リフォーム会社紹介
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廊下・神奈川県・横浜市緑区の評判・口コミ（2ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事予定日が雨続きになったりして、かなり長くかかってしまったけど、雨漏りの原因を最後まで追求しながらして頂いたので不安がなくなり、屋根も白くなったので、夏が涼しくなるか楽しみです。
この会社に決めた理由
提案、プランがよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きありがとうございます。
日程が予定より伸びてしまいましたが、工事にご満足頂き
嬉しく思います。
今後お困りごとありましたらご相談頂ければ幸いです。
いつでもお声かけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,254,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全般的に丁寧かつ迅速に対応頂けたと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった。悪い口コミが少なかった。
・事務所が比較的近くにあり、何かとやりやすそうだった。
・価格と施工内容に納得感があった。
リフォーム会社からの返答
とてもありがたいご評価を頂き誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けたこと、心より嬉しく思っております。 この度はご自宅の全体的なリフォームを対応させて頂きましたが、ご希望が叶うリフォーム工事となりました事、弊社スタッフ一同喜んでおります。１点思いの外、内装工事の際の下地処理工事に時間が掛かってしまい、お荷物運搬などのご不便をお掛けした点がございましたが、お客様の事前準備や私共・職人へのご配慮など沢山のご協力があり実現したものだと思っております。 今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事については丁寧な仕事をしてもらったと思っています。業者の入れ替わりもスムーズに行ってくれていて、近隣にも配慮が伺えます。工事後の補修も対応してくれました。
快適な空間になり満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の説明のわかりやすさと迅速な返答。2重ガラスについてはアタッチメント不要な
ガラスを提案してくれて既存のサッシで問題ないことが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御依頼ありがとうございました。今回の台風被害で屋根の方もお話しを頂いておりますのでまた喜んで頂けれるようにしっかり工事を管理していきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
３社で見積もりを取ったがかなり開きがあり、この会社が一番安かった。終了時点で小さな問題点はあったものの納得の良く結果であった。暑いこの夏、予定より早く完成までこぎつけてくれたと思っています。
この会社に決めた理由
１．見積もり金額が納得のいく値段であった。
２．会社が近く小回りが利くと判断。
３．担当者が気兼ねの無い方であった。
４．ホームプロの紹介欄でもいい感触を得ていた。
５．以前から新聞の折込チラシで認知はしていた。
リフォーム会社からの返答
夫婦で楽しみながらご自宅のﾘﾌｫｰﾑをしています。とお聞きし
素敵なご夫婦だなと思っておりました。奥様には休憩時のお茶など出していただきまして、お世話になりました。
少しでも快適になるお手伝いが出来たのであれば嬉しく思います。今回の工事では大変お世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧な対応で、職人さんの現場対応力も高く、満足のいく工事内容でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロで表示されたマンション工事の実績件数が一番多かった。
・営業所が家から近い （港北 or 町田）
・会社の規模が大きく安心。（SOＭPOグループの傘下企業である）
・工事日程に関する自由度が高い
⇒競合した他の２社は、選択できる工事日程に幅がなかった。
・担当者が真面目で礼儀正しく、信頼がおける。
・コンピュータグラフィックスを使用したプレゼンの方法が分かり易い（他社は図面）
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただき誠にありがとうございます。無事に工事を完了する事が出来、キッチンについてもイメージに近付ける事が出来た事、大変嬉しく思います。浴室の工事もご検討されているとの事でしたので何かありましたらお気軽にご相談いただけると幸いに思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応も丁寧で良かったと思います。
仕上がりも満足いくものでした。
この会社に決めた理由
大手家電販売のリフォーム部と、近くの工務店とホームプロの3つの会社の見積もりを取りましたが、ホームプロの会社が一番我々のニーズに合っていると思い、決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
生活をしながらの工事でご不便な事も多かったと思いますが、いつも「大丈夫。気にしないで」と笑顔で仰って下さり、作業がスムーズに進むようにいろいろお気も使っていただき、大変感謝しております。
何か気になることがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 783,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事中に傷が付いてしまったところなどの手直しなどで、納期が大幅に超過してしまいましたが、きっちりと仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良く、見積りも詳細に記載されていて、価格も妥当だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事を任せていただき、更にアンケートへのご回答誠にありがとうございます。
その節は工事後清掃や補修で工期が遅れてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後は早めの点検を心がけ改善に努めて参ります。
また、アフターメンテナンスも含め何かありましたら、いつでもお声掛けいただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変だと思いますが、顧客に寄り添った対応を続けてください。
この会社に決めた理由
金額が納得できたこととこちらの要望を可能な限り受け入れていただけたので。疑問に対する解答が理にかなっていると感じたので。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
この度は過分な評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様とは人に物事を伝える(教える)事の難しさについて
お話しさせて頂いた事が、特に印象に残っております。
お言葉で頂いている様に、お客様に寄り添った対応が
一貫して出来る様に、尽力致します。
又、気になる所が出て来られましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
時間も予算もない中、ご対応いただき助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算が少なかったため、小さな工事でも引き受けてくださるということで、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただけることこそが、私どもにとって一番の励みです。 今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い致します。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積り、契約後の詳細打ち合わせ、着工後前半までは非常に順調で的確なアドバイス、提案力があり、工事の手も良く安心してお任せしていました。が、予想外の柱等の痛みが判明し追加補修工事が発生してから後の進捗が悪く、屋内の主な改造工事はどうにか間に合ったが、外回りのダメ工事の完工まで約１か月の遅延になってしまい、施工管理に大きな不満が残りました。それがなければ、丁寧な仕事と仕上がりの良さに大満足できたのに、残念です。
この会社に決めた理由
初期の見積り段階で、提示した予算に合わせた計画の中で、他社には出来ないと言われた部分も希望通りに近い形に纏めて提案してくれた。工事や製品の知識があり、安請け合いもしない感じであったため信用してお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。
また、管理不足の為ご不満を残してしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう改善して参ります。
アフターメンテナンス等でしっかりご対応させて頂きますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 階段 |
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