リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・神奈川県・横浜市南区の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
-
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
お客さまのご感想
確認不足、連絡不足、思い違いが多すぎる。
この会社に決めた理由
提案は良いと思ったのですが。
リフォーム会社からの返答
「仕上がり」「作業中の配慮」「マナー」などについてご満足の評価をいただき、よかったです。ご要望の内容が多岐にわたり、
また契約後の詳細内容も変更が続いたため、関係者全員で一つ一つの内容を確認し、進めていくことにたいへん苦労をしました。ただ、粘り強くご対応させていただくことが、結果としてご満足いただいたことで少し安心しました。メーカーの思い違いをどう克服するかも課題が残りました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の説明、質問への対応などが的確であり、信頼感があった。施工結果も良好であった。
この会社に決めた理由
住所に近く、信頼できる会社と思ったこと。
リフォーム会社からの返答
Y様、このたびは当社へのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
インナーウインドウ（インプラス）+遮熱ガラスの採用で、今夏は心地よくお過ごしいただけるものと確信しております。
お住まいのことでしたら、何なりと、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 244,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
申し込み、内金入金後の連絡がまったくなくホームプロ自体が架空会社で騙されたのか?と不安になったが、工事開始となったら見積もり以上のことまで面倒見てくれて嬉しかった。
この会社に決めた理由
会社が自宅から近かったので、何かあったときの素早い対応に期待をして。
リフォーム会社からの返答
工事ご発注ありがとうございました。着工金ご入金後、連絡を忘れてしまい、ご不安に思わせてしまったこと誠に申し訳ありませんでした。工事につきましては解体後、若干工事範囲が広がってしまい、当初の予定よりも時間が掛かってしまいましたが、状況をご理解いただきスムーズに進めることができました。ありがとうございました。ぜひまた何かありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工工事内容の説明が丁寧。仕上がりもほぼ満足です。価格は相場かもしれませんが相当負担の大きな金額で、もう少し安くならないかと思いました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼した会社のうち、施工工事見積もり説明が一番丁寧であったこと。他に工事受注実績など参考に決定。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。満足との評価をいただくことができ、大変うれしく思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、お客様に分かりやすい説明を心掛けてまいります。
また、メーカーへの交渉など、お客様へ少しでも還元できるよう努めてまいります。
今後も何かお気付きの点がございましたらお気軽にお声かけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
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