洋室・神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ（7ページ目）

お客さまのご感想

電気・大工・内装などの協力業者はよいところを選定していると思う。また依頼した内容についてはきっちり仕上げている。ただしメーカー保証の範囲でしか対応してくれない（イレギュラーなことはしない）。

お客さまのご感想

見積価格、見積仕様とその説明、契約までの対応については、大変満足しています。また職人さんの仕事や人柄も満足できるレベルです。ただし、現場施工管理、工程管理、自社設計・施工範囲の面で、やや不満が残りました。見積～契約までの対応が良かっただけに、少し残念でした。

この会社に決めた理由

見積価格・仕様とのバランスと、その対応の良さ。見積時点で、技術レベルが高いと感じたため。

お客さまのご感想

引渡し前に事前検査をきっちり行って、施主に渡すべきと思う。施主の指摘で、気づいていました、というより、事前に云ってくれた方がよいです。本来、雑工事２日、ｸﾘｰﾆﾝｸﾞ２日の工程を取っていたので、そこでチェックすべきと思うが、実際は最後の週にバタバタと施工を行った感があります。その点は残念でした。ｸﾘｰﾆﾝｸﾞも女性を入れて清掃を行う方が細かい点も見逃さないのではと思う。トイレの床は、前の木目調が結構良かったが、お任せしたので何も言えませんが、少しイメージが違うと思った。自分達で選べばと思った。ＨＰには家具の引取ｻｰﾋﾞｽとあるが、今は実施していないとの事。ならばＨＰから削除すべきと思う。床材はパイン材を選んで良かったと思う。珪藻土は住んでみての評価かな？クロスと比較すると価格が高いので・・

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速に対応してくださったから。価格も納得。

お客さまのご感想

２社によるリフォームで、調整が難しかったにもかかわらずきれいに仕上げていただき満足しています。リフォーム場所と住んでいるところが離れていたので、細かい所が伝わりきれなかった点が少し残念でした。ただ、途中経過等は、メールや写真で報告していただき安心してお任せすることが出来ました。また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

迅速な対応と、店長のお人柄が信頼出来たので決めました。いろいろな相談に乗っていただけたので。

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。図面や見積書と異なる施工があったことと、既存押入のサイズに合わせたオーダー扉を提案いただけなかったことの２つが残念な点です（この２点を満足度評価に反映しています）。それ以外の点は非常に満足しています。他の部屋の内装工事をする際は、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

初回の見積りの時点から、施工方法を丁寧に説明いただけたので信頼できる会社だと判断しました。他社は、ほとんど説明がなかった。

お客さまのご感想

施工を依頼してからも種々の選択に迷っている間、辛抱強く待って下さり、またアドバイスもありお陰様で納得のいく選択ができました。施工も気持ちの良い職人さん達で安心して外出できました。壊れたコンセントの取り替え、エアコンホースのパテ割れや洗面台の隙間埋め等細かな事にも進んで対応して頂きありがとうございました。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

初回見積もりの精度が高く価格も妥当性のあるものと判断できその後の値引きにも対応して頂いたこと。そして社長の人柄に好感が持てたこと。

お客さまのご感想

『少ない金額で出来るだけ綺麗に…』という願いを最大限に聞き入れて満足した出来上がりのリフォームになりました。工事着工前から何度も足を運んでいただき、ご近所への挨拶等もしっかりしていただきました。営業の方のシッカリしていたので職人さん達への要望もスンナリと運びストレスが無かったです。

お客さまのご感想

マンション居室の床の張替工事（カーペット→フローリング）をお願いさせていただきました。決して規模の大きい工事でありませんでしたが、丁寧で誠実な対応をしていただき、現地調査から施工完了までの間、常に安心感がありました。御社の迅速で正確なコミュニケーション能力は、インターネットを使用して施工業者を選択しようと考える者にとっては大きな魅力になると考えておりますので、今後もこのセールスポイントを活かしていって頂きたいと思います。無論、施工自体も段取りや仕上がりに満足いたしております。有難うございました。

お客さまのご感想

床材の仕様で数回変更をお願いしたり、施工直前に手順の急なお願いをしたにもかかわらず、担当の方は嫌な顔ひとつせず、誠実に対応してくれましたので感謝しています。仕上がりには概ね満足しています。気になったのは、床の一部の不陸ですが、これは新築時の施工業者のコンクリート下地の精度が悪かったことが原因（その部分のモルタル補修は日数、費用アップのため依頼しなかった）なので、止むを得ないと思っています。

この会社に決めた理由

子供部屋のリフォームで、クロス、床材の張替えについて、４社へ見積を依頼しましたが、当社のみが、こちらの希望する仕様にきちんと沿った部材を提示し、納得できる見積もりを出してくれました。また金額的にも一番安かったのでお願いしました。