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浴室・バス・神奈川県・横浜市港…の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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85件中41〜50件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/03/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

どれをとっても大満足で、御社に依頼して良かったと心底思います。
・他社と同日に現地確認・見積依頼をしたが、回答の早さがダントツ。
・工事の進捗をきめ細かく連絡くださり、とても安心できました。
・ちょっとした取り付け、追加工事にも快くかつすばやく対応くださいました。
・施工業者の方々も人柄がよく、安心して工事をお任せできました。

この会社に決めた理由

1.リフォーム実績をHPで確認、小さな仕事も丁寧に行う姿勢が見て取れた。
2.現地確認・見積依頼の際、こちらの話をよくよく聞いてくれた。
3.当方希望の部材を選びつつ、予算内におさめてくれたこと。
 (他社は低グレード品で予算内にするか、予算オーバー)
  諦めることなく希望の形を実現できたのは最高の喜びです。

リフォーム会社からの返答

お客様

このたびは、当店にご新居のリフォーム工事をご用命いただき
誠にありがとうございました。
今回は、システムキッチン、システムバス、洗面台交換と
外壁、屋根塗装バルコニー交換工事などを
施工させていただきました。
「大変ご満足」の評価と、コメントを拝読しました。
お客様に、ご満足いただけて、大変嬉しく思います。
工事中は、お引越しの準備で、お忙しいところ、色々御心遣いを
たまわり、感謝致します。
ご新居での、暮らしが喜びに満ちたものになりますよう
心よりお祈り申し上げます。
またお住まいのことでご用がございましたら
ぜひ、お申し付け下さい。
引き続き、よろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,876,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/03/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案から施工、アフターサービスまで丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
担当者2名の人柄も良く、信頼関係を維持しながら着工から完成まで進むことが出来ました。
今後もメンテナンスでお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。
担当者が代わってもきちんと対応いただけるものと確信しております。

この会社に決めた理由

リフォーム対象範囲が大きかったので、全体をきちんと見れるよう大手数社に絞り、見積もり、相談をしながら比較検討した。
主婦の目線からのきめ細かい提案と、しっかりした技術に基づいた説明で、予算範囲内に入るよう、現実的な提案をしてもらったので、安心して任せられると判断して決めた。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、このような評価をいただきましてありがとうございました。今回は設備機器の交換の他に、浴室の向きを変え浴室のサイズを広げ、配管を新規に交換、内装替えなど、マンション全面リフォームをさせて頂きました。
ご契約いただく前に、同プランナーが手掛けた全面リフォームの完成見学を行っておりましたので、そちらをご案内する機会がございました。リフォームとは、なかなかイメージがしにくい場合が多いのですが、このようにリフォーム完成後の様子をご覧頂けることにより、防音用の床の感触や内装・設備の仕様が分かりやすくご案内できたのではないかと思われます。
完成後に、このように改めてお客さまからのお喜びの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。この後も定期点検がございますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,772,414円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/07/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

以前購入した中古物件のリフォームのため、ホームプロ経由でリフォームしましたが、この業者は色々と問題があって大失敗でした。その後、幾つか異なるリフォーム会社でリフォームしましたが、あまり良くありませんでした。このような背景から、リフォーム会社を見る目が相当厳しくなってしまいましたが、S社さんは、全ての面において素晴らしく、感動的でした。社長のお人柄の良さはもちろん、職人さんの腕も良く、とても満足しました。これからも末永くお付き合いさせて頂きたいです。S社さんは、絶対お勧めです。

この会社に決めた理由

沢山店舗を展開しているリフォーム会社で大失敗したので、自社職人を抱えていて、長くお付き合いできるリフォーム会社に絞りました。結果は、大正解でした。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご発注ありがとうございました。
全てにおいて高い評価をいただきましたこと、大変有難く、心よりお礼申し上げます。今後もお客様に満足して頂けるよう、社員一同努力していく所存です。今度とも末永いお付き合いをお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明とアドバイスをいただき、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

プライドを持って仕事をしていることが伝わり、良い仕事をしてくれるだろうと感じ決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
お引越し前の、リフォームということで、
全体的にきれいにされたいとのご希望でした。

時間をかけ、必要箇所とそうでない箇所の選定をお客様と
お客様目線で真剣に考えさせていただきました。

公団独特の特殊な設置条件の中、
浴室(ユニットバス)や洗面台を設置していく内容となりましたが、
経験と実績による判断で、適合性など対応いたしました。

今回もお客様にご満足いただけたことが
何よりの喜びです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,556,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/04/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には大変親切に対応して頂き、とても感謝しています。また、きれいに仕上がって、とても満足しています。

この会社に決めた理由

他社と比較して、値段が安かったため、依頼することに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
工事中に色々とご配慮頂き、大変助かりました。
また何かございましたら是非お声掛け頂ければ幸いでございます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,748,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感2

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工程管理や施工中の段取り等全体的に満足でした。ただ、製品や材料の梱包材を高額な産業廃棄物扱いで施主負担にしたこと、照明改修では、提案をそのまま採用していたらかなり余分な照明が出てしまったこと等、工事費の節減努力がなかった。

この会社に決めた理由

会社が近くだったこと。見積りに図面及び工程表が添えられていたこと。

リフォーム会社からの返答

ご満足評価誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もいただきまして感謝申し上げます。産業廃棄物につきましては、工事にかかわる現場発生の梱包材も含め産業廃棄物の扱いとなり、会社ルールでございますことでご期待に添えず大変申し訳ございません。照明のご提案につきましては、利点・欠点を具体的にお話をすることができていなかったことが原因ではなかったかと推測いたします。説明不足がございましたことをお詫び申し上げます。ご意見は、弊社といたしましても真摯に受け止めさせていただき、事前に十分なご説明を心掛けお客様にご理解をいただける様に更に努力してまいりたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。今後共、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 9,025,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/09/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打合せからご近所への挨拶、施工完了まで丁寧な対応をして頂き満足しております。
価格はもっと安価な見積もりを提示された業者もありましたが、工事に関しては5年保障があり、仕上がりには絶対の自信が有りますとの担当者の言葉通り、心配していた浴室のドア周りも綺麗に仕上げて頂きましてありがとうございました。
ホームプロサイトでのやり取りですぐに返信して頂けない事があり、少し不安が有りましたが電話でのやり取りは問題無く、工事も予定通り進めて頂きました。
今後洗面回りのリフォームも検討している旨お伝えして有ったので工事ではその辺りも考慮して頂きました。
お支払いは銀行振込みを利用しましたが、入金確認の連絡が無かったので少し心配をしました。
ドア上部と換気扇のスイッチ周りに継ぎ目、目隠しがありますが、洗面所のリフォームで綺麗にする予定なのでそれまでの辛抱ですね!
今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

メーカー(TOTO)のショールームで工事会社の名前を出したら良く出入りされている様でした。
そして、5年保障が有る事と、熟練した専門の職人さんが施工するので仕上がりには絶対の自信がありますとの担当者の言葉が決め手でした。
他社の説明ではドア周りの壁紙を張り替えないと見た目が良くないリフォーム枠を使うとの説明でしたが、依頼した会社は資材の一部を持参して頂き壁紙の張り替えなく綺麗に仕上がりますとの説明でした。

リフォーム会社からの返答

このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。
「大変ご満足」の評価をいただき、大変、嬉しく思います。
メール等のお返事がすぐに出来ない時等、ご心配をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
当店は、熟練した職人が責任をもって施工させて頂いておりますのでこれからもお住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
お客様のお幸せとご健康を心より、お祈り申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,080,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/08/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で細かいこちらの希望を聞いていただき、大変感謝しております。内容、金額ともに大変満足しておりますが、あえて言うなら、もっと工事の進捗の報告と、細かい事の確認をとっていただければより良かったと思います。
いずれ、外壁、屋根のリフォームもお願いしたいと思いますので、その際はまたよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

やはり、他者と相見積もりをとった際、圧倒的に安い価格を出していただけたので。
他者と比べて金額の安さから、工事の内容に多少不安がありましたが、見積もり外の細かい要望も聞いていただき、大変感謝しております。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。
お住まいになられてからのアフターを含め、これからも長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
改めましてこの度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

平日夜や日曜など、勤めがあっても対応しやすい日時に相談ができ、助かりました。こちらの要望にも専門家としての的確にアドバイスいただけ、納得できる仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

対応の速さと的確なアドバイス

リフォーム会社からの返答

このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。今回は、ユニットバス、給湯器の交換、収納スペースの拡張などのリフォーム工事をご用命いただきました。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、うれしく思います。また、お住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のお幸せとご健康を心より、お祈り申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,136,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 玄関
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/02/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私たちの希望に丁寧に応えてくれたことに満足しています。すり合わせに半年かかりましたが、納得行くまで繰り返し提案してくれたことも良かったです。担当者の方も本当に親身なって検討してくれたことも伝わりました。完成も満足しております。

この会社に決めた理由

私たちの希望に対して担当の方が実現の可能性を即時、回答してくれたこと。また、丁寧な対応をしてくれたこと。最後に、見積もりが安価だったこと。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームをご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様の最初のご要望に「できます」と即答したのが当社だけだったとお聞きし、困難な内容でしたが強い責任感を持って進めました。最終的にプラン通りに施工を行うことができ、「満足」とのお言葉を頂き安心しております。
 お客様とはメールも含めて述べ100回以上のやり取りを行い、プランニングも半年かけて熟成させて、可能な限りお客様の希望を実現できるよう誠心誠意頑張りましたが、目に見えない部分でお客様の100%の満足に至らず、残念に思います。
 数多くの情報交換、数度のプランの練り直しの中、説明不足になってしまった点があったと自戒しております。大変申し訳なく思います。
 今後は120%の満足を得られるよう、プラン・対応・施工を見直し、より良いリフォームを目指し尽力致します。今後の糧になる貴重なご意見、叱咤激励ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,424,614円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
85件中41〜50件表示

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