リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
デザイン、施工仕様について、当方の趣向を踏まえた上で、最適な提案をしていただき、実際の出来栄えも希望・期待したイメージ以上で、大変満足しています。
施工作業の担当の方も人柄が良く、安心できました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと、リフォームの内容についてのアドバイスが良かったこと（押し付けでなく、こちらの趣向や予算を理解していただいた上での提案があったと）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。また頂戴しております宿題が有るにも関わらず、お客様の声のご登録を頂き、強く評価したいポイントを『プロとしての的確なアドバイス』という、大変有難く高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。こちらこそ、工事完了まで大変お世話になりました。『希望・期待したイメージ以上で、大変満足しています』とお伺いする事が出来まして、大変有難く感謝いたしております。これからも、お気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。お時間を頂戴しており申し訳ございませんが宿題含めまして、引き続き、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
短工期、安価でリフォームしていただき、ありがとうございます。リフォーム内容も非常に細かい部分にまでご配慮いただき感謝しています。
古かった内装がまるで新築のように思えるほどになりました。
また、案件がありましたら是非ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
過去の実績事例があり、かつ相見積もりで他社より安価であったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
普段より良く存じ上げている集合住宅でしたので、弊社もご提案やお打合せがスムースに出来ました。
お客様にお喜び頂ける事が一番と考えておりますので、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、お声掛け頂けますと幸いでございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと難しい条件のなかで工事していただき、ありがとうございました。床暖房の設備ごと取り換えないと床の張替は難しいと諦めかけていたなかで、前向きな対応をしていただけて感謝しています。在宅での工事に不安もありましたが、特段の問題もなく、納期内に終了していただき助かりました。作業も丁寧で、特に床の仕上がりは期待以上です。時間の経過で浮きが出ることを心配してますが、現在のところ大変満足しております。こちらの会社に依頼して本当に良かったと家族で話しています。またリフォームする際にはご相談したいと思いますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
在宅したまま、床暖房設備を残した状態での床の張替と壁紙張替を依頼しました。4社ほど見積していただきましたが、こちらの希望にそうよう柔軟かつ誠実に対応していただいたことが決め手です。費用についても他社と比較して納得いくものでした。
リフォーム会社からの返答
このたびはフローリング、クロス張替え工事をご用命いただきありがとうございました。今回は原因不明のフローリングの波打ち現象を解決するための工事でした。お見積りの前にフローリングを部分的にはがして原因を推定してさせていただきました。フローリングは床暖房パネルの上に張られており、通常よりも慎重な作業となりましたが、お客様のご協力もあり 無事、予定通り完了することが出来ました。感謝します。また何か御用がございましたら是非、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションのリフォームで、できること、できないこと（しないほうがよいこと）、細かなところまで、事前にご説明頂き、納得いく仕上がりでした。初めてのリフォームで、不安や不明なことが多い中同じような質問してしまっても、丁寧＆迅速にお答え頂けました。仕上がりも良く、こちらに依頼させていただき、正解でした。
自分が気づかなかったところまで新しくして頂いていて、感動でした！
近隣に施工の許可を取るのも素早く対応頂き、納期もほぼ予定通りで、全てがスムーズでした。近所に住んでたので、施工中に確認が必要なところは、一緒に確認できたのも良かったです。将来もし親や友人がリフォームすることがあれば、是非検討候補として推薦させていただきたいなと思います。
この会社に決めた理由
本件のご担当者、施工ご担当者の対応、ホームプロ上でやり取りするご担当者の対応全てしっかりしていて、きちんと情報の連携ができており、信頼できると思ったからです。またより予算に近い価格をご提示いただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、担当者や工事に携わった関係者の対応について、大変嬉しいお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。仕上がりについても、お客さまのご要望に沿う形で完成し、ご満足いただける結果となりましたこと、心から安堵しております。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。快適にお過ごしいただいておりましたら幸いに存じます。また何かお住まいに関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
・納期、価格は評価できるが、生活する上での利便性、快適さというこちらが気づきにくいところも「価格が少し上がるが、こうしたら」という提案も欲しかった。
・施工は正直不満感が残った。フローリング、クッションフロア貼りの細部に丁寧さが感じられなかった。
この会社に決めた理由
・店長の人柄（信頼できそう）
・提案
・価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして有難うございました。
ご満足行くご提案出来ずに申し訳ございません。
より暮らしに寄り添ったご提案が出来るよう頂きましたご指摘を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
また、施工に関しても今後、ご不満が残らないよう職人ともに改善していきます。
ご生活されていくなかでお困り事や、ご相談などございましたら改めていつでもお気軽にお声掛け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積も素早く大変満足の仕上がりです。今後も何かあればご相談させて頂ければと存じます。有難うございました。
この会社に決めた理由
希望に近い予算と対応の早さ
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をお任せくださりありがとうございました。また高い評価をいただきましたこと、大変有難く心より御礼申し上げます。今回はマンションのフルリフォームでしたので、新築同様の仕上がりとなりました。ご満足いただけましたなら幸いです。また何かお住まいのことでお手伝いできることがございましたら、お申しつけください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,659,897円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
よいです。
この会社に決めた理由
社長さん、現場作業のみなさま工事ありがとうございました。
キッチン、壁紙、和室のたたみ、オーニングテントなど交換いただきました。
相見積もりを取りましたが安かったためお願いしました。やりたい箇所はある程度決まっていて比較となったのは金額やレスポンスの速さでした。大きなリフォーム会社は作業を別会社に依頼して納期が読めない部分がありましたが入居まで短い期間でしたが満足のいく仕上がりになりました。
基本ホームプロのメールでやりとりするだけで問題なくコミュニケーション取れたかと思います。キッチンの細かい仕様変更などはお電話させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をありがとうございました。お客様のご協力もあり、滞りなく工事をすすめさせていただきました。感謝申し上げます。工事の仕上がりにご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。今後もお客様のお住まいのことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりも値段も納得できました。また利用したいです。
この会社に決めた理由
対応も早く、要望も聞いてもらい、値段もお手頃でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。また利用したい、とのコメントをいただき、大変嬉しく思います。
二階居住部分を賃貸に出すためのリフォームで、壁一面のアクセントクロスやカラフルなフロアタイルで、明るく爽やかなイメージになりました。
ご入居される方にも喜んでいただけると思います。
今後のリフォームの際もお声掛けいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。（担当C.T）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
建売で購入した新築に、カップボードなど不足していた設備の設置をお願いしました。
施行中、私のミスが原因で不都合がありましたが、そちらにも丁寧に対応して頂きました。
仕上がりは想像以上に素敵で、担当の方の対応もとても丁寧でした。
担当の方がお休みの日も、他の方から不在のため連絡が遅れる旨の連絡がありました。
またお願いしたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
他社よりも価格が安かっただけでなく、担当の方の対応が丁寧で、プランが具体的でわかりやすかったためお願いしました。
リフォーム会社からの返答
新築物件に更なる手を加えさせて頂く工事で緊張致しましたが、お客様に喜んで頂くことができ嬉しく思いました。工事中発覚しました変更事案に対しても、素早く判断をして頂き助かりました。工事中のご協力心より感謝致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 579,535円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧に対応いただきありがとうございました。
和室とリビングのリフォームで、荷物の移動等大変だったかと思いますが、全てご対応いただいて大変助かりました。
この会社に決めた理由
プランのご説明に何度も足を運んでいただき、丁寧な対応をして頂けると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、
評価していただき、また施工に満足いただけて嬉しく思います。
今後もお困りな事などありましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 978,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
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