リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市緑区の評判・口コミ（29ページ目）
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お客さまのご感想
予算以内で希望通りの施工をして頂きありがとうございました。またよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市緑区のお客様で、駐車場設置のご依頼でした。お客様とは電話とメールでしかお話できなかった為不安な点も多々ありましたが、無事終わらせる事が出来きよかったと思います。お客様からのご満足のお声を頂き大変嬉しく思います。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
今回縦２連棟のカーポート、コンクリート、照明工事をお願いしました。回答あった３社中で、実際に施工をお願いした貴社は非常に満足のいくお仕事をしてくださいました。まず、「仕様打合せ」については、営業担当の弟さんが足しげく通ってくださり、私どもの非常に細かな諸要望にも、終始にこやかに真摯に対応して下さいました。また、「実際の工事」もお兄さんはじめとする方々の技術と丁寧なお仕事のおかげで、非常に満足の行く仕上がりとなりました。強調したいのは、他社に比べての圧倒的な価格の安さです。前述のようにご家族中心の少人員構成で、いくつもの現場をこなされるため、対応や工程に多少の冗長さはありましたが、その分、人件費がかなり省かれ（または低率で）、非常にリーズナブルでした。本当にありがとうございました。今後、オーバードア、シンボルツリーなどでお世話になるかと思いますが、どうぞよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市緑区のお客様で、カーポート設置コンクリートの工事のご依頼でした。今回は私自身ある程度お客様のご質問に対して答えられる自信もあったのですが、お客様の違う角度からのご質問に対してメーカーに回答を仰がなければならない点が多くまだまだ勉強不足だと実感しました。また、勉強になった点もあり大変ありがたく思います。また、全ての面においてお褒めのお声を頂き有り難うございます。弊社の場合仕上がりの満足は当たり前、価格に対しても満足頂けるよう努力しています。今後もこのようなお声を頂けるよう頑張ってまいりたいと思います。有り難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 805,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
とても綺麗にすばやく仕上げてくれました。説明も丁寧だったのでわかりやすかったです。またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市緑区のお客様で建物回り砂利敷きのご依頼ですした。工事が重なった事もあり依頼頂いてから着工まで日数を要しましたが快くお待ち頂き有り難う御座いました。どんな小さな事でも構いません何かありました際には是非お声を掛けて頂けたらと思います。有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 44,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
全体的にはよかったが、契約後の追加分についてその場でいくら追加という話がなく、最後に請求書がきた。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。ＬＤＫの改装工事をさせていただきました。追加工事のご請求に関しましては、本来ご依頼がある度に提出をさせていただくべきところを最後にまとめての提出という形になってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は都度提出を徹底し、ご迷惑をかけることがないよう改善してまいります。今後とも不具合などございましたら何なりとご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 943,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
我が家にとって初めての本格的なリフォームでしたが一番大変な業者さんの選定がお蔭様で大正解でした。選定の決め手は見積もりが予算の範囲内であったことと担当者の方がこちらの要望をよく理解して適切なアドバイスをして下さったことです。予定通りに工事を終えて今はすっかり見違えた室内に大変満足しております。リフォーム内容としては築２３年のマンションの内装全般と浴室を除いた水廻りでした。担当者の方とのメールのやり取りも大変スムーズ、何かにつけて対応が迅速でしたので安心してお願いすることが出来ました。在宅工事でしたので色々とお手数をお掛けしましたが私としては職人さんたちの手際のいいお仕事振りを拝見できて楽しかったです。良い会社に御縁が出来てホームプロさんにも感謝しております。今後又何かありましたら工事を依頼したいと思いますのでその節はまた宜しくお願い致します。（Ｔさん、本当に有難うございました！）
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足していただける工事が出来まして、私共も大変嬉しく思います。工事中、お客様にはご協力頂きまして、ありがとうございました。迅速な対応と低価格は当社のモットーでございます。これからも多くのお客様にご満足していただけるリフォームをご提案できるように、精進して参りたいと思います。今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,166,800円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
とにかく素早い対応で助かりました。１週間はお風呂に入れないと思ったのですが、、工事初日に入れるようにしてくださったので、とても助かりました。
リフォーム会社からの返答
大変よい評価をいただきありがとうございます。１日もお風呂に入れない日がないよう段取りをいたしました。それが好評でよかったです。集合住宅ですので、階段の使用、また近隣の皆様への配慮等に気を配るよう注意をしました。工事期間中は何かとご協力をいただきありがとうございました。今後ほかの部分をリフォームする際、またお友達、お知り合い等のご紹介がありましたら、なにとぞよろしくお願い申し上げます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
築２0年以上の古いマンションを、バスルーム以外全てリフォームしていただきました。私も随分勉強したつもりでしたがまだまだ素人考えの部分が多く、無理も申し上げましたが､可能な限り叶えられるようにいろいろ検討して下さり、その姿勢に非常に好感を持ちました。若干の連絡の行き違いや、仕上がりに不満の残る部分もありましたが、指摘すると迅速に気持ちよく対応していただきましたので、仕上がり自体は非常に満足です。引越し前のリフォームでしたので、なかなか顔を出せずしかも小さな子ども連れでお邪魔することが多かったのですが、現場の方達もいつも嫌な顔一つせず（当たり前かもしれませんが、難しいことですよね）気持ちよく応対していただきました。仕上がりで一点気にかかる部分はあるんですが（お伝え済みです）、お取引全体の気持ちよさなどから考えて不満はありません。機会があったらまたお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また素晴らしいご評価頂き、大変光栄に思っております。とてもインテリアに拘りを感じましたので、そのお手伝いをさせて頂けた事を心より嬉しく思います。アジアンスタイルをトータルにイメージし、家具、照明、ファブリックなどをふまえた上で、お打合せができた事がとても印象に残っています。楽しくお仕事をさせて頂きました。遠いところ打合せの為に現場へ足を運んで下さった事で、工事も順調に終了する事ができました。細かい説明不足、不備な点があった事は確かですが、ご満足頂いたという言葉を頂き、心より感謝致します。お子様がいつも笑顔でしたので、現場の雰囲気も明るくなりました。監督、職人ともども気持ちよく仕事ができました。今後、何かございましたらまた当社に声をかけて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,598,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回残念ながら契約にはいたりませんでしたが迅速な対応をしていただきました。もちろん早いだけでなく素人にも分かるようスケッチ等の資料を送っていただくなど親切丁寧で誠意を感じました。価格ももちろん大切ですがコストダウン策などさまざまな方向から相談提案するという姿勢がみられ毎回の返信が楽しみでした。今回契約にいたらなかったのは当サイドの事情でのことでしたので何年かしてまたご縁があれば是非にと思っています。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
コメントをいただきありがとうございます。初めて図面データーをいただいた時にはお客様の夢の詰まった新らしい家の外構プランということで大変楽しみでもあり責任も感じておりました。お客様からいただくメッセージの中に、家に対するこだわりや小さいお子様への配慮などを感じ、ご家族の皆さんがどんな風にお庭で過ごされるのだろうと想像しながらご提案させていただきました。今回は残念ながらプランの実現が叶いませんでしたが、このような暖かいコメントをいただき、私共の熱意がお客様に伝わったのだと、嬉しく思います。このコメントを大切に今後もいっそう努力してくつもりでおります。どうぞ今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
担当の方が女性でしたので使う立場になって適切なアドバイスをもらえたので良かったです。また何かあれば頼みたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）大変お世話になりました。喜んでいただき大変光栄です。至らない点も多々あったかと思いますが、奥様の人柄の良さから、こちらの誠意も倍増し、工事をさせていただきたいという姿勢で、気持ちよく施工させていただきました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 924,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
メール等の対応は早かったですが、工事は一日の予定だったのにサッシの採寸ミスでもう一日必要になってしまいました。仕方ないかもしれませんが、やはり困ることには変わりありませんね。価格は他より安かった気がします。二重サッシの効果には満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。初歩的なミスでお客様の貴重なお時間を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。これからもお客様の立場に立って、きちんと段取りをしていきたいと思います。工事箇所、その他に不具合など生じましたら、お気軽にご相談下さい。お客様が快適な生活を送れるよう、お手伝いをさせていただければと思っておりますので、何卒よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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