洋室・神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（16ページ目）

お客さまのご感想

評価が大変遅くなり申し訳ありませんでした。この度は内装工事、ハウスクリーニングありがとうございました。ハウスクリーニングに関しては、もっと綿密に打ち合わせがあった方が納得できたのかなと思いました。内装に関しては、とても安く行っていただき、仕上がりも満足しています。また、何かありましたらよろしくお願いいたします。

お客さまのご感想

今回マンションの全面リフォームをお願いしました。こちらの都合で工事期間が短かったにもかかわらず、細かい注文にも快く対応していただきまして本当に感謝しています。おかげでほぼイメージ通りの部屋に仕上がりました。社長をはじめ、従業員の皆様の対応にもとても満足しています。また何かありましたらぜひ丸高さんにお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました！

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キッチンのリフォームと、子供部屋の和室からフローリングへの改装をお願いしました。匿名でのやり取りの段階から工事期間まで、とても迅速に対応していただきました。見積もりを２社にお願いしましたが、金額、作業内容など会社によってだいぶ差がありました。リフォームワークスさんは限られた予算の中で思った以上のリフォームをしてくださりとても満足しています。押入れに棚を入れ勉強スペースに改装することにより、狭い和室が広々と使えるようになりました。大工さんも細かい作業から、急な追加作業まで快く対応していただき助かりました。また、機会がありましたらぜひ、お願いしたいと思います。初めはインターネットでの業者紹介は不安もありましたが、いろいろ比較もしやすく良かったです。

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営業の方には見積り段階から迅速なレスポンスで、色々アドバイスを頂き、また施工後のトラブル（以下に記載）に関しても、誠意ある対応をして頂き大変感謝しております。本題のエコカラットの施工に関しても概ね満足しています。施工業者の方に関しては少々気になった点があります。まず養生が少々雑な感じがしたことです。次にエコカラットの搬入枚数がぎりぎりだったようで最終的に目立たない部分で、調整が必要なりました。白い色のタイルで汚れ等も目立つためもう少し予備の準備があればと思いました。またトイレの施工でタオルハンガーを取り外した際に、再取り付けするには傷が目立つ状況になってしまいました。これに関しては、新しいものを取り付けて頂いたのですが、結局同じデザインのものはなく、結果としてトイレットペーパーホルダーとデザインが少々あわなくなってしまったのが残念でした。

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今回はリフォームが初めてで、何社か見積もりをお願いし、その中で価格を優先し、絞込みその中でも、営業の方の対応が良かった所にお願いすることにしました。担当の宇都宮さんにはとてもよくしていただき、無理なお願いばかりしましたが、快く引き受けていただき、とても満足しております。ただ一点、襖の張替えもお願いしたのですが、襖がなかったので押入れが埃まみれになってしまい、掃除がちょっと大変でした。また何かあればお願いしたいと思います

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初めてのリフォームで、数社に見積もりを依頼しましたが、コーストハウスさん以外の業者さんからは、なかなか返事を頂けませんでした。コーストハウスさんは希望事項に対して始めから具体的に返事をくださり、無理な施工をせず、あるものを生かす事を提案してくれ、とても安心感を得られたので契約しました。施工開始してからは、毎日作業終了後に説明をしてくれて、私達の様々な質問にも快く分かりやすく説明してくれました。作業は丁寧かつ施工期間も早く、希望予算で収めてもらえて、大満足です！本当にありがとうございました。

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途中トラブルもありましたが、最終的には満足の出来です。当初考えていた金額よりも膨らんでしまったので、当初の見積もりの際にもう少し慎重に考えればよかったと反省しました。

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今回初めてカーペットクリーニングをお願いしました。このような業者様を入れるのは初めての利用で不安もありましたが、親切な対応で大変助かりました。またお願いしようかと考えております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は訪問の時間に正確で、対応も良かったです。現場の工事も特に問題無く進んでいたように思います。作業後の説明などは特に無く、取扱説明書をくれて、自分で使い方などを確認する感じでしたが、困る事は特にありませんでした。ただ、リフォームが完了した後にキッチンの水漏れと排水の入り口がしっかり塞がれていなかった為に虫が上がって来たりして大変でした。発覚してから直してはもらいましたが、手間がかかって大変でした。担当者の対応は良く、職人さんの態度も良かったですが、職人さんの技術面がちょっと無いように思います。今回施工してもらった場所については、またこちらの会社に相談するかもしれませんが、今回と別の箇所の施工についてはこちらの会社に頼むか悩むところです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

この家に新規で入居する時に、相見積を取った上で要望を一番叶えてくれそうだったので、こちらの会社にお願いすることにしました。担当の方はいつも丁寧で気持ち良く対応してくれました。職人さんは連日入れ替わりではありましたが、問題ありませんでした。入居後のリフォームでしたが、タイトなスケジュールの中しっかり対応してくれたと思います。箇所毎に毎朝、工程の説明をしてくれて安心でした。初めてのリフォームだったので比較はできませんが、期待通りで満足しています。ただ、少し残念だったのは、タイトなスケジュールとは言え事前に細かなスケジュールが欲しかったのですが、問い合わせるまで日程がわからないという事があった点です。今後リフォームをする機会があったら、こちらの会社も候補には入れようと思っています。