リフォーム会社紹介
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玄関・神奈川県・横浜市緑区の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
なし
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、工事の際はご協力いただきまして、本当にありがとうございました。
工事に際しましては、色々とご案内が行き届かない点もあり、ご不満もあったのではないかと思いましたが ご満足と評価を頂戴いたしまして、安心すると共に、私も大変嬉しく思っております。 今後もお客様のご期待に添えることができるよう、努力していく所存でございます。本当にありがとうございました。
お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡いただければと思います。 また今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,631,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お忙しい中、ほぼ予定通り完了することができました。見積もりの時は、適切な提案内容で信頼できる内容でした。想定外の他のメンテナンスに関しては、依頼させていただいたところ以外も確実に対処していただきとても助かりました。誠実さを感じることができる施工内容です。いくつか気になることがあっても、適切に対処していただき問題ありません。これからもお付き合いさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
地元密着型のところで、かつホームプロの評価が高いところや、ホームページ内容を見ながら検討していました。最後2社にしぼり他社の方が安かったのですが、気になっていた床下の湿気や虫対策が確実な内容であり、金額的にもうまく調整していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
快適なお風呂、屋根・外壁の美観、すっきりとしたお庭等、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
年内に無事、工事を完了させることができました。
家財の移動のご協力、メーカーショールームにお越しいただく等、ありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 玄関 庭・ガーデニング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初はどの会社にするかを悩みホームプロ加盟会社やその他の会社への見積もり依頼をしましたが、結果的に加盟会社へ依頼することができました。今回お断りした会社も大変よい提案をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案内容もそうなんですが、それ以上に担当者の親身な姿勢が任せてもいいかなと決めました。結果的にこちらが考えていた通りに完了して感謝しています。また、今後のメンテについても不安がなく付き合っていけると思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
また、大変満足という高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
職人も嬉しいお言葉を頂き、大変喜んでおります。
玄関タイルの手直しがまだ残っておりますが、今後共長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、
何かお気付きの点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工時間の説明不足
この会社に決めた理由
施工数が多く口コミを参照した結果で選んだ。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
今回は、住みながらの工事でしたので、お客様には大変ご不便をお掛けしました。しかしながら、お客様のご理解とご協力の元
無事工事を終わらせる事が出来ました。誠に有難う御座いました。
また何かございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
台風の影響で工期が若干延長があったが、丁寧な対応で
好感触であった。仕上がりも満足で、次回またリフォーム
工事が必要な時には、依頼しようと思っております。
この会社に決めた理由
会社工事実績及びフォットワークの良さを重視した。
リフォーム会社からの返答
横浜市緑区上山 Ａ様 リフォーム契約・完了有難う御座いました。
「満足」「丁寧な対応」ご評価、感謝申し上げます。
リフォームのきっかけは、
「玄関ドア更新・お風呂場ドア更新」
とご相談戴きました。
・リフォーム施工内容
洗面化粧台：交換 リクシル洗面台Ｗ600
玄関ドア：取手交換・ゴムパッキン交換
お風呂場ドア：取手取付
ガラス：交換
インターホン：交換
・作業時間：2日 週末希望：土曜日施工
・工事費用：￥290.000円
リフォーム工事日数、部材の調達と有り二日間となりました。
週末のスケジュール調整大変だったかと思います。
ご対応有難う御座いました。お住まいの猫さん 可愛かったです。次回ご訪問の際も、ご挨拶したいです♪
今後ともお客様「住まいの相談窓口」で、大変満足にて
ご対応させて頂きますよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 304,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は住みながらのリフォームで大変でしたが、担当者が女性だったこともあり、一日中自宅で過ごす主婦としてはいろいろ気軽に相談することができとても安心でした。
他社では出来ないといわれたことや、非常に高額な見積もりを出された箇所についても納得のゆく仕上がりでとても満足しています。
自宅から近かったためちょっとしたお願いにも早急に対応していただき、また社長さんには電気工事のサービスもしていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もりの金額が安かったことと、担当者の人柄と知識。
さらに担当者が女性であるということと会社が近いこと。
リフォーム会社からの返答
ご満足のご評価とお声をいただきありがとうございます。
沢山お悩みになられていたクロスやクッションフロアがとても素敵な組み合わせになりお喜び頂けたこともとても嬉しく思っております。
お近くですのでまた何か私共でお手伝い出来ることがございましたらお気兼ねなくお声掛け下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 765,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良かった点は決めた理由に。
【悪かった点】
・実際に工事がはじまってから担当者がミスを連発。
打合せの内容を忘れたり伝達漏れがあったり、発注ミスを乱発。(特に自作した棚板を捨てられてしまった時はへこみました)
・工事を実際してくれる職人の方の力量に差がありすぎる。
同じ壁紙職人の方でも素人がみても明らかに隙間があったりする人もいる。対応にしてもしっかり挨拶してくれる方もいれば、そうでない方もいて挨拶しないような人は養生せず作業したりと問題有りでした。
【総評】
かなりミスが多く2週間程度の工事がかなり長くなりました。
ただ色々なミスや細かいクレームに全て誠意を持って対応してもらいました。そういった意味では信用できる業者さんだと思います。
こちらの会社と契約をするのであれば打合せを綿密にし、記録をとり、連絡をしっかり取り合うことが必要と感じます。
この会社に決めた理由
・価格の安さ。3社で見積もりを取りましたが一番安かった。
・担当者の人柄（色々なミスがあったが憎めないキャラクター）
・柔軟な対応。 見積もり段階での対応は一番早くまたこちらの都合に合わせていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
発注の度重なるミスで、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
しっかり勉強させていただきまして、今後につなげさせていただきたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（80代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事開始後の仕様変更にも快く応じて貰え満足しています。
この会社に決めた理由
工事代金の支払い方法で、工事契約金支払い以後の工事代金が工事の後半に支払い出来るため。（実際には、工事完了後に一括支払いとなった）
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、予定より工期が延びてしまうなど、何かとご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。大変アクティブなお客様ゆえ、ショールームへは、こまめに足を運んでくださり、キッチンの仕様変更などは大変スムーズに行わせていただけましたし、その他工事仕様変更などもご理解をたまわり大変感謝しております。日々の職人の出入りは、意外にストレスがかかるものでございます。そんな中、毎日おもてなしをしてくださり、本当にありがとうございました。もし、またリフォーム工事をご検討される際は、お声をかけて頂ければ幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
築35年以上の物件でとても手直しせずにはいられない状態でしたが、
見事に生まれ変わりました。もともと、賃貸に出す予定の物件でしたので、これでしたら、自身をもって、お薦めできます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の業者様と比較して、私が諦めていたことを出来ることとしてご提案していただいたことです。それを他社さんへ依頼した場合のコストを考えると、コストパフォーマンスも良かったからです。
リフォーム会社からの返答
お喜びの声・御満足の評価をいただき、ありがとうございます。
仕上がり面とコスト面でお客様に御満足をいただけるプランをお作りすることが出来、嬉しい限りでございます。
内装だけでも全体的に明るくなり印象が一新致しましたね。
ご入居される方も気持ちよくお過ごしになられることでしょう。
これからも、お客様の御期待に副えるよう精進して参ります。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 513,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
要望以上の提案をして頂き、完成もとても満足しています。
対応もとても早く、安心してお任せ出来ました。
本当に感謝してます！
実際に生活してみて、居心地が良くお家時間が大好きになりました！
この会社に決めた理由
担当者の提案力と人柄
リフォーム会社からの返答
戸建住宅への住替えリフォームをお任せいただきました。お客様は内装や水廻りだけでなく、耐震・断熱対策も重視されていらっしゃいました。普段は目に見えない部分こそ、お家をより長持ちさせるためには大切だと私たちも考えております。
お客様におっしゃっていただいた「お家時間が大好きに」というお言葉、リフォームに携わる人間として本当に嬉しく感じます。広さにこだわった浴室、オーダーキッチン・・・リフォームを通してたくさんの思い出が生まれました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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