和室・神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（3ページ目）

大きな金額が動くので、不満や不安は必ず生ずると思いますが、その後の対応でこちらの気持ちは大きく変わります。
色々トラブルもありましたが、その後の対応も素早く、結果的にとても満足しています。
グリーン住宅ポイントの申請も全てやっていただき、無事ポイントもいただくことが出来ました。
ありがとうございます。

小さなトラブルはありましたが、こちらの要望に答えて頂き、仕上がりはとても満足しています。
ありがとうございました。
ただ、お昼に外出する際に一言声をかけて頂ければと感じました。防犯上心配なので。
壁紙を張り替えて頂いた方々は、外出の際やトイレを使う際に声をかけて頂き、丁寧で気持ちの良い対応でした。

特になし

この度は大変お世話になりました。
外壁の色の突然の変更にも気持ちよく対応していただき、結果、新築時の時よりも気に入った外観となりました。
その他の部分も丁寧な作業をしていただき、大満足です。
何より、担当者の方をはじめ、職人さん皆さんの対応がとてもよかったです。
今後も何かあれば、また是非お願いしたいと思っています。

最初の見積もりから半年以上のブランクにもかかわらず
連絡後　早急に対応していただきありがとうございました
また　床張り替えの方壁紙張り替えの方も　ほぼ1人で仕事をこなし
仕上がりもきれいで　足場区組み立ての方も2人で全てをくみ上げ
屋根外壁塗かえの方も細かいところまできれいに仕上げていただきました
みなさん若いのに　挨拶も気持ちよく丁寧な仕事をありがとうございます
足場　幕が　取れ全体が見えるようになったとききれいな仕上がりに満足しました」

事前に必要な工事と、不要な工事を教えてくれました。
また、見積もりも細かく出してくれて、非常に分かりやすかったです。
施工技術も大変満足しています。
カビに悩んでいましたが解決しました。
次回は水回りや玄関、リビングをお願いしようと思っています。

契約や見積もりもしっかりしていましたし、スタッフさんや職人さんも皆さんとても親切でマナーも良く、とても信頼の出来るリフォーム会社さんでした。
特に担当の営業さんは、常に寄り添って頂き終始親切な対応をして頂き、施工中も毎日様子を見に来て下さりました。
仕上がりも思い通りのリフォームをして頂き、大満足です。
また次回もお願いしたいと思います！

契約時、こちらの仕事が忙しかったため、メールでやりとりできたのは非常に助かりました。
こちらの質問に対して、ひとつひとつきちんとお返事頂けたことで、信頼の気持ちを持つことができました。

壁の塗り替えをしてくださった職人さんは仕上りもそうですが、作業中の対応も含め、安心して仕事をお任せできる方でした。

全体的には十分満足する内容と仕上がりで感謝しております。ただ非常に残念に思った事は、当方が現場調査立会い時に指摘し、補修を依頼したところが、引き渡し当日になって、結局技術的に補修出来なかった旨報告されたことです。事前に補修出来ない事が判ったなら、新規に交換する等、引き渡し当日前に連絡、提案をする等の配慮をして欲しかった。
仕上がりはほぼ満足してますが、顧客への報告・連絡をもっと密にすべきです。

他社と比較して価格が安く、
仕上がりも満足してます。
職人さんも大変礼儀正しい方でした。