リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県・横浜市南区の評判・口コミ（8ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームかつ、年末年始を挟む工事になりました。
工事完了前に親戚と年始の集まりをしたりと、何かとせっかちな我々で大変だったと思いますが、休日も返上して対応して頂けました。
申し訳ないやら、ありがたいやら、とにかく感謝しています。
工務店の方々だけでなく、職人さんの方々も相談に乗っていただけたり、気がついた事を提案して頂いたり、現場で判明した事をより良い結果になるように柔軟に対応して頂けました。
想像以上にきれいになってびっくりしています。
大雑把でも工事の全体日程と作業内容がわかるようにして頂けたら、もっと良かったのですが、工事の仕上がりは家族で大満足です。
この会社に決めた理由
我々の要望をより多く、予算内に盛り込んで頂けた。
また、下見の時、丁寧に対応して頂けたので、工事の際も細やかな対応をして頂けるように感じたため。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございます。工事中はご家族皆様にいつも感謝の言葉をいただき、ご理解とご協力の中で工事をさせていただき私共の方こそ、感謝の気持ちでいっぱいです。工事中は工事予定をかき込むホワイトボードで週単位に工程をお知らせしているつもりでおりましたが、気が付くといつの間にか移動した荷物の影に隠れているということがたびたびありました。お客様の不安やお困り事に気が付きませんで大変申し訳ありませんでした。今後はお近くですのでメンテナンス以外にもアイディア大工情報交換や住宅イベントなどお誘いいたしますので、是非末長くお付き合いくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の誠実な対応が大変好感が持て、当方の要求（特に価格面）に沿った形で、工夫をしたご提案を頂きました。この点は大変助かり、高く評価したい点です。
また、工事中には、契約内容には無い小さな塗装の補修やタオル掛けの取り付けなどをして頂き、細かいご配慮に感謝しています。
但し、工事期間が当初１０日間ほどの予定であったところ、一か月ほどとなり、当初の期間以後は、当方も自宅に居るための時間の遣り繰りに負担が掛かり、その点はマイナス評価となりました。
上記の工事期間に係る事項の除けば、全体的には高く評価出来るリフォームと感じています。
。
この会社に決めた理由
当方の要求、特に価格面を考慮し、いろいろと工夫をして下さり、ご提案を頂きました。相見積をとった他社との相違点であり、施工をお願いする大きな理由となりました。また、ご担当者の誠実なご対応は大変好ましく感じられ、これもまた理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。 工事期間中は、お客様にもお心遣い頂き、行き届かない点など あり大変ご迷惑をお掛け致しましたが、この様な高い評価を頂きまして誠に有難う御座いました。 今後もお気付の点等ございましたら、どんなに小さな事でも何なりとお申し付け頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事は満足だが、以下の点が不満で個人的には残念。
①初回の見積提出まで1週間ほどで出来るとの話だったのに、1週間経っても何の連絡も無し。遅れるなら電話一本入れるべき。
②打合せはメモを取り、お客様控えを渡す対応は好感が持てたが、その割には見積りの抜けやミスが多く、単純ミスが目に付いた。
③職人さん達は皆いい方ばかりで対応が良かった。工事の質も満足。しかし、最終引渡時に工事の抜け（タオルバーのつけ忘れなど軽微なものだが）があまりにも多かったのが非常に残念。特に床暖房のリモコンが何の説明もなく撤去されていたのがショックだった。いずれもきちんと対応頂けたので良しとするが、現場のチェックを怠らないで欲しい。
④引渡後の3カ月点検があるとの話だったが、ハガキが届いただけで未だに何の連絡も無い。
この会社に決めた理由
予算の範囲で希望の工事が叶えられそうな見積だったこと。
会社としての信用度（親会社の規模）。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はお客様の期待に十分お応えできず、大変申し訳ありませんでした。ご指摘いただいた事は、担当はもとより社内全体で共有していく所存です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,182,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者が熱心だった事
この会社に決めた理由
2穴の給湯器を1穴に再利用出来ることを探してくれたこと
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。今後も、お住まいのことで何かお困りのこと等ございましたら、小さなことでも遠慮無くお問い合わせください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難う御座いました。追加の要望にも丁寧に応えていただき、素敵な部屋になって大満足です！
細かな行き違いはありましたが、指摘事項はしっかりと対応頂き、質問にも親切にご対応いただき安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
見積回答が早く、金額安かった事。また担当者が話しやすく、丁寧な対応だったため。
リフォーム会社からの返答
多数の業者の中より、当社にご依頼頂きましてありがとうございました。
これからお住みになるマンションの全面リフォームをさせて頂きました。
新生活のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお声をお掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
施工業者の方とガス会社の方達ががトイレを借りたのがちょっと想定外だったのと営業の方が家に上がる時に玄関のドアのカギを閉めるのにはびっくりした。トイレは本当は来る事前にコンビニとかでしてほしかった。鍵を閉めるのは誤解をあたえるので止めた方がいいと思おう。
この会社に決めた理由
明確な納期とお風呂ともあって年内になんとか工事に対応してくれたところ。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をお掛けしてしまい、また、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件は、今後同じような事が起きなように努めると共に工事部に指導していく所存です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一番良いプランと納得の価格で大変お世話になりました。古いマンションですが気持ちよく生活しております。いつも夜遅くまでお仕事をしている担当者さんに大変良くして頂きましたありがとうございました。
この会社に決めた理由
スケルトンリフォームで低価格な点と一番良いプランを持ってきてくださいました。かなり無理をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の理想に近いプランをご提案でき、快適にご生活されているようで私共もとても嬉しく思います。今後ともお客様のライフワークのお手伝いが出来ましたら幸いです。その際は、是非弊社にもお声がけ頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,444,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で、社長自ら相談に乗って頂きまして、大変満足のいくリフォームになりました。本当にありがとうございました。お勧めです。
この会社に決めた理由
丁寧・迅速な対応
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。また大変高い評価を頂きまして感謝しております。今回のリフォームは大胡様の義理のお母様の家のリフォームでしたが、まさにご自宅の家のリフォームのように非常に熱心に取り組まれていて大変、感服いたしました。これを機に今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,498,507円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました！またお願いすることがあると思います。
この会社に決めた理由
迅速性
リフォーム会社からの返答
たいへんご満足いただき、光栄です。賃貸用アパートの改修工事でしたが、浴室、玄関床、カギの取り付け、残置物の処分、運搬などが工事内容でした。当初から信頼関係が築け、お客様からカギを預かり、仕事も大変しやすかったです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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