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庭・ガーデニング・神奈川県・横…の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,633件の評価・クチコミを公開中!

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15件中11〜15件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/05/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

質問等があった場合に迅速に回答していただけて良かったです。

この会社に決めた理由

他の業者様の提案がなかったため

リフォーム会社からの返答

今回のお客様は横浜市港北区のお客様でアパートの建物周りの砂利敷きの御依頼でした。砂利敷きのみの為施工前・施工後の変化があまりなく、美観というより雑草対策という工事だった為、お客様御自身にとってはあまり費用に対して無意味な感じととらえてしまったかもしれませんが、これから先の雑草が生い茂る時期になると効果がはっきりと感じられるかと思います。もう少し様子を見て下さい。やって良かったとその時は感じて頂けると思います。今回は誠に有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 172,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/05/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

加盟会社さん(T社さん)は大変良かったのですが、下請け?の職人さんが、近隣への配慮に欠けていた。安全管理と近隣への配慮を最も重視してお願いしたのに、そこがないがしろにされては困る。それから、切った木は安全な場所に置いて欲しい、ということでお願いしたのに、希望する場所には置いてもらえず、結局追加料金を払って、引き取ってもらったのは少し残念。それも職人さんは不機嫌になったのか、挨拶もなく帰ってしまった。急遽変更になったのは私だけが悪いわけでは無いだろうに・・・。安全な場所に置くというのは最初からのお願いだから・・・。

この会社に決めた理由

営業担当のFさんの対応が丁寧で、価格にも納得したため。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では、職人への指示が行き届かず、大変ご迷惑をお掛け致しました。当日、同行の上、即時対応させて頂きましたが、行き届かずに申し訳ございませんでした。
今後職人への教育・指導を行い改善してまいります。
ただ、価格及び施工に関しては、大変高い評価を頂きまして、有り難く感激すると共に恐縮しております。今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後もお役に立てる様精進してまいります。住まいを通して、末永いお付き合いを頂きますよう、お願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 54,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
5 /5
工事完了日:2008/05/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

非常に満足できる仕上がりでした。事前相談も詳しく親切にして頂けました。また機会があれば是非お願いしたいと思っております。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は横浜市港北区のお客様で外構工事の全般のご依頼でした。お客様からのご満足のお声を頂き大変嬉しく思います。今後もこのようにお客様にこの会社を選んで良かったと思われるように頑張ってまいりたいと思います。有難う御座いました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,070,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5
工事完了日:2005/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

工事そのものはもちろん、見積もり、進捗管理、ニーズへの対応、入金時の対応など、あらゆる工程にレベルの高い配慮を感じました。非常に満足しています。検討している方にも自信を持ってお薦めします。どうもありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

今回のお客様からのご依頼は、お庭を「アジアン風ガーデン」に、リ・ニューアルされたいとのご相談でした。作成させていただきましたイメージ図面を元に、お客様とご相談させていただきながら「家族でくつろげるアウテリア」を具体化させ、ご納得していただける工事をさせていただけたと思います。お客様の配慮で近隣の皆様にもご協力いただけ、スムーズな工事をさせていただきました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。大変ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段
4 /5
工事完了日:2000/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

今回はウッドデッキの新設をお願いいたしました。担当者の方の対応も大変良かったです。また、ウッドデッキのフェンスの間隔が広くなってしまい、1歳の息子がすり抜けてしまう旨を伝えたところ、次の日には直していただき、迅速な対応でありがとうございました。おかげさまで、子供も安全にウッドデッキで自由に遊んでいます。ウッドデッキ自体も在来工法を使用されているということで、びくともしない安定感で安心して利用できます。どうもありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にて施工して頂きありがとうございます。永く、楽しく、安全にウッドデッキを活用して頂けると幸いです。
ご迷惑でなければ、近くに行った時は、様子を見に行かせてもらいます。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 358,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 庭・ガーデニング 階段
15件中11〜15件表示

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