リフォーム会社紹介
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80歳近い母が住む実家の雨樋が詰まり掃除をお願いした。見積もりから施工まで大変迅速な対応。当日の作業は二人きて、終了時に確認でもう一人。移動を含めると約半日仕事でこの価格は感激した。老人相手の悪質なリフォーム業者がいる中で、サービスの質、価格とも大満足でした。
細かな仕事の積み重ねが大きな仕事に結びつくと考えて、同じ対応を心がけています。喜んで頂き、当社といたしましてもうれしいです。今後もお客様に喜んでいただける工事を心がけて行きたいと思います。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 24,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
総合的には良くやってくれたと思います。しかし、フローリングで一箇所おかしいところがあり、こちらが指摘するまで気付かなかったというのがありました。指摘したらすぐに直してくれましたが、工事は丁寧にやっていただきたいです。
フローリングの件ですが、工事の途中でご指摘頂きましたので期間中に手直しする事ができました。今後は、更に注意をはらって工事を行う様努めて参りたいと思います。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 5,670,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
バスのリフォームをお願いしましたが、とてもきれいに仕上がりで満足しています。次回トイレのリフォームなどもお願いしたいと考えております。少し気になる点は何度かアポなしで尋ねられることがあり、1時間前でもいいから連絡を入れてほしいと思いました。
0.75坪のお風呂を、ご主人様の希望で、1坪タイプのお風呂に替えさせて頂きました。洗面所が広かったので、増築なしで大きく出来ました。洗面所には、収納力を、増やす為に床下収納を設置しました。工事中は、何かとお世話になりました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,113,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
現場に合わせながらのリフォームということで手直しも数カ所ありましたが当初見積り額を超えることなく終了しました。仕上がりには満足しています。施行してしまってから手直しすることが多かったので、施行前に仕上がりの様子などを事前にもう少し詳しく説明していただくとお互いに時間、費用の節約になったと思います。手直しに関しては要求どうりに行なってくれました。
お客様へ仕上がりのイメージが的確に伝わっていなかったようで、ご迷惑をおかけしてどうもすみませんでした。いくつかの方法がある場合にも、より一層のコミュニケーションを取り、ご満足いただけるように励んで参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,374,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 洋室 階段 その他 |
年末にお願いしたのですが、工事が重なっているとのことで、年明けの施工になりました。仕方がないと、納得しています。訳の分からぬ飛込みのセールスにここ数年、心底、腹を立てていたので、松下さんの丁寧な対応は本当にありがたかったです。工事そのものの手早さには、家人ともども驚いています。お世話になりました。注文があるとすれば、一つ、工事費の請求書には、振込先をはっきり明記して欲しかったということです。見過ごして、振込みが遅くなってしまいました。今後とも、よろしく、お願いしたいと思います。
たいへんご満足いただき、誠にありがとうございます。職人には事前に下見させ、寸法を取り、工場で板金をあらかじめ作らせたので、現場での工事が早かったのだと思います。今後とも長いおつきあいのほど、よろしくお願いします。請求書については、振込み先については明記されているものの、字が少し小さかったのかもしれません。申し訳ありません。今後はご不自由をおかけしないよう、少し字を大きくするつもりです。お心づかい誠にありがとうございます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 168,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
台風で浸水したため畳の入替えをお願いしました。正直、突然の浸水騒ぎのため資金的に厳しい状況にあったため、どの位の費用がかかるのか心配でした。計3社から回答をいただきましたが、費用の目安をお知らせいただいたのはValleyGateさんだけ。ということで、最初に見積もりを依頼しましたが、事前に拝見しましたHPの内容、他の利用者のコメント、そして実際お会いしての説明内容から十分信用できる方とお見受けし、他の2社さんへは連絡もせず、発注しました。実際に施工されたのは下請けの畳屋さんでしたが、計測、納品ともValleyGateさんが立ち会われ、請け負った仕事に対する責任感を見せていただきました。また、他のリフォーム箇所に対するアドバイスを頂けたのも嬉しい限りです。またの機会がありましたら、再度、お願いしたいと思います。
今回は横浜市南区で畳の交換を行わせて頂きました。台風の影響で、床上浸水したためお急ぎであるということで、出来るだけ早く対応させて頂きました。従来より当社では最初のメールで可能な限り費用の目安をお知らせできるように心がけております。当社が自社施工できない物は、協力して頂いている職人さんへの依頼となりますが、当社が協力をお願いしている職人さんは、全て【関谷】が【Valley Gate】立ち上げ以前より、職人仲間として付き合いのあった方達です。【関谷】が仕事を見た上で、自分の家に手を入れるときにもお願いしたいと思う職人さんですので、【下請け】というより【仲間内】という感じです。当社では価格のみならず、作業にあたる職人についても。、透明感のある“顔の見える作業”をモット-にしております。また何かございましたらお気軽にご相談ください。今回はありがとうございます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 88,200円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
メールへの回答は迅速、的確でしたので大変満足しています(もう一方の業者と比べて)。価格はやや高めの感じがします。しかし介護補助提出資料についてのサポートや、一部比較的難しい個所などがありましたので相殺かな。欲を言えば、もう少し選択肢のあるご提案(使用部材や価格など)をして頂けたらよかったかと思います。
介護保険利用の屋外階段の手摺取付工事でした。手摺を取り付ける壁面に段差があったり、階段のステップ、門柱の位置関係などで、通常より固定に多少難しい部分がありました。アルミ・ステンレス等の素材と、取付部材を吟味した結果、取付可能な手摺の種類が少なく、メーカーと素材を絞らせていただきました。その点についての説明が不足していたようで、申し訳ありません。安全にご使用いただけるよう配慮致しましたので、ご安心下さい。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 62,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 階段 その他 |
在来工法の浴室をユニットバスにリフォーム及び階段に手摺を取り付けてもらいました。見積の時から私どもの希望を良く汲んでいただき、適切なアドバイスをいただけました。また、疑問点にも解りやすく明快な回答をいただき安心して工事をお願いすることが出来ました。工事中も平日でしたがe-mailで要所のご連絡をいただき納得の行く工事進行でした。出来映えも十分満足しています。
在来工法の浴室をユニットバスにリフォームと言う事でしたので、もしかしたら土台が腐っているかも知れないと思い、お客様には事前に追加があるかも知れない事と工程表に折り込んである旨お話させて頂きました。解体したらやはり、土台が1本と筋交いが腐っていました。事前に予測していたのでお引き渡しもずれずにすみました。又、お引き渡し時には施工中の配管の様子、土台補修の様子、クロス貼りに使用したノンホルムアルデヒドの接着剤など、写真記録にしてお引き渡し書類に添付させて頂きました。印象に残ったのは95才のおじいちゃんの聡明なことです。お風呂の使用方法を説明させて頂いたら1度で理解され、お体もお元気そうでした。新しくなったバリアフリーのお風呂がお役にたてて嬉しいです。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,796,918円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
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