リビング・神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（14ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分らないことばかりでしたが非常に良い業者に出会えたと思っています。何より質問に対する対応、提案などが迅速で工事期間があまり取れない中しっかりとした仕事をして頂きました。また検討中のリフォームがありますのでその時はお願いする予定です。

この会社に決めた理由

質問に対する迅速な対応と提案力

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

一貫管理士さんのこちらの質問・疑問点に対する回答の速さが一番のポイントです。私が、シフト勤務で連絡がメールでのやり取りしかできませんでしたが、ほぼ即日返信いただけたことがよかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はとても素敵な家にリフォームいただき有難うございました。特にオリジナルキッチンとリビングダイニングの珪藻土壁はイメージ以上の出来で大変満足しており、T社さんにお願いして良かったと実感しております。初めてのリフォームだったので、わからないことも多くいろいろお願いしましたが、丁寧に対応いただき助かりました。これからもメンテナンス含めよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

シンプルを基本として、好みのテイストが似ていたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納期や仕上がりについて大変満足しています。最終日に仕上がりを確認したとき、一部クロスに空気が入り込んでいたような感じでしたが、電話で確認したところ納得の説明を受け､数日経過したところ殆ど空気が抜けている状態になっている。

この会社に決めた理由

他のお客様からの評価が良く､また３社見積もりましたが一番安価であった。

お客さまのご感想

私があまり時間が取れないなか、とても丁寧に対応していただき感謝しています。今回は、壁を抜いて２つの部屋をつなげる工事をお願いしました。結果、見違えるほど部屋が広く明るくなって大変満足しています。部屋のしきりのデザインや仕上がりなど、女性ならではのコダワリがあり、きめ細やかな仕事をしていただきました。頼んでよかったなと思っています。また予算に制限がある中、こちらの要望もしっかりと聞いていただき、安心して取引ができました。

この会社に決めた理由

今回は壁を抜いて、部屋をつなげるという要望でした。そのため使い勝手だけではなく、見た目をしっかりと考えてくれるところにお願いしました。

お客さまのご感想

何度もプランを変更しましたが、その都度丁寧に対応いただけたので、とても良かったです。リフォーム前から何度も足を運んでいただき打ち合わせすることができたので、リフォーム後の住み心地も満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で、見積もりが明快だったこと。

お客さまのご感想

住みながらのリフォームには躊躇いがありましたが、そんな思いも振り払って快適な暮らしになりました。職人さんをはじめ作業に関わって下さった方がた、迅速で丁寧な工事を有難うございました。（難を言えばひとつ、玄関の開閉音に気遣いが欲しかったです）

この会社に決めた理由

初めから見積もり概算を示して下さり、他社に比べ内容が判り易かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者を信頼して施工をお願いしました。
しかし、現場の職人や、ハウスクリーニングについては、昨年からの建設やリフォームラッシュの影響なのか、仕上がりについては「やっつけ仕事」のような印象でした。
後日、担当者の方が早急に対応してくださったので　担当者はプラス、現場はマイナスの　プラスマイナス　0　です

この会社に決めた理由

金額や内装について、何度も足を運んでくださり助かりました。
また、現場の仕上がりの不満も真摯に対応していただいたので、
担当者を指名できるのであれば、次回も利用させていただきたいです。

お客さまのご感想

施工の段取り、管理、説明、態度など大変満足しております。当然、最終仕上がりについても大変満足しております。強いて申し上げると、施工管理者の最終チェックにおいて、ぱっと見ではわかりにくい隠れた部分にも経験上から気を配っていただけるとより良い施工につながると思います。

この会社に決めた理由

相談に対する最初の回答が、社交辞令的ではなく、こちらの相談の意図を汲んでもらった内容であったため、とても好感が持てました。その後のやり取りでも、親身になって相談に乗ってもらいましたので信頼できると感じ、依頼することに決めました。

お客さまのご感想

床暖房工事の床下から施工だったので、特に施工者の方には、大変つらい作業だったと思います。お疲れ様でした。おかげで、家具の移動や床の継ぎ目などなく、今までどおりの見た目なのに、快適な床暖房が利用できる、希望どうりの工事となりました。他の業者さんでは、なかなか出来ない工事だったので、立派に仕上げていただき、本当にありがとうございます。

この会社に決めた理由

電気式床暖房設置にあたり、当方の希望は、１・床面に段差を作らない、２・床面をはがさない、という困難なものでしたが、それを可能にしたのは、「床下からの施工」であり、これはH社さんしかご提案いただけませんでした。