リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市緑区の評判・口コミ（19ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事をＨ社さんに決定するまでは、小さな金額の工事なので、後回しにされている感じがしましたが、工事に着工してからは、スムーズすぎるくらいのスケジュールで完工まで問題はありませんでした。 耐震工事ということもあり、いろいろ不安なので工事内容の変更など度々、お願いしてしまいましたが、その都度、新たな構造計算書を作成し、丁寧に説明までしていただき、ありがたく思っています。職人さんたちも感じの良い方たちで、腕も良い方たちを手配していただいたと感じました。
この会社に決めた理由
今回、耐震工事の見積もりを4社にお願いしました。その中で、見積もりをする前から、機械を持ち込んでの床下から天井裏まで、現地調査を念入りにしていただき、構造計算もソフトを用いてきちんと出していただいた、一番安心感があったＨ社さんにお願いすることに決定しました。金額は、平均的なところだと思います。
リフォーム会社からの返答
評価をいただきありがとうございます。
当初のレスポンスが少しよくない感じだったとのことは、申し訳ございませんでした。今後の対応に活かしてまいります。ご意見ありがとうございます。
耐震に関しては当社の構造設計室の専門家が関わり、床下の確認や構造計算などもしっかりとさせていただきました。耐震など構造に関わる工事はチームで対応させていただいておりますので、その点をご安心いただけたのは嬉しく思います。
また何か気になることがあるようでしたら、どんなことでもお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
病人を自宅で介護しているので工事の時間に制約があり、心配していましたがとても親切に対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
誠意のある対応＋適切なアドバイス
リフォーム会社からの返答
築40年の在来工法の床補強工事、是正方法をお客様へ相談～決定
の流れがスムーズにおこなえ、工期通りに作業ができました
お客様のご要望にこちらからの提案がプラスになりより良い是正工事がおこなえました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 324,801円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
若い営業マンでしたが、丁寧に親切に対応してくれました。
また、仕上がりもまずまずで、満足しています。
この会社に決めた理由
２社に見積もりをお願いしましたが、御社の丁寧・親切な対応に好感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。内装の仕様決めではだいぶ悩まれていましたがお客様のイメージ通りに工事ができるよう説明を丁寧にするよう心がけました。内装の部分では満足いただき嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 645,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの検討を一人で進めなければならず、かなり不安でしたが、契約時には安心してお任せできました。
担当の方が若く、接客についても完璧とは言えないまでも、誠意は充分感じられました。初日に細かい所まで確認してくださり、工事内容の説明も丁寧でした。
また、要望に応じて他の製品を探して組み合わせていただきました。ご足労、お手数をおかけしました。
この会社に決めた理由
１．近いし、聞いたことがあった。
２．業社紹介欄で一番最初だった。
３．水周りのリフォームをメインとする業者を探していた。
４．初回打ち合わせで、担当者の話を聞く姿勢が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。年齢は若い担当者ですが一生懸命ご対応させて頂いたところを評価いただき嬉しい限りでございます。これからも細かい配慮など意識して参ります。ありがとうございました。アフターメンテナンスも含めまして今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,438,368円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
寒い中、職人の人達には一生懸命取り組んで頂き本当に有難うございました。出来栄えにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
１．自社職人の作業であること。
２．大変リーゾナブルと思える価格。
３．担当者の人柄、説明力と丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名頂きありがとうございました。8年前に2000万円以上の費用を掛け全面リフォームをされ、今回の外部工事にも何社かの業者から、色々な工事内容・方法で当社の3倍以上の見積りが出ていたようですが最終的に当社を選択頂き、工事結果にご満足頂けたのであれば良い選択だったのではないでしょうか。過去の2000万円超の工事と、今回、さらに500万円を掛けるとすると、新築が建ってしまう金額ですものね。今後10-12年程度で外壁の塗装をすれば、まだまだ快適にお住まいになれると思っております。もし生活にご不便をお感じになる様な事等があれば、塗装に限らずお気兼ねなくお声掛け頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,356,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
単なる施工部分だけでなく細かな点にも配慮が行き届いており、工事全体をスムーズかつ気持ちよく進めていただいた。
この会社に決めた理由
家に近い。
リフォーム会社からの返答
今回はトイレの交換工事をさせていただきました。
お住まいになられながらの工事だったため、工事中の清掃など徹底いたしました。その部分を評価いただき大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大工さんの印象が非常に良かったです。
この会社に決めた理由
値段と第１印象
リフォーム会社からの返答
この度の間仕切り壁新設工事では大変お世話になりました。ご満足いただく事ができ、とても嬉しく思っております。大工の印象がとてもよかったとの事、担当いたしました大工にも申し伝えましたところ大変喜んでおりました。ぜひこれからも末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初のカウンセリングからこちらの希望(収納したいものや、棚の高さまで細かく)を聞いてくれ、分かりやすいビジョンを示してもらえました。
この会社に決めた理由
見積り額はもっと安いところもあったのですが、丁寧に対応して頂いたので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
ご用命頂きました事本当に感謝しております。
リフォーム会社が増え価格競争の激しい中でご用命の理由をお伺いさせて頂いた時は本当に嬉しかったです。
大変お世話になりました。
今後また何かお困り事やお悩み事でお役に立てる事がありましたらお声掛け頂けると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 347,796円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
女性担当者の方が私たちと同じ目線で受け止めて頂き、相談がしやすく、安心できた。
この会社に決めた理由
施工方法の説明を頂き、価格が折り合ったためです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、お客様の声にご登録いただきありがとうございます。 度重なる天候不良により工事の遅れがございましたが、多大なご協力を頂き大変感謝しております。今後もお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初回の工事日は、雨のためもあり途中で中断。
そのあとの日程がなかなか決まらず、しばらく雨戸がない状況が続く。
ようやく再工事の日程が決まるも、雨戸の色を間違えて発注したとのことで、後日交換。
結局、1か月以上かかって完成しました。
仕上がりと価格には大変満足していますが、ちょっとお粗末な対応でしたね。
この会社に決めた理由
価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中より弊社を選んでいただき誠にありごとうございました。
天候による延期や発注ミスなどが重なり、お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度の経験を活かし、今後はこのようなことが起こらないよう幾度も確認と打ち合わせを重ねた上で、施工にあたるよう心掛けていきたいと思います。
仕上り・価格においてご満足を頂いているにも関わらず、至らない部分がございましたこと、重ね重ね申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 119,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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