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窓・サッシ・神奈川県・横浜市緑区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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17件中11〜17件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/12/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事中に傷が付いてしまったところなどの手直しなどで、納期が大幅に超過してしまいましたが、きっちりと仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く、見積りも詳細に記載されていて、価格も妥当だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事を任せていただき、更にアンケートへのご回答誠にありがとうございます。
その節は工事後清掃や補修で工期が遅れてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後は早めの点検を心がけ改善に努めて参ります。
また、アフターメンテナンスも含め何かありましたら、いつでもお声掛けいただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リホーム内容の提案、説明、細かな施工内容についてお願いしたこと等、に快く対応してくれたこと。また、施工後の是正についても早急な処置対応していただきました。

この会社に決めた理由

1.保障制度、アフターケアーがしっかりしていること
2.リホーム内容についての提案力が優れていること
3.見積内容についてきちんとした説明を行ってもらったこと

リフォーム会社からの返答

お世話になります。この度は沢山の業者さんの中より弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。その節は大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、高い評価を頂戴致しまして、また、お客様にきちんとご提案、ご説明する事が出来たとお伺い致しまして、大変嬉しく、大変有難く思っております。
これからもお客様にご信頼頂ける様に頑張って参りますので、是非、また機会、ご縁が御座います事願っております。その節はどうぞよろしくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/09/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事にあたり、担当のSさんはじめスタッフの皆様の誠実な対応に感謝いたしております。施工初日に短時間でしたが社長様とお目にかかり、その人柄から感じさせられた誠意が、社員の方や業者の方々にも浸透していると強く感じました。

この会社に決めた理由

実績の豊富さと、見積内容の説明の分かりやすさ、担当者の人柄。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,620,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/12/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォームしていただいた中で、洋室二部屋の内一部屋のクロスの張り替えの出来に納得がいかなかった為、最後の最後まで補修をお願いしました。補修作業は丁寧で、納得のいく出来になりました。全体的には満足のいくリフオームになったのですが、この一部屋のクロスの張り替えだけが少し残念です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績から判断して決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼頂き、ありがとうございます。
手直し工事でご迷惑をお掛けしてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。更にお客様にご満足頂ける施工をご提供できるよう、今後も精進して参ります。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 912,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 和室 窓・サッシ その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/06/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションをリフォーム。ネットで色々見つけた事例を「他社で出来ている事でうちに出来ない事はない」と自信を持って言われており、安心感がありました。
迷った時は「こんなイメージで」というとピッタリの商品を提案して頂き、担当者様の高いセンス&提案力も評価ポイントです。
おかげさまでお友達や両親からも大好評で、「素敵ハウスだね!私も次はエコカラット入れたい〜」と言われたりしてます。
私も毎日帰宅するのが楽しみになりました。
快適なお家をありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積3社のうち、最も低価格であり、また他社では出来ない(または高額)と言われた和室とリビングの段差を解消してくれる、担当者の方が誠実そう、との理由で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変うれしいご評価を頂きましてありがとうございます。今回の工事では、お客様のご希望のデザインが明確にございましたので、弊社ではそれを形にするよう少しご提案をさせて頂きました。エコカラットやアクセントクロス、また間接照明を配置することでお客様のご要望に添う工事ができましたこと大変うれしく思っております。尚、補修工事にお日にちを頂いてしまいご迷惑をお掛けしました。今後もアフターメンテナンスを含めしっかりと対応して参りますので宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,630,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/06/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。次回にリホームをすることがあれば、またお願いします。

この会社に決めた理由

適切な工事に対しての提案があったことです。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)声の登録をいただきましてありがとうございました。工事中は荷物の移動などご協力いただきましてありがとうございました。また、職人へのお気遣い感謝しております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,352,400円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/11/15
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初回の工事日は、雨のためもあり途中で中断。
そのあとの日程がなかなか決まらず、しばらく雨戸がない状況が続く。
ようやく再工事の日程が決まるも、雨戸の色を間違えて発注したとのことで、後日交換。
結局、1か月以上かかって完成しました。
仕上がりと価格には大変満足していますが、ちょっとお粗末な対応でしたね。

この会社に決めた理由

価格です。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中より弊社を選んでいただき誠にありごとうございました。
天候による延期や発注ミスなどが重なり、お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度の経験を活かし、今後はこのようなことが起こらないよう幾度も確認と打ち合わせを重ねた上で、施工にあたるよう心掛けていきたいと思います。
仕上り・価格においてご満足を頂いているにも関わらず、至らない部分がございましたこと、重ね重ね申し訳ございませんでした。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 119,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
17件中11〜17件表示

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