廊下・神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ（5ページ目）

当方の希望に柔軟に対応いただきありがとうございました。仕上がりに満足しています。住み始めて何かありましたら連絡させていただきます。

東日本大震災の影響を考慮して、工事開始を大幅に遅らせて頂きました。工事内容は、当方の意向を理解し、適切な対応をして下さり、十分満足しています。特に、玄関吹抜部分の内装は、技術力の高い職人さんに満足のいく仕事をして頂きました。あえて、注文を申し上げますと、もう少し積極的にご提案を頂けると、満足度が一層上がったと思います。当方に遠慮されていたようですが、初めてリフォームをする者にとっては、多くの事例を熟知されている担当者の意見は大変参考になりますので。また、リフォームはやはり主婦である女性の目線が大切ですので、主婦が相談できる経験豊富な女性の方がおられると良かったと思います。(特にキッチンについては)恐らく、会社としても、女性の採用を増やす取組をされていると思いますが。今回、リフォームをお願いして本当に良かったと思っています。

今回はこちらの都合で、依頼日から工事完了日までの日数があまりないなか、なんとか日を合わせて工事してくださり、感謝しています。工事着工が遅かったり、作業日程がずれこんでいたりで内心ひやひやしていましたが、完了日までにきちっと合わせて仕上げて頂いたので満足しています。一つ気になったのは、貼り替えで剥がした廃材を、マンションの共用部である外廊下に一晩放置してあった事です。幸い苦情はでませんでしたが、配慮して欲しかった点です。それ以外の事は全て満足していますので、別件の小リフォームも既に依頼している程です。信頼していますので、今後も何かあったらお願いするかと思います。また、よろしくお願いします。

この度は、担当者のKさんに大変お世話に成りました。人生の中でも数少ない大きい買い物です。やはり、施工後のみの満足安心感だけではなく、契約前の打ち合わせ・工事に入る前のケア・入ってからの進行状況・予想される瑕疵等の事前報告、担当者の人柄と気遣いいわゆるスキルにかなり差があると思います。今回は、大当たりでした。有難う御座いました。

こちらの要望を無理だと言わずに真摯に対応してくれました。細かい所を丁寧に直してくれたので最終的に満足がいく仕上がりとなりました。営業担当者が女性でとても気配りのきく信頼できる方だったので率直な意見や不満が伝えやすかったです。通常はストレスがたまりやすい工事期間中も、意思の疎通がスムーズだったので最終的にはストレスなく終えることが出来ました。

当方の時間のない中、質問や問い合わせに、丁寧に対応頂き、ありがとうございました。また、機会があれば宜しくお願い致します。

電気・大工・内装などの協力業者はよいところを選定していると思う。また依頼した内容についてはきっちり仕上げている。ただしメーカー保証の範囲でしか対応してくれない（イレギュラーなことはしない）。

施行方法等でこちらの要望をよくきいてくださって、非常に誠意ある対応でした。価格面についても非常に満足しております。またぜひよろしくお願いしたいと思っております。

引渡し前に事前検査をきっちり行って、施主に渡すべきと思う。施主の指摘で、気づいていました、というより、事前に云ってくれた方がよいです。本来、雑工事２日、ｸﾘｰﾆﾝｸﾞ２日の工程を取っていたので、そこでチェックすべきと思うが、実際は最後の週にバタバタと施工を行った感があります。その点は残念でした。ｸﾘｰﾆﾝｸﾞも女性を入れて清掃を行う方が細かい点も見逃さないのではと思う。トイレの床は、前の木目調が結構良かったが、お任せしたので何も言えませんが、少しイメージが違うと思った。自分達で選べばと思った。ＨＰには家具の引取ｻｰﾋﾞｽとあるが、今は実施していないとの事。ならばＨＰから削除すべきと思う。床材はパイン材を選んで良かったと思う。珪藻土は住んでみての評価かな？クロスと比較すると価格が高いので・・

地震と工事が重なり、工程が大幅に変更となりましたが、当方の都合に合わせて進めていただき大変助かりました。また、担当者のＵさんはじめ、業者の皆さんがとても礼儀正しく、いつも笑顔で素早く対応していただき感謝してます。仕上がりについても満足してます。