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神奈川県・横浜市緑区の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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297件中51〜60件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

築3年未満の二世帯住宅
2階リビング ロフトに 計5ヶ所の増設窓
ガスレンジ回り硝子張り
クロス張り替え工事
結構面倒な作業も、快く引き受けて下さいました。
見積り 現場打ち合わせ 工事中 工事後
担当部長さん 休日にも関わらず何度も足を運んで下さいました。
おかげさまで 仕上がりには、大変満足してます ありがとうございます
またお願いしたいです
タイル工事は、検討中です

大手ハウスメーカー
地元工務店よりも
となりまちの こちらの会社

この会社に決めた理由

評判がよかったので

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ御指名頂き有難う御座いました。今回階段部分の窓の増設工事を施工させて頂き、新築時よりかなりスタイリッシュになりご満足頂けたこと、大変喜ばしく思います。また築浅のお気に召さない部分の工事を引き続きご検討される時にはお声がけ頂ければと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,060,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。家族一同大変満足しております。
次に何かリフォームや修繕が出た場合にもご相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

・対応が丁寧で早い
・説明がわかりやすい
・予算と要望をきちんと把握し行き届いた見積提示
・それらの上での最安値

リフォーム会社からの返答

この度は当社にリフォーム工事をご依頼いただき、ありがとうございます。ご家族の皆さまにご満足いただき、この様な嬉しい評価を頂戴いたしましたこと、関係者一同大変嬉しく思っております。この度のご縁を機に末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

若干依頼した内容と異なる点、また細かい装備品で最初に提案いただきたかった点はあったものの、最終的に十分満足のいくリフォームができ、またフォローもしっかりしていた。次回、家の他箇所リフォームをお願いする際も第一候補として考えたいと思う。

この会社に決めた理由

3社見積りをお願いした。他A社は見積り1枚の返答のみ、B社は見積りと明細のみであったが、こちらの会社のみ、デザイン案CGまでつけて返答いただき、また他提案など詳しい回答を得られ、希望額に対応もいただけたため、契約した。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きましたTです。大変満足とのご評価と、コメントまでいただき嬉しく思います。
見積時に図面やカラーのプラン提出というのは、私にとっては当たり前のことだったので、その点をあらためて認めていただき大変嬉しく思います。お客様には、ご在宅での工事でご不便をお掛けしてしまうこともございましたが、日曜日の施工も認めていただけたことや、お客様のご協力もあり、無事に工事を完了することができました。ご協力、感謝いたします。
しかし、壁の高さや排水栓の色目など、細かい点でのご提案や確認が足りず、ご迷惑をおかけしてしまいました。今後改善に取り組み、お客様にご満足いただけるようなご提案をできるよう心がけてまいります。今後のリフォームの際もお声かけいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。(担当C.T)

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/01/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予定通りの工事完了でした。
当方の意向も丁寧にご対応いただきありがとうございました。
また何かの時にはご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

・施工内容、技術的な説明に信頼性を感じたので。
当初は内装工事も考えていたので、総合リフォーム会社にも見積依頼していたが、外壁・屋根の塗装についてはやはり塗装専業の会社に一番信頼性があった。
・見積価格は他社に比べ安かった訳ではないが、適正な範囲だと思ったので。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご指名くださいまして大変ありがとうございました。寒い時期ですがお天気が続きまして予定していた通りに工事を完成出来ました。又大変喜んで頂きまして高評価を頂けました、職人共々励みにさせて頂きたいと思います。又何でもご相談下さいますよう長いお付き合いをお願い致します。本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,155,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/10/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

初期のメール及び電話対応、そして現場確認の際の対応に、とても信頼感を持つことが出来ました。
こちらの不安に寄り添って下さる事が、会社を決定する際の決め手となりました。
ありがとうございました。

工事中は、行き違いがいくつかありましたが、こちらの口数が少なかった事の反省も感じつつ、その説明をもう少し丁寧にして頂けたらと感じました。

また、専門的に説明する事への遠慮もあると話されていましたが、知識不足の私にとってははっきりと説明して下さった方が納得できたように感じました。

この会社に決めた理由

数社に御相談メールした時、対応が早かったから。
メール返信だけではなく、電話対応してくれたから。
こちらの不安相談に対し、細やかに答えてくれたから。
現場確認に来た時、できる限りの事をしてくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ御指名頂き有難う御座いました。

脱衣所の水漏れを対応させて頂き、内装床を交換、
廊下・洋室のフローリング張りを行いました。

フローリング工事の最中で行き違いが発生してしまい
誠に申し訳御座いませんでした。
その後メーカーにも注意喚起を行いました。

また、お客様に対しての遠慮から躯体の状況を御説明する事を濁してしまい、
結果、御説明が判りにくくなってしまった事、お詫び申し上げます。

また何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 洋室 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

追加の工事費の説明が不十分で、追加工事費が想定外になったところはありましたが、納得のいくものが完成して満足しています。
また、担当者の方の能力が高く、設計から施工までどんなことでも的確に対応、アドバイスしてくださるため、レスポンスが早く、この会社にしてよかったです。

この会社に決めた理由

まず、最初の打ち合わせで、既にホームプロに記載したこちらの要望をしっかり理解してのぞんでいただいていたため、打ち合わせがスムーズで、いろんな案を検討することができ、納得のいく内容を作り上げることができたことが大きな要因だと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、このような高い評価を賜り、誠にありがとうございます。途中、緊急事態宣言により、初めてリモートでの図面修正・工事の段取りの打合せをさせて頂きました。そんな中、追加工事の内容・金額の確認について十分な説明が出来ていなかった点、申し訳ございませんでした。こちらもリモートならではの弊害や対策について、改善を進めて参りたいと思います。今回は、間取りの制約が多い壁式RCマンションで、洗濯機を思い切ってキッチンに取り込んだり、将来的に6帖1間を2部屋に改編する建具間仕切り等、家事動線の効率化や、お子様の成長に合わせて可変する間取りをご提案させて頂きました。これからもすくすくと成長されるお子様と一緒に、快適にお過ごし頂ければ嬉しく思います。また、事例写真の撮影にもご協力頂きありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,970,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望をしっかりと汲んでもらい良い提案をしていただけた。
提案も早く、問い合わせへのレスポンスも早かったので、安心してお願いできた。

この会社に決めた理由

提案内容・価格とも、最も希望に沿ったものであったため。

リフォーム会社からの返答

この度は当社を選んでくださりありがとうございました。
ご要望通りのフェンスの仕上がりに満足して頂けて大変うれしく思っております。
当社は小さな工事から請けておりますので、今後また何かご要望などございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/08/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの段階ではわかりましたとの
返事があるのですがそれを見積書に載せ忘れて
たので追加料金が必要といわれたのは
少し残念でした

この会社に決めた理由

担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)分電盤取り替え工事の件、大変申し訳ございいませんでした。
見積に反映されていなかったこと、申し訳ございませんでした。
何度か見積もりを修正させていただく中でお互いに気がついていればこのようにことにはならなかったと思っております。
今後に生かしたいと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(20代/女性)

工事完了日:2020/06/03
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

不動産屋が紹介したリフォーム会社3社の半額程の価格で施工してくれた。が、コロナもあり納期が1か月ほど遅れたのが残念ポイント。しかし担当者の方がどなたも本当に良い人で、好感を持てたし何でも相談出来て、またリフォームをお願いしたい。

この会社に決めた理由

見積が安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご用命をいただきありがとうございました。 諸事情があったとはいえ、ご希望の工期に間に合わせることが叶わず痛恨の極みでございます。この反省を生かし、約束を守れるリフォーム会社として信頼いただけるよう努めて参ります。
また、スタッフ一同、お客様に明るい気持ちになっていただけるような対応を心がけておりますので、このようなお言葉は大変励みになります。今後ともお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 830,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

タイトな日程をお願いしたにもかかわらず、予定通りに進めていただきありがとうございました。

注文と異なることもありましたが、誠意ある対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

施工事例が多くあり、希望に合わせた提案がわかりやすかったから。

見積書が細かく記載されていたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、施工部共々大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,312,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
297件中51〜60件表示

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まとめ

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横浜市緑区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは297件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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