リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
この度はいろいろこちらの要望に答えていただきありがとうございました。何度か行き違いがありましたが、Mさんの人柄と職人さんの人柄がとても良く和やかな雰囲気の中工事を行うことが出来ました。こちらの予算も限られていた中、価格もかなり勉強して頂き感謝しております。仕上がりもとてもきれいで家族も喜んでいます。また何かありましたら知人の紹介も含めてお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
*ホームプロの評価が良かった。
*見積りが一番安かった。
*担当者の人柄が良かった。
*対応が早かった。
この度は数多くの会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。私の対応に行き違いがありご心配をお掛けしてしまいましたが、有難いコメントをいただき少し安心致しました。今回はガスコンロとコンロ下の収納庫、レンジフードの交換でしたが、お客様が明るい色の商品を選ばれたことでキッチンの雰囲気が大きく変わりましたね。工事が終わった際に「おー!ずいぶん変わったね!」と嬉しそうに仰ったことが印象に残っています。お伝えした通り、アフターフォローは私どもが大切にしていることの一つです。また何かお困りことがありましたらすぐに対応致しますのでいつでもお気軽にご連絡ください。お知り合いのご紹介もどうぞよろしくお願い致します。またご連絡を頂けることを楽しみにしております。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 330,200円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 収納 |
(40代/女性)
担当者様が、とても気さくな方で、なんでもお話がしやすく、説明もわかりやすかったです。また、金額も色々相談して、結構頑張って頂きました。
また、施工中は細かい所まで気を使ってもらって、とても安心できました。
見積もりをお願いした時の、雰囲気等
この度は数多くの会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。今回は、時々調子が悪くなってしまうというガス給湯器についての相談をいただきました。現地調査をいたしましたところ15年以上使われていたので、今後のことも考え省エネ型ガス給湯器「エコジョーズ」への交換を提案いたしました。この「エコジョーズ」はガス使用量が削減でき、さらにガス会社のお得な料金メニューも利用できるという優れものです。
実は当社の提示は他社さんよりも高かったようなのですが、現地調査の際の当社の対応を気に入っていただき、価格の交渉をしたいという嬉しい相談をいただきました。お客様がたのアットホームな雰囲気に引き込まれ、ついついしていた世間話の数々に評価をいただいたのでしょうか(笑) 当社がお役に立てて嬉しい限りです。また何かありましたらいつでもご相談下さい。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 178,200円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/女性)
この度は御世話になりました。
細かい指摘箇所は直接お伝えしましたので省略しますが、古い家をリフォームする場合は既存の部分と上手く合わない場所も有る為、綿密な打ち合わせの必要さを学びました。
・ホームプロでの評価が良かった
・見積り金額
・対応
この度はリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございました。
ご在宅での工事という事もあり、何かとご不便をお掛けしてしまった部分も御座いましたが、お客様のご協力の元に完了する事が出来たと思っております。
今後お客様の気になる事やご要望やに応えて、満足して頂けるよう努めてまいります。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,790,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
価格以外も真摯な対応で良かったです。
最終的には価格で評価
この度はこの様な高い評価を頂き誠にありがとうございます。
またお住まいの事で気になる事が御座いましたら、是非ご相談頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 930,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/男性)
担当者の方が売ろう売ろうという姿勢ではなく、こちらの要望を聞いて提案してくださり、大変良かった。
次、リフォームすることがあれば、またお願いしたい。
ホームプロでの評価
価格面
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして有難うございました。また大変嬉しい評価をいただきまして誠にありがとうございます。 工事中はご迷惑をお掛け致しますこともございましたが、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。 お住まいになられていく中でお困りの点などがございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合い頂けますようよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,457,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
(40代/女性)
今回はお風呂と洗面室をリフォームするにあたり、4社に見積もりをお願いしました。
■他社と比べ、一番見積額が高かったのに、こちらにした理由。
1.初めの見積段階での指摘が的確。他社さんでは曖昧な返事しかできなかったことを、ずばり言った。
2.なぜ高いか内容を比べると、他社は私の希望が抜けていた。つまり、私の希望をしっかりと反映されていた。
■工事後の評価がなぜ高いか。
1.抜けがない。プロ中のプロ。
2.見積段階で指摘を受けたこと、2か月経った今も、その通りにして良かったと感じる。
3.優柔不断でこだわり屋で、気忙しい私を後悔のないリフォームに導いてくれた。
T社とOさんのお陰で、快適な毎日です。本当にありがとうございました。
見積段階で的確なアドバイスをいただいたこと。
私の要望がきちんと反映されていたこと。
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、高い評価をいただきありがとうございました。マンションの浴室・洗面のリフォームを行いました。お客さまは温水式ミストサウナの設置と浴室を少しでも広げたいとご希望でした。現地調査の時に、ミストサウナの設置は無理だと判断して、電気式の浴室暖房乾燥機をご提案。浴室は1116サイズから長辺・短辺共広くなるユニットバスの設置が可能であることをお話しして信頼していただけました。じっくりお話合いを重ねて、お客さまのセンスが光る個性的なサニタリー空間になったと思います。快適にお過ごしいただき、本当によかったです。今後は3ヶ月点検や1年点検などございます。これからも末永いお付き合いをお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,506,300円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(30代/女性)
丁寧に対応して頂きました。営業担当だけでなく、実際に作業をしてくれた方々もきちんと説明してくれて、安心してお願い出来ました。
担当の対応が良かったから。
改めまして、この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。前回、別業者様での施工でうまくいかず、リフォームに対して不安を抱かれておりましたので、今回このような評価を頂き大変嬉しく思います。今後のアフターサービスも含めて常に満足のいくご対応ができればと思っております。次回のリフォームも私にお任せ下さい!
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,400,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 |
(40代/女性)
クロスの件、ふすまの件といろいろありましたが、すべて対応していただき、ありがとうございました。また、荷物の移動のための段ボールもとても助かりました。
1階はいまだに養生シートを外していないという状況ですが、部屋も明るくなり、とても満足です。
担当者が2人制で、お1人が女性だったことが、会社選びのポイントとなりました。女性相手ですと話がしやすいです。さらに、もうお1人の担当者が、お見積りの段階で、他社の担当者よりも、お話しが詳しく、目安となるお値段がその場で聞けたこともよかったです。
この度は大変満足との高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
クロスや襖の件ではご心配をお掛けする事もありましたが、ご満足頂けたようで安心しました。
工事期間中はお荷物の移動など積極的にご協力頂け、大変助かりました。
またお家の事で気になる事が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,990,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 |
(20代/男性)
成約前にショールームやサンプル等を見せていただきながら、いろいろと希望や不明点をお伝えしましたが、打てば響くというようなベテランの対応で、とても安心してお任せすることができました。とにかく何に関しても話が早かったです。成約前の段階でいろいろと情報を頂きながら詳しくご相談できたので、こちらも予算内におさまるよう冷静に優先順位を決められました。納期もこちらの都合に合わせて、希望より早く仕上げていただき、大変感謝しております。
家がまるで新築のようで、仕上がりにもとても満足しています。
皆様本当にありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。
・ホームプロでの評価が良かった
・地元密着型で、融通・小回りがききそうだと思った
・最初にメールで伺った概算費用が予算内におさまっていた
・担当者の方が経験豊富で、できること、できないこと、費用についてすぐに答えてくれた
・ショールームで相談会を行っていたため、良い意味で敷居が低かった
・担当者が一人で工事終了まで一貫して担当する方式だった
この度は、工事のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして感謝いたします。
お客様に喜んで頂ける事が何より嬉しく思います。
工事完了、引渡しが終ってからがお付き合いの始まりと思っておりますので、気になる所などありましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,225,420円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
社員は社長さんだけ?実質、職人任せになっており細かい施工管理がなされてない。○トイレ、キッチンシステム、ユニットバスの3ヵ所も違うものが設置された。2週間の工期が、入替えやその他の不具合のため1ヶ月半も伸びた。○介護保険の申請の件で、ケアマネさんと大声で口論、結局自分で申請。○珪藻土が良いと薦められお願いしたが、仕上がりが悪いので、現場に行ったところ左官屋ではなくペンキ屋さんがローラーバケでの施工だった。地の繊維壁の凸凹がでて安価たが予想外の仕上がり。○工事で出来たいくつかの外壁の穴(最大20センチ四方)の処理が、防水テープだった。こちらでは通常こういうやり方だそうだが、指摘の上壁と同じ素材で直して頂いた。●最後に職人さんは、皆良い方が多かったのですが、下請け業者や職人は皆嘘つきだという社長さんの言葉が印象的でした。悪意があった結果ではないと思いますが、信頼関係も大切かと。とにかく終わって良かった。
地元の会社であること。全体の価格の安さと、珪藻土をクロスと同価格で施工して頂けると言われたところ。
この度はご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
メーカーさんからの納品ミスによる工期の遅れが発端であったと認識しております。今後は、メーカーさんにも間違いない納品が確実に行われるよう、フローの確認をお願いし、指導していきます。併せまして自社でも再チェックを行うようにしていきます。
まだ弊社は1人の会社ではなく各種多様な職種の職人も直接雇用していますし、管理部門の社員も在籍しています。
今回はご迷惑をおかけしたお詫びをと思いまして、契約外のサービス工事をさせて頂きましたがそちらの工事につきまして簡素に感じてしまった部分があったようです。
施工方法や施工範囲を明確にしてご満足いただける仕事をさせていただくよう、精進していきたいと思います。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,481,192円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
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