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洋室・神奈川県・横浜市緑区の評判・口コミ

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,636件の評価・クチコミを公開中!

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59件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 洋室
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/09/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足しています。
中には下請け業者に細かい仕様が伝わりきらずに、思っていた仕上がりにならない事があった。

この会社に決めた理由

担当者の説明と質問回答のレスポンスが良く、信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼いただきありがとうございました。
仕上がりに関しまして、大変申し訳ありませんでした。
今後は、事前確認を徹底し改善に努めていきます。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただけました。

この会社に決めた理由

提案がイメージと近かったから。

リフォーム会社からの返答

今回は数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございました。
工事期間中は、ご自宅でお仕事されていて騒音等
ご不憫をおかけしたと思いますが
いつも明るくご対応いただきありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,492,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/03/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。築年数が経つにつれ、色々気になるところが出てきていました。そのような細かい依頼も丁寧に対応いただき、これからも気持ちよく住み続けることができそうです。また、次回もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で早かったため

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。日中、お勤めをされておりましたので、ご不在時の中の工事となりました。確認事項等はメールにてご連絡をさせていただきました。工事も予定した日程よりも少し早めに完了することができました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/02/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

短い工期で、完了させていただき、感謝しています。
職人さん達はとても良い人達で、しっかりと仕事していただきました。

この会社に決めた理由

工期が短く急いでいたにもかかわらず、引き受けてくださったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお客様のお声をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
工期に関してご満足いただけて、大変うれしく思っております。
また「住まい」に関してお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末長いご愛顧の程よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,421,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました
今までのリフォーム業者は、工事内容、設備を施主に詳細な説明しないままで施工した事が有ったと感じます
今回、御社にお願いして大変良かったことは、施工、設備の細部まで細かく打合せをして、自分が希望したとおりに出来たこと、また想定予算内で出来たことです
無理なお願いも聞いて頂き、ありがとうございました

この会社に決めた理由

クライアントの要望、予算を担当者ができる限りの努力をしてくれ、リフォームの仕様も細部まで説明し、今までの業者とは全く違う、ユーザーの立場に立った対応、施工をしてもらいました
リフォーム以外の無理な仕事も行ってもらいました
施工後、工事のビフォーアフターの工事の写真記録と工事保証書が送付され、ここまで信頼できる業者は有りません

リフォーム会社からの返答

この度は、高く評価して頂きありがとうございました。
喜んで頂けることが今後の一番の励みになります。
小さなことからでも、また駆けつけますので
いつでもお気軽に仰ってください。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 798,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洋室 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

提案、プランなど的確で
仕上がりもきれいで、リフォームしてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。
価格も納得のいくものだったから。

リフォーム会社からの返答

工事期間中は、多大なるご協力を頂きありがとうございました。
大変満足の評価をいただき、弊社も大変嬉しく思います。
今後、何かございまいたらどんなことでもご相談くださいませ。

今後ともよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 790,535円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洋室
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/10/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

初期のメール及び電話対応、そして現場確認の際の対応に、とても信頼感を持つことが出来ました。
こちらの不安に寄り添って下さる事が、会社を決定する際の決め手となりました。
ありがとうございました。

工事中は、行き違いがいくつかありましたが、こちらの口数が少なかった事の反省も感じつつ、その説明をもう少し丁寧にして頂けたらと感じました。

また、専門的に説明する事への遠慮もあると話されていましたが、知識不足の私にとってははっきりと説明して下さった方が納得できたように感じました。

この会社に決めた理由

数社に御相談メールした時、対応が早かったから。
メール返信だけではなく、電話対応してくれたから。
こちらの不安相談に対し、細やかに答えてくれたから。
現場確認に来た時、できる限りの事をしてくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ御指名頂き有難う御座いました。

脱衣所の水漏れを対応させて頂き、内装床を交換、
廊下・洋室のフローリング張りを行いました。

フローリング工事の最中で行き違いが発生してしまい
誠に申し訳御座いませんでした。
その後メーカーにも注意喚起を行いました。

また、お客様に対しての遠慮から躯体の状況を御説明する事を濁してしまい、
結果、御説明が判りにくくなってしまった事、お詫び申し上げます。

また何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 洋室 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

追加の工事費の説明が不十分で、追加工事費が想定外になったところはありましたが、納得のいくものが完成して満足しています。
また、担当者の方の能力が高く、設計から施工までどんなことでも的確に対応、アドバイスしてくださるため、レスポンスが早く、この会社にしてよかったです。

この会社に決めた理由

まず、最初の打ち合わせで、既にホームプロに記載したこちらの要望をしっかり理解してのぞんでいただいていたため、打ち合わせがスムーズで、いろんな案を検討することができ、納得のいく内容を作り上げることができたことが大きな要因だと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、このような高い評価を賜り、誠にありがとうございます。途中、緊急事態宣言により、初めてリモートでの図面修正・工事の段取りの打合せをさせて頂きました。そんな中、追加工事の内容・金額の確認について十分な説明が出来ていなかった点、申し訳ございませんでした。こちらもリモートならではの弊害や対策について、改善を進めて参りたいと思います。今回は、間取りの制約が多い壁式RCマンションで、洗濯機を思い切ってキッチンに取り込んだり、将来的に6帖1間を2部屋に改編する建具間仕切り等、家事動線の効率化や、お子様の成長に合わせて可変する間取りをご提案させて頂きました。これからもすくすくと成長されるお子様と一緒に、快適にお過ごし頂ければ嬉しく思います。また、事例写真の撮影にもご協力頂きありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,970,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

気になっていた場所をとても美しく修復して頂け、17年前に新築で入居したときの感動が、家内共々よみがえって来ました。こちらの会社に頼んで本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実績も多かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は有難う御座いました。
マンションの内装工事をさせて頂きました。仕上がりにご満足頂けて
良かったです。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
有難う御座いました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 947,952円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/04/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から、工事完了まで全くストレスなくスムーズに施工して頂きました。今後他のリフォームも相談したいと思います。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さめで、評価も高かったので丁寧な仕事をしてもらえると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は数多くの会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、評価もいただきありがとうございます。
当社では小さな工事から承っておりますので、今後も何かお困りの事やご要望などございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 270,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室 収納
59件中1〜10件表示

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