。
また、次のリフォームが発生した場合は、
お願いしたいと思える内容でした。
この会社に決めた理由
ご担当の方の人柄がよく、
当方の難しい要望にも真摯に対応いただいた点です。
リフォーム会社からの返答
多大なる評価を頂戴致しまして、大変恐縮です。
希望通りの工事で、快適な日々をお過ごしというお言葉だけで本当に幸せです。
むしろ、私の方が初めて現地調査でご訪問した時にとても素敵なご家族だなという印象が大きくて、少しでもこのご家族のご希望を実現できたらという思いで取り組ませて頂いておりました。
何度も専門職による現地調査にもご協力頂くことができたからこそ、リビングのサッシ交換を実現することができたと思います。
お施主様のご協力がなければ実現できなかったことも多くあったと思います。
また、工事中にも職人へ様々なお気遣いを頂き、皆の励みになったと思います。
本当にありがとうございました。
今後もぜひお住まいのことでご相談がございましたらお気軽にご相談下さい。
お待ちしております！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,173,797円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
納期に無理をお願いしましたが、迅速な対応をして頂きました。また、連絡も早くて信頼できました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、担当者が信頼できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
年末年始のお忙しい時期にも関わらず わざわざご来店頂き、細部に至るまで積極的にお打合せを行わせて頂けた事がこの度の良い結果に結びついたと思います。
また、ご使用頂く中で何かお気付きの点がございましたら いつでも伺わせて頂きますので今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 603,427円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の提案力とコミュニケーション能力、センスの良さにストレスフリーでリフォームを乗り切る事が出来ました。低予算のため仮住まい無しで一部家具も置いた状態での施工になりましたが工期遅延も全くなく、仕上がりも大満足、想像以上の出来上がりに感謝しかありません。
漏水による壁床の劣化についてはマンションの管理会社とのやりとりに専門的な知識をかしてくださりスムーズに問題解決に誘導してくださりました。また現場の大工さんや職人さんの腕の良さや仕事の丁寧さにも脱帽でした。
マンションの築年数からあと数年もしたら水回りの修繕も必要になるとは思いますが次もこちらの会社さんに依頼しようと思っています。
この会社に決めた理由
何社か相見積をお願いした中でご提案いただいたプランが非常に良くしかも予算感も合っていました。
担当者の方のヒアリング力、提案力、センスも素晴らしかったです。（途中担当者の方が変わりましたが引き継ぎもしっかりされており、後任の方もヒアリング力、提案力、センスが素晴らしかったのでこちらの会社さんとして優秀な方が多い印象です。）
漏水による壁床の劣化については見積前にお見せした所、的確なアドバイスをいただけたのもお任せしたいと思った理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 弊社担当者の対応やアドバイスをお褒めいただき、何より嬉しく思います。また、お打ち合わせから、工事期間中、仕上がりまで、全てにおいてご満足いただけたことは、お客様が弊社や担当者をご信頼くださったおかげです。改めて心より感謝申し上げます。今後のリフォーム計画の際もお声掛けいただけるよう努力してまいります。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,949,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約前のやり取り、当日の施工業者の方の丁寧なご対応（主要な工事は当然ながら、養生や片付けも）、また綺麗な仕上がりなど、大変満足しております。家族がみな笑顔になりました。本当にありがとうございました。施工業者の方にもよろしくお伝えください。
今後も何かあれば、ご相談させてください。どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの会社のご担当者様のご対応が、大変丁寧で迅速であり、かつ質疑等でのご回答がとても的確でしたので、しっかりした会社だと感じ契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご家族の皆様の笑顔に貢献できましたこと、何より嬉しく思います。
また、弊社担当者や施工業者の対応をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。お打ち合わせから、工事期間中、仕上がりまで、全てにおいてご満足いただけたことは、お客様が弊社や担当者をご信頼くださったおかげです。改めて心より感謝申し上げます。
これからも、ご期待に添えるよう努力してまいりますので、今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。 弊社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声掛け頂きたく、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が親身になって相談にのってくれ、説明も丁寧で連絡もこまめにいただけたので安心してお任せすることができました。満足のいく仕上がりでした。またお願いしたいと思える業者さんでした。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご依頼いただきまして心より御礼申し上げます。リフォームの仕上がり、ならびに担当者の対応にご満足いただけたご様子で安堵しております。遠方にお住いのため、変更が生じた際などは必ず都度お電話で担当者からご報告させていただきました。また、賃貸物件なので費用対効果を意識して必要不要な内容を取捨選択したご提案を心掛けました。お打ち合わせや工事完了の際には、お茶やお食事などのお気遣いをいただいたとの報告を受けております。誠にありがとうございました。またお困りごとなどございましたら、当社へお気軽にご相談いただければと思います。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 775,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
電気工事と壁紙の張り替えを担当してくれた職人さんは良い仕事をしてくれて感謝しています。仕上がりについては満足しています。
担当者はケアレスミスが多く、安心して任せることができませんでした。説明もわかりにくくコミュニケーションを取るのに苦慮しました。職人さんとの情報共有がどうなっているのか、大工さんは壊す予定のない壁を壊そうとし、壁紙の張り替えは打ち合わせ通りに出来ないと職人さんに言われ、困りました。工事の間はずっと立ち会い、いちいち修正したり確認したりする必要がありました。担当者は施主の意向よりもご自分の価値観とイメージで話を進める傾向があり、訂正するのにほとほと疲れました。
他の方の評価のように「人柄の良い、分りやすい説明の担当者」に会いたかったです。安い工事だったからでしょうか。ホームプロの評価を信じたのに残念です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・価格が割安だったから
・こちらの予定期間で施工してもらえたから
リフォーム会社からの返答
今回の対応に関するご意見を頂きまして、ありがとうございます。評価に深く反省をしますと共にお詫びを申し上げます、大変申し訳ございませんでした。説明が解りにくい点は議事録を残しながら、抜けやモレに気をつけ、ご理解を頂けたかの確認をしながら進めるべきでした。施工中のご不満点などには、お客様へお声掛けをし、積極的なコミュニケーションを図りながら、職人への情報共有を徹底した上で、お客様へ不安を感じさせない様務める事も必要でした。自分の考えではなく、お客様のリフォームへのご期待を実現すべく配慮する事で、より満足して頂けたのでははいかと反省致します。仕上がりには満足して頂けたとの事で、安心致しましたが、今回のご意見は誠に有り難いご意見として、今後の対応の改善に役立てたいと思います。ありがとうござました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 415,459円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
顧客の要望に対する対応力が良い
出来栄えが丁寧
この会社に決めた理由
顧客の要望に対する対応力
リーズナブルな価格
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼頂きまして、誠に有難うございました。工事につきまして、大変有難い評価を頂き、誠に有難うございます。今後、また何かございましたらお声かけ頂けましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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