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洗面・神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ(10ページ目)

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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2002/09/19
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

リフォームプランナー・作業の方々、みなさん親切で安心して任せられました。有り難うございます。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。) 洗面台の交換とクロスの貼替えの工事をさせて頂きました。特に印象的だったのが、お客さまが選ばれた、かもめのクロスでした。かわいく、爽やかに仕上がったと思います。お客さまに大変満足という評価を頂き、大変嬉しく思っています。ありがとうございます。これからも、一人一人のお客さまに合ったリフォームをさせて頂きたいと思います。
 

施工地 神奈川県 横浜市
価格 136,911円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5
工事完了日:2000/03/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

数社の中から一番納得のいく説明と見積もり価格もこちらが出来る範囲だったので頼みました。会社も遠いし、安い値段なので少し心配、不安がありましたが契約後は誠意ある対応を心がけていただき、こちらの疑問、要望にも気持ちよく応えてくれ安心して任せることが出来ました。築27年と古くかなり傷んでいましたが、初めてのメンテナンスに適確な(と思う)アドバイスで満足な仕上がりになりました。また見積もり以外もサービスで直してもらい感謝してます。営業担当者や職人さん達も良い人達でマナーもよく毎回キレイに養生してくれ気持ちよく工事期間中過ごせませた。また次回も頼みたいと思います。

リフォーム会社からの返答

今回は、屋根葺き替え工事、キッチン・洗面所・リビングの床張替え工事をご依頼いただきました。駐車場を材料置き場として使わせていただくなどお客様にたくさんのご協力をしていただき、良い工事が出来たと思います。ご満足いただき、本当に有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 洗面 屋根 リビング 階段
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の方や、職人さん達の対応や仕事ぶりは良かったと思います。自分自身も建築の仕事に長く携わっていたので、工事中の様子はいろいろと見学させてもらいました。一部の方を除けば、皆さん熱心で、丁寧な仕事ぶりでした。営業の方も皆さん忙しくされていたので、何人かの方が交代で現場の様子を見にきてくれました。仕上がりには満足していますので、こちらから何人かお客さまを紹介したのですが、その件に関してもお礼の連絡が無かったことがありました。電話連絡をした際に会社名の他に受付した方の名乗りが無かったり、連絡した後の対応が遅かったりと不満に感じたことはあります。職人さん達が良いので、長く利用させてもらっていますが、事務方の対応がもっと良ければ、いい会社になると思っています。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事を行わせて頂き、ありがとうございました。同じ建築工事に携わるプロとしての目で工事の過程をご覧頂き、基本的な仕事ぶりや仕上りへご満足頂いている事に安心すると共に、その結果として他のお客様のご紹介を頂くなど、お客様のお心遣いに大変感謝し、嬉しく思います。その反面一部の職方と事務方の対応についてお客様のご心配やお心遣いに沿えない部分があった事を大変申し訳無く思うと共に、お客様からのご指摘については真摯に受け止めさせて頂き、営業や職人のみならず、事務方を含めた会社全体でお客様にご満足を提供出来るように意識改革に努めさせて頂きます。リフォーム工事内容のみならず、信頼を頂いている会社全体へのお客様からのご指導と応援と考え、次回からお客様に高い満足度を提供出来るように精進してまりますので、今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 9,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 和室
93件中91〜93件表示

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