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窓・サッシ・神奈川県・横浜市港…の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積から施工まで親切で丁寧な対応でした。仕上がりも大満足です。また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

訪問いただき概算見積もりと工事の説明を聞いて真摯な対応からここに任せたいと思いました。

リフォーム会社からの返答

今回は数あるリフォーム会社からお選び
いただきありがとうございます。
いつも明るく迎え入れていただき、私も会いに伺うのがとても
楽しい時間でした。
また、何かございましたらいつでもお気軽に
ご連絡いただけますと幸いです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 517,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当のかた、また職人さんも誠実丁寧に仕事をして下さり大変気持ち良く感じました。
工事の仕上がりは完璧で、機会が有ればまたお願いしたいと思います。
⭐️5です。

この会社に決めた理由

過去に工事を依頼したことがあり、仕上がりに満足した経験があったこと。また今回はこちらの要望に十分配慮したプランを提示してくれたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。今回の工事につきまして、担当者の提案や携わった職人の対応について、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。また、前回のリフォームに続き、仕上がりにもご満足いただける結果となりましたこと、関係者一同心より嬉しく思っております。アフターフォロー含め、今後もよりご満足いただける対応を心がけてまいります。またどこか気になる箇所がございましたら、ぜひお手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、その際は当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(80代/男性)

工事完了日:2021/08/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一般的な住宅タイプでない既存躯体のため困難のあった注文にも誠実に対応してくれた。
地域密着であることも好感した。

この会社に決めた理由

ホームプロの推奨4社による対応説明と見積を比較して、当方の希望である機能第一、質実本位の視点で選んだ。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。ご満足いただけ、大変嬉しく思います。ご迷惑をおかけすることもありましたが、ご協力もいただき、工事を完了する事ができました。今後も末永くお付き合いさせていただけまと幸いです。良い評価をしていただいた事を励みに
今後も日々努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,296,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 屋根 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/07/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋内工事に関しては施工内容とその仕上り水準の双方とも満足のいくものでしたが、門扉等の外構工事に関しては、施工内容、出来上がりの質に問題がありました。但し、当方が満足のいかない箇所や問題個所に関しては、担当者が迅速に対応・補修し、最終的な出来上りに関しては満足のいくものとなりました。

この会社に決めた理由

施工内容と価格のバランスが良かったこと。当方の要望に対する担当者の迅速に対応頂いたこと。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 13,480,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/06/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初の依頼からかなり変更点があったにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。
出入りする職人さんは皆さん、熱心な仕事ぶりで好感がもてました。

工事日程が少しわかりづらかったので、ざっくりしたもので構わないので工程表みたいなものがあると助かると思いました。

仕上がりは、不便が解消され、見た目もきれいになり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

提示価格が他社と比べ安かった点。
提示していただいたプランが良かった点。
自宅から近く、相談に行きやすかった点。
などを総合的に考え、決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご用命ありがとうございました。今回は外構工事をメインに改修工事をさせていただきました。仕上がりにご満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。
今回はコロナ禍の影響で先行きが見えないこともあり、工程的にお客様にはご心配をおかけしました。お客様のご理解に感謝申し上げます。また何かお住まいのことでございましたら、お声かけくださいますようお願い致します。このたびはありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,036,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外構・エクステリア リビング 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/06/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんの独自のアンケートにも記入しましたが、今回の網戸交換工事では大変お世話になりました。以前別場所の網戸交換工事を他社で行いましたが、そちらと比較すると数段素晴らしいものが出来ており大満足致しました。
こちらの会社の店長には大変お世話になりましたし、直接施工して頂きました工事請負の方にも大変お世話になりました。改めて御礼申し上げます。
今後、私の住んでいるマンションの方々にも機会が有ればご紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

こちら以外に2社相見積りを取らせて頂きましたが、こちらの会社さんは問い合わせ後直ぐに現調して見積もり作成をして頂きました。他の2社は写真を撮って送ってください、そうすればアバウトですが見積もりを提出できます。理解は出来ますがこちらの会社さんの仕事の丁寧さが信用できましたのでこちらの会社さんでお世話になろうと思いました。欲を言えば見積りに要する時間が少しばかり長いことが改善点でしょうか。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
ありがたいお言葉、ありがとうございます。
ご満足いただけましたこと、嬉しく思います

ご助言いただきました見積り提出に関して、
少しでも早く、対応できるよう努めてまいります。

また、何かありましたらお声がけいただけましたら
幸いです。

今後ともよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 50,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/04/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おそらく他社より費用は掛かりますが、それに見合う安心はある、と思いました。

この会社に決めた理由

実家のリフォームです。
担当の方が話しやすい雰囲気の方で、質問などしやすく安心できました。高齢の両親を色々と気遣ってくださったと思います。金額は高いと思いましたが、大手なので全体的に安心感がありました。
ひとつひとつの工程について細かく話してくださり分かりやすいと思いました。
相見積もりで別の工務店にも一度話を伺いましたが、そちらは大雑把な対応でしたので、差を感じました。作業に来られた皆さんも感じの良い方々でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、満足のご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 次回は、全項目で"大変満足"の評価をいただけるよう日々精進してまいります。弊社担当者の対応をお褒めいただき、何より嬉しく思います。また、お打ち合わせから、工事期間中、仕上がりまで、全てにおいてご満足いただけたことは、お客様が弊社や担当者をご信頼くださったおかげです。改めて工事期間中のご協力、心より感謝申し上げます。これからも、ご期待に添えるよう努力してまいりますので、今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。 弊社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声掛け頂きたく、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,265,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/09/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いこと。
話をじっくり聞いてくれたこと。

リフォーム会社からの返答

お客様 このたびはマンションリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、感謝申し上げます。今回、築40年位のマンションの浴室、キッチン、建具などのリフォーム工事を施工させていだたきました。室内はほとんど当時のままの状態で、タイル張りの浴室をユニットバスに、古い木製キッチンセットは、システムキッチンにリフォームしました。システムキッチンは、最新のモデルにしましたが、少しアンティーク調の扉柄をご採用いただき、懐かしい感じを残しつつ使いやすいキッチンにしました。
これからもお住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。引き続き、よろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,705,200円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

些細なことでもきちんとまじめに聞いていただけて、工事途中も安心でした。
最後の最後までトラブルにも真摯に対応していただき、大変満足な仕上がりとなりました。
自慢のリビングになりました。

この会社に決めた理由

提案内容、価格、細かな質問にもきちんと回答いただけた事、総合的に判断しました。
担当者の方はとても良い方でした。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を賜り、誠に有難う御座いました。
工事中に問題も起きましたが、お客様にもご協力頂くことができ
しっかりと直すことが出来ました。
施工のメインになるLDKを気に入って頂けたようで、大変うれしく思っております。
今後もお住いのことで気になることが御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,540,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/05/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かな対応で、安心してリフォームを行うことができた。仕上がりにも満足です。

この会社に決めた理由

上永谷支店が施工物件に近く、細かな対応が可能で、メーカーとしての業績、総合力も高いため。

リフォーム会社からの返答

ご満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお手伝いでは、地元に根差した事務所の立地を最大限に活用させていただいた事と施工担当者とのコミュニケーションが良好に進められたことが、ご信頼をいただけた大きな理由だったのではないかと思います。弊社神奈川支店は、神奈川県下に12拠店の事務所を網羅し、皆様方のサービスに努めております。これからも、地元で安心してリフォーム工事をお任せいただける企業として、社員一同努力してまいります。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 33,906,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
24件中1〜10件表示

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