リフォーム会社紹介
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廊下・神奈川県・横浜市中区の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
電気工事と壁紙の張り替えを担当してくれた職人さんは良い仕事をしてくれて感謝しています。仕上がりについては満足しています。
担当者はケアレスミスが多く、安心して任せることができませんでした。説明もわかりにくくコミュニケーションを取るのに苦慮しました。職人さんとの情報共有がどうなっているのか、大工さんは壊す予定のない壁を壊そうとし、壁紙の張り替えは打ち合わせ通りに出来ないと職人さんに言われ、困りました。工事の間はずっと立ち会い、いちいち修正したり確認したりする必要がありました。担当者は施主の意向よりもご自分の価値観とイメージで話を進める傾向があり、訂正するのにほとほと疲れました。
他の方の評価のように「人柄の良い、分りやすい説明の担当者」に会いたかったです。安い工事だったからでしょうか。ホームプロの評価を信じたのに残念です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・価格が割安だったから
・こちらの予定期間で施工してもらえたから
リフォーム会社からの返答
今回の対応に関するご意見を頂きまして、ありがとうございます。評価に深く反省をしますと共にお詫びを申し上げます、大変申し訳ございませんでした。説明が解りにくい点は議事録を残しながら、抜けやモレに気をつけ、ご理解を頂けたかの確認をしながら進めるべきでした。施工中のご不満点などには、お客様へお声掛けをし、積極的なコミュニケーションを図りながら、職人への情報共有を徹底した上で、お客様へ不安を感じさせない様務める事も必要でした。自分の考えではなく、お客様のリフォームへのご期待を実現すべく配慮する事で、より満足して頂けたのでははいかと反省致します。仕上がりには満足して頂けたとの事で、安心致しましたが、今回のご意見は誠に有り難いご意見として、今後の対応の改善に役立てたいと思います。ありがとうござました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 415,459円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
顧客の要望に対する対応力が良い
出来栄えが丁寧
この会社に決めた理由
顧客の要望に対する対応力
リーズナブルな価格
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼頂きまして、誠に有難うございました。工事につきまして、大変有難い評価を頂き、誠に有難うございます。今後、また何かございましたらお声かけ頂けましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
わずかな工事なのに、親切丁寧な対応、ありがとうございました。
今後も、お願いしたいと思っています。
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業の方の手配の迅速さ、説明の丁寧さ、ホームプロでの評価の高さ。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社の中から当社を選んでくださりありがとうございました。
当社では小さな工事でも承っておりますので、今後何か気になる事やご心配なことがございましたらお気軽にご相談ください。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
既設の部材、設備の状態を説明して交換すべき内容の優先順位のアドバイスを頂き効率よく無駄な工事をせずにリフォームをする事が出来ました。
希望していた工事開始時期も迅速に対応して頂き感謝いたします。
こちらの要望内容も的確に職人さんに伝わっており連絡に対するストレスを感じる事はありませんでした。社長様も現場に来て進捗状況を把握しており安心してお任せ出来ました。
リフォーム工事の仕上がりも綺麗で満足しています。
要望を聞いてくれる社長さんと熟練された職人さんの”One team"を感じる会社でした。
この会社に決めた理由
．ホームプロでの評価が良かったから。
．提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店に、ご購入されたマンションのリフォームをご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回は、ユニットバスの交換、クロスの張替え、床のクリーニングとコーティングなど施工させていただきました。
当初、お客様は、フローリングが汚れていたため
その張り替えをご予定されておりましたが、
状況確認したところクーリングとコーティングで十分きれいになる旨、お伝えしてコストの削減につながりました。
「大変ご満足」の評価をいただき、工事スタッフ共々大変うれしく思います。
また何か、ご用がございましたらぜひ、お申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,038,555円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格、設備のグレード、内装の仕上がり、職人及び担当者の対応等、価格以上にとても満足しています。工事を依頼して良かったです。
この会社に決めた理由
見積もり価格で、競合他社との比較により、最安値の価格を提案してもらったため。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命いただきましたこと心より御礼申し上げます。プランニングの段階では、担当プランナーと技術課の担当者が細部にわたって確認・提案をさせていただきました。大変満足との評価をいただけて光栄です。お打ち合わせにお時間をいただき、ありがとうございました。仕上がり及び職人の対応にもご満足いただけて安堵しております。今後も末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の状況は満足したが、仕上がりを考慮した提案が事前にしてもられば、より良かった。(引渡後に追加工事を依頼する必要があった)
この会社に決めた理由
施工実績が多かったため
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご用命いただき、誠にありがとうございます。追加工事のためお時間をいただいてしまい、申し訳ございませんでした。今後は事前に充分なご提案ができるよう、説明力を強化していきたいと思います。またリフォームの機会がございましたら、ぜひご依頼いただけますと幸いです。何卒、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ迅速なリフォーム工事をして頂き大変満足しています。工事中も丁寧に進捗状況の報告をして頂き、さらに気づいた点もリフォームして頂きました。完成度も素晴らしくとても満足しています。
その上、最後のクリーニングでは、きめ細かいところまで行って下さり、感謝の言葉しかありません。次回も是非お願いしたいと思っております。お友達にも是非、紹介したいと思っております。
大変お世話になり誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
1.ホームプロでの評価が高かったから。
2.入居まで時間のない中、迅速で丁寧な対応をして頂いたから。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録、有難うございます。こちらこそ有難う御座いました。
お褒めのお言葉も頂き、大変うれしく思っております。
今回は、特にご主人様・奥様とのコミュニケーションがスムーズに行うことが出来たこともあり、工事が思い通りに進みました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,277,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
価格も妥当な金額でしたし、対応して下さった方々の人柄も良く、また施工も丁寧に仕上げて下さいました。
この会社に決めた理由
ホームプロでも好評だった為、まずは見積りを取って頂いたところ、返答なども早く、また現地調査なども早くに対応していただけたり、ショールームの方にもご同行頂けたのはとても有り難かった為。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の大切なリフォームをお任せ頂き、本当にありがとうございました。このような評価を頂き大変うれしく思います。また工事が始まってからもお客様に色々とご協力いただきとても感謝しております。ご家族みなさまにとって素敵な空間になる事を心より願っております。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションを購入で売主さんが住居中だったので日程調整が大変でしたが、こちらが心配していることを先に調べてくれて本当に感動しました。今回フローリングの張替えがあったのですが他社の見積もりにはなかった床暖房の温水パネル部分について説明がはいっていたり、契約前でもこちらで心配していたリフォーム日程調整のためマンションの管理会社に連絡してリフォーム日程と最速で引っ越しできる日付を教えてくださるなど本当に対応が丁寧、繊細、素早いです。
今後またリフォームするときにもぜひぜひ！お願いしたいぐらい満足しました。
この会社に決めた理由
■担当者の素早い＆丁寧な対応がとにかくすごくよかった。
⇒契約前でもマンションの管理会社に連絡して今後必要なもの、予想工程などすべて聞く前に調べてくれて大変助かりました。
■連絡がスムーズだった。
⇒気になりそうなものを先に返信してくれたので最小限の連絡程度でしたがそれもすごくスムーズにできました。
■見積もり含め細かい部分まで見てくれた。
⇒他社では説明がなかった部分まで費用が発生しそうなところを見てくれて予算をとるとき大変役にたちました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。 また、大変嬉しいお声を頂きましてありがとうございます。工事完了のご希望日程もございましたので、工事日程や、工事申請書についてなど、前もって調査、調整させて頂きました。お客様も内装材のご選定など、お時間もあまり無い中であったかと存じますが、期日までにご決定頂きましてありがとうございました。工事完成して、お引渡しの際にもお喜び頂いている姿を見させて頂き、お客様を担当出来ました事、大変嬉しく思いました。今回のリフォーム箇所はもちろんの事､今後、お住いでご不便な点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
複雑な工事にも関わらず、細かいところまで、色々と意見を聞いていただきました。仕上がりも非常によく、大満足です。
この会社に決めた理由
人柄、
見積もり金額、
実績
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をありがとうございます！息子さまご夫婦＋お子様の３人家族とご両親・おばあちゃまの６人家族でお住まいの築３０年戸建住宅を１階親世帯・２階子世帯、玄関のみ共有の２世帯住宅へのリフォームでした。公共施設の設計をお仕事にされているお客様が自身でご希望図面を作成されているところからのスタートでした！お仕事にされている事もありデティールには細かなこだわりをお持ちで住宅ではかなり困難と思われる細部仕様のご希望、また工事進行中にも多くの難題が発生いたしましたが、『住宅のプロ』である弊社代表、現場監督、大工の経験とこれまでの実績に基づくアイディア・現場対応力を集結させ、よりよい提案のもと、お客さまの『希望を形』にしたリフォームとなりました。このような現場でしたので、仕上りにご満足いただけたというお声が現場監督はじめ職人全員の達成感となり、これからの糧にもなるかと思います！有難うございました！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 18,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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