リフォーム会社紹介
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洗面・神奈川県・横浜市中区の評判・口コミ（4ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の依頼でとても細やかな見積もりをいただきました。実際に担当者にお会いしたところ、丁寧な説明をいただき、こちらの細い要望にも答えていただいて、大変素敵な仕上がりとなりました。特に洗面台はオーダーしたかのようにサイズがぴったりでとても嬉しいです。最後の最後まで色々と気にかけてくださり本当にお世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
返信が早く、とても明確なお見積もりをいただきました。また、現地見積もりで担当者とお会いしたたところ人柄が大変良く、とても丁寧な説明とご提案をいただきました。現地見積もりでは細かい部分まで計測し、確認されていたため信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また、大変うれしいご評価を頂きましてありがとうございます。今回お客様が海外赴任中でのお打ち合わせを頂きましたが、こちらのサイト上でのやり取りでは、早急なご判断や資料のご郵送など色々とご協力を頂きまして大変助かりました。ありがとうございます。また、工事では、玄関手すり設置の際に不備があり大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。そのような中、大変良いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡、ご相談下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
営業担当者の方は、迅速に対応頂けましたし、最善を尽くして仕事を進めてくれたと思います。
また、施工担当者の方々の腕は凄いと感じました。難しい部分も多かったと思いますが、大満足の仕上がりです。機会があったら、また是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
金額に納得できたし、ホームプロの評価も高かったから
リフォーム会社からの返答
工事に大変ご協力頂き、感謝しております。お客様ご不在時の工事でしたが、工事中のご相談連絡には対応していただけ、助かりました。吟味されただけの事があり壁紙もお客様のセンスが光る仕上がりとなりました。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,831,519円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｎさんすごくやさしい方です、いろいろ相談もしてくれまして、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が良いです。実績が多い。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。お手入れのしやすい浴室と、収納性を考慮した洗面室改修工事をご希望でしたが、ご満足いただく事ができ大変うれしく思っております。ありがとうございました。きっといつまでもキレイに大切にお使いいただける事と思います。次は、キッチンですね！よろこんで承りますので、いつでもご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,038,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リクエスト通りにちゃんと完成してくれました。
この会社に決めた理由
提案プランがよかったです。
リフォーム会社からの返答
御世話になっております。この度は海外からの移住という事で、とてもお忙しい中弊社に工事のご依頼いただきまして誠に有難う御座いました。ご満足頂けて私も大変嬉しく思います。また何かご用命等御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。喜んでご対応させて頂きます。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 181,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初にお伝えした、光、緑、風を感じるダイニングキッチンが完成し、大満足です！
予算の限られた中、ご無理を言った事も多かったですが、いつも一緒に考えて頂き心強かったです。本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
ご担当者の方の対応がとても正直で、最後の最後まで信頼できました。
今回予算優先だったので、そのためのアイデア、臨機応変な対応、細やかな配慮に大変感謝しています。
大工さん始め、施工業者の方々のチームワークも和気あいあいで、社長のお人柄だと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
白を基調とした明るいダイニングキッチンになり、ご満足いただけたとの事、光栄に思います。
ワンちゃんも１カ月近くの工事で大分ストレスが溜まったのではないでしょうか。
今後共、気になる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 玄関 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のHさんには大変お世話になった。レスポンスも早く、穏やかで人柄もよい。
問題は職人の技術のなさ、配慮のなさ、気が付かなさである。
至る所に仕上がりの問題があり、こちらの指摘がないとおそらく気が付かないのか開始早々に不安と不信が募りました。担当のHさんには伝えればすぐに対応してくれるのだが、職人の技術が低いので何度も何度もやり直しでとても疲弊してしまった。知り合いにリフォームのことを相談したが、大体リフォーム会社なんてそんなものだから何度でも申し立てをし続けるしかないとのこと。そうなんでしょうか？自分は職業柄ミスの許されない仕事であり、顧客が気が付かないようなところまでせっせと詰める作業をしているが、こちらから指摘しないと動かない気づかないは本当に問題である。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じて数社にオファーをだし、相見積もりや担当者の面談で決めた。
施工する職人のレベルは実際に開始されるまでわからないので、どの会社が入るのかまで確認するのが良いのかもしれない。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社をご選定いただきまして誠に有難うございました。
またこの度はご満足頂いた上で工事完了とする事が叶わず、誠に申し訳ございませんでした。今回、多くは壁紙工事でのご指摘を頂きましたが、技術的な工事ヶ所でもあり、お客様のご希望のレベルに達する事が出来ませんでした。色々と方法を変え、補修工事を完了させましたが、度々のお伺いとなり誠にご迷惑をお掛けしました。お客様の仰せの通り、職人の技術不足も問題であったと存じますが、私の管理不足にも原因があったのだと存じております。お客様のお声以降、さらなる施工レベルの向上はもちろん、管理体制につきましても見直しを行っております。この度のお客様のご指摘を深く受け止め、より良いリフォーム工事を行えるよう努力して参りたいと存じます。この度はご指摘を下さり誠に有難うございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体の工程計画がやや非力、職人任せ的なところあり。
この会社に決めた理由
価格がリ-ズナブルで担当者は信頼できそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事、誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止めまして日々精進してまいりますので、今後共々宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,284,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。素人の私たちにもわかりやすく説明して頂き、また迅速に対応して頂きました。和室→洋室への変更は色々な提案をして頂きました。工事の途中経過の写真も時々メールにて送付して頂いたので、わざわざ現場に足を運ぶ必要もなかったので助かりました。
この会社に決めた理由
見積を依頼した会社の中で1番早く見積書を提出して頂いた上に、私たちの予算額に近づくように、色々とリフォーム案を提案して頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より、弊社に工事のご依頼を頂きまして有難うございました。今回はお客様が遠方にお住まいなので、限られた時間の中でいかに完成のイメージを持って頂くかと、考えてご提案・打ち合わせさせて頂きました。また、工事中は現場の写真を送りながら確認をさせて頂きました。お手数をお掛けした点もあったかと思いますが、ご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後、お住まいになられていく中でお困りの点などがございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永くお付き合い頂けますようよろしくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,775,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
種々の職人が入るためレベルは必ずしも全員が満足とはいかなかったが、全体的にはほぼ満足のいく出来であった。担当者は熱心で人柄もよく難しい依頼にも誠意を持って対応してくれた。また価格も他社と比較して納得のいくレベルであった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価を参考に候補の会社を決め、最終的には担当者の人柄、企画力、価格などからＳ社へお願いした。
リフォーム会社からの返答
今回、ユニットバス、洗面台、トイレの改装工事をご依頼頂きました。今回の工事では、トイレの向きを変更することで、トイレの出入りや手洗い器スペースの確保など、お客様のご要望に添ったプランが実現できました。尚、トイレ工事の際は、丸一日トイレのご使用が出来ないなどご迷惑もお掛けしましたが、ご協力を頂きましてありがとうございました。次回弊社にてご協力のできることがございましたらお声を掛けて頂けますと幸いです
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の変更などいろいろ対応いただきありがとうございました。担当の方の人柄に安心してお任せすることができました。工事の皆様にも丁寧に対応していただき、問題もなくスムーズに工事が終わって良かったです。今後何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他に見積りがかなり安い会社もあったのですが、担当の方の人柄と丁寧なやりとりに信頼が持てたので今回お願いしました。また、見積りの際、当初こちらで決めていた製品に対して、トイレ内の広さを考慮してスリムタイプの提案をしていただいたり、コンセントの位置など細かいことを確認していただいたのも決めた理由です。他社の担当の方はこちらの依頼したこと以外の提案などは無かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共に施工依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
毎日お使いになられる設備空間の改修工事ですので、より使いやすく、居心地の良いスペースにできればと思い、限られた空間の中でストレスを感じずらい使用方法のできる商品をご提案させていただきました。
お喜びの声をいただき、最後にとても良い評価もいただけました事、大変嬉しく思います。
また何か私共にお手伝いできることがございましたら、お声掛けいただけると幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
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