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神奈川県・横浜市中区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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263件中11〜20件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/07/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

急ぎ案件でしたが、速やかにご対応頂きありがとうございました。
仕上がりもきれいで大変助かりました。

この会社に決めた理由

登録したところ、すぐにご連絡を頂いたため

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただきありがとうございました。

クロスの一部補修でございましたが
対応の速さや施工力にはご満足いただけたようで
少しだけ安心しております。

引渡し確認時にはお忙しい中
ご対応いただきありがとうございました。

弊社は住まいに関しては全てワンストップにて対応させて
いただきます。

次回またお会いできる日を楽しみに
お待ちしております。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 44,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かい見積りを 数回にわたり 作成して頂き ショールームでは 丁寧な説明と 提案でした。
施工は とても 綺麗に かつ 丁寧でした。
工事の進捗状況を 現場で 分かりやすく説明があったのも 信頼できました。

こちらの要望と 食い違いが出てきた際には
迅速に 誠実に 対処して頂き 感謝しています。

この会社に決めた理由

見積りの段階から 丁寧な説明 と 考えつかなかった提案を してもらいました。

大手リフォーム会社でも 下請け業者に 丸投げする事なく 完成まで きちんと 担当する
と聞いたので。
実際 最後まで 担当してくれました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご用命下さりありがとうございました。
工事を進める中でご迷惑をお掛けしたこともございましたので、このような高評価をいただけるとは予想外でしたが、大変ご満足との評価をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。改めて御礼申し上げます。

今回の工事で一番気を配った点は、残すもの・残さないものがあったことでした。
打合せの初期段階で、どこまでの工事範囲にするかや、ご予算と工期のイメージを共有できたことで、スムーズに進めることができました。仕様決めの際もスムーズに商品を決めていただき、また工事着工後も現場確認のために度々お時間をいただき、進捗状況を確認していただけたことも、スムーズに進められた要因かと思います。お客様のご協力に深く感謝申し上げます。

またお困りごとがございましたらご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,252,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/06/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は設備仕様のご相談から、お見積り、工事まで親切なご対応をいただきありがとうございました。
イメージ通りの仕上がりで大変満足しております。
他箇所のリフォームを検討する際にもご相談・ご依頼を考えています。
今後も引き続きお付き合いさせていただけると幸いです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから
・初回の現場確認からキチンとしていただき、既設サイズ以上の設備導入が可能なことなどプロとしてのアドバイスをしっかりしていただけたから
・メーカーに拘らず、われわれの希望に寄り添った対応をしていただけたから
・営業のかたの人柄がよかったから
・生活圏にある地元の企業であったから

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂戴しありがとうございました
工事中及び工事後も施工ミスなどがあり予定していた日数以上に時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした
その度、お客様には丁寧なご対応をして頂き、頭が下がるばかりです、本当にすみませんでした
今後はこの様な事が無い様にしっかりと現場管理をさせて頂きます、これに懲りずまたお声掛け頂けると幸いです

暑さも厳しさを増しております
体調に気を付けてお過ごし下さい

今後共どうぞ宜しくお願い致します

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,444,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/05/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりありがとうございました。びっくりするほど迅速・丁寧な対応で、女性一人暮らし、初めてのリフォームでも安心して進めることができました。次に何かリフォームをするときにはぜひまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

紹介された数社の中で、女性代表者という点にひかれてまず見積もりを依頼しました。複数とった見積もりの中でいちばん低価格だったことも決め手の一つですが、何よりも問い合わせに対する返答の素早さと的確さがすばらしくて、この人にお願いしたい!と思えたのが成約のいちばんの理由です。

リフォーム会社からの返答

今回は数あるリフォーム会社から
お選びいただきありがとうございます。
女性の一人暮らしはとても心配だと思います。
至らない点も数あったと思いますが、色々お褒めいただき
嬉しい限りです。
心配ごとがありましたらお気軽にご連絡下さいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 353,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ、施工までこちらの都合に合わせて頂いて、ストレスなく終えることができました。
来てくれた職人の方も、皆さん感じの良い方ばかりでした。
洗面台の水道の調子が悪いことを相談したところ、快く調整してくださいました。
どうもありがとうございました。
また、何かあった時にはお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりに来て頂いた時に、こちらの要望を聞き入れながら、出来ること・出来ないことははっきり伝えながらも、的確なアドバイスを頂けたことと、見積もりの価格に納得してが出来たことで選びました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
お忙しい中、数々のご協力をいただいたこと感謝しております。
また"大変満足"の高評価をいただけましたこと弊社一同大変嬉しく思っております。
また何かありました際は、是非お気軽にご連絡ください!
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,848,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長を筆頭に チームワークが優れていると感じました。
職人のみなさまもとても礼儀正しく、スピーディーで丁寧な施工、また、
こちらの急なリクエストにも迅速に対応してくださいました。ありがとうございました。
友人にも勧たい素敵な会社です。

この会社に決めた理由

見積もりには代表取締役社長が自らいらして、丁寧かつわかりやすい説明をしてくださり、安心してお任せできると感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼くださいまして、ありがとうございました。また、高い評価をいただきましたこと、御礼申し上げます。
住みながらの工事でしたので、お客様にもご不便をおかけしたことと思います。ご協力に感謝申し上げます。
工事後のお住まいで何かお気付きのことがございましたら、遠慮なくご相談ください。今後も末永くお付き合いくださいますようお願い致します。
このたびは誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,397,654円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの問い合わせ直後から物凄くスムーズに進みました。担当のS様は非常に丁寧で好感が持てました。次回リフォームする際は1番に相談させていただくと思います。

この会社に決めた理由

・提案やレスポンスが断トツで早かった
・担当者さまの対応が丁寧だった
・他社よりもいろいろな角度から提案いただけ、見積内容に納得できた

リフォーム会社からの返答

今回は数あるリフォーム会社から、弊社をお選びいただき
ありがとうございました。

暑さ対策をとのご希望でしたが
こだわりの注文住宅の為に
窓の形もオリジナル仕様にてプランニングに大変悩みました。

現地にてお話しさせていただきました
ご主人様の家族の為に何としても
暑さ対策を行いたいとの情熱が

ご提示させていただきました
最終案を導き出す事に繋がりました。

固定概念に捕らわれる事無く
未知の提案を実行出来たのは
お客様のお蔭だと私自身今回の工事に対して
深く感謝しております。

また是非お声かけ下さいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/10/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工していただいて本当に良かったです。
納得のいく価格で、特に担当者の方に良くしていただきました。
初めて見積もりの相談で来ていただいた時、こちらの希望をよく聞いていただきプラン作成を一緒に考えていただきました。
プランの作成も分かりやすく素敵なアドバイスも沢山いただき思っていた以上のリフォームの仕上がりになりました。
施工中の進捗も連絡をまめにしていただいて、画像で分かりやすく心配がありませんでした。
レスポンスも早く、心配が本当にありませんでした。
マンションでしたので近隣の方が心配でしたが対応していただいたので安心してお任せ出来ました。
仕上がりも丁寧で壁紙や床シートもすごく綺麗で満足のいく仕上がりでした本当に担当者の方に感謝しています。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから

・的確なアドバイス

・納得のいく価格

・工事中の進捗情報のお知らせ連絡

(LINEで画像などをたくさん送っていただけました。また、工事中の不明点も連絡ですぐに聞いてもらえたので、不安が無かったです。)

・施工の段取り(工事開始から終了迄の日程をカレンダーで分かりやすく明確にしていただいたので、予定が立てやすかったです。

・プラン作成中のアドバイス

・説明の分かりやすさ

・壁紙、床材、シートなども豊富な種類の中から選ぶ事ができました。

・あまりないサイズの無い商品を探してもらえた事(サイズがあまりないカップボードを探していただけました。

・仮住まい、引越し業者さんの紹介(紹介していただいた先の業者の方も良い方でした)

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価を頂きありがとうございます!
お家を明るくされたいとの初めのご希望からとても素敵なお家に仕上がり私達もとても嬉しく思っております。
寸法や防音の制限が幾つかある中でしたので、私たちもご満足頂けるように商材を勉強しながらご提案させて頂きました。
なによりお引渡しの際、担当の私たちに任せていただいて良かったと仰っていただけたことがとても嬉しく励みになりました。
今後ご生活されている中で気づいたことなどがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,470,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算が厳しい中で、想定外のことがあっても何とか軌道修正し、素敵なリフォームとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

限られた予算内でより良いご提案をいただけたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にてご依頼くださりありがとうございます。工事中はお打ち合わせ等迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。スムーズに工事を進めることができ感謝いたします。
頂いた内容は社内で共有させていただき精進いたします。
また何かありましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,279,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
1 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/07/29
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

他にもリフォーム予定箇所ありますが、依頼することはないでしょう。

この会社に決めた理由

リフォーム予定のメーカーの割引があったから。
見積もりに来た時、担当者がベテランのように見えたから。
でも大失敗でした。幾重にもトラブルに見舞われ、4日の予定の工事ができたのは2か月後でした。この会社と契約する方は覚悟してください。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の確認不足で部材の取り寄せが必要となり完工までお時間を頂戴いたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
キッチンはご使用いただける状態に仕上げておりましたが、ご夫婦ともにお忙しい中、手直し工事のスケジュールが定まらず、結果として完工まで2ヶ月お待たせしてしまいました。
お客さまの貴重なお時間をいただいていることを改めて心に刻み、施工前の確認と情報共有を改めて徹底いたします。
今後のアフターフォローでお客さまの信頼を取り戻すべく努力する所存です。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,035,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
263件中11〜20件表示

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まとめ

横浜市中区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
横浜市中区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは263件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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