浴室・バス・神奈川県・横浜市港…の評判・口コミ（18ページ目）

お客さまのご感想

現場にいらした方の見立てで、予定していた工事内容が不可能と解り、一時はどうなるかと心配でしたが、内容を変更して迅速に対応して下さり、感謝しています。

この会社に決めた理由

結果的にリフォームから修理のみへと工事規模を縮小したので、それに対応して下さったことと、その見積りがリーズナブルだったため。また、工事に対して疑問や迷いがあったのですが、下見にいらした方が色々と相談にのって下さり、それも依頼する決め手となりました。

お客さまのご感想

こちらの細かく要求する仕様に応えてリフォーム工事を完了して頂きありがとうございました。とくに内装工事で自然素材を使用するにあたり、適切な判断と施工をして頂いたと思います。また、工事を進める中で生じた問題に対しても、真摯に対応して頂く事ができました。この度はどうも有り難うございました。

この会社に決めた理由

こちらの要求に対して真摯に対応してくれたから。

お客さまのご感想

中古マンション購入のため、キッチン・バス設備交換、フローリング・壁紙の張り替え、クリーニングを依頼。三社見積もって一番丁寧な説明、安価、営業さんの対応がよかったためこの会社に決めました。欲張ってしまい当初予算より遥かにオーバーしましたが、とても満足しています。特にキッチンは、おすすめしていただいた奥行６０のもので大正解でした。冷蔵庫は買い替えなければならなかったですが、欲しかった食器棚もすっきり収まってよかったです。追加依頼の網戸張り替えやクローゼット取っ手の付け替えも、追加料金なしでやっていただきました。ただ不満と言えば、柱部分・角部分の幅木に若干隙間ができていることです。ホコリがたまりそうな気がします。あとフローリングのワックスがけにむらがあったり、髪の毛が挟まっていました。それを除けば大満足です。また何かあったらお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

当初予定していたより、規模を縮小しての部分リフォームとなりましたが、仕事の大小によらず丁寧な応対をしていただきました。キッチンの床とトイレ・洗面の床には、提案いただいたフロアタイルを施工してもらいましたが、とてもよい感じで仕上げていただき大変満足しています。職人さんたちとの連携も良く取れている様子で、皆さん良い方たちばかり。仕上げも丁寧で予定時間よりも早く来て、作業をきっちりとしてくれました。ちょっとした要望に対して誠実に取り組んでいただいて、本当にありがとうございました。今回出来なかった、和室とリビングのリフォームの際には、またご相談できたらいいなと思っています。今後とも、アフターケアも含めて宜しくお願いします。

お客さまのご感想

行き届いた打合せで安心してお願い出来ました。玄関アプローチやブロック塀は現在あるものを生かしてくださり、素晴らしいアイデアで、新調するよりも素敵なものに仕上げて頂きました。ご近所でも大好評で私も鼻が高いです。現在のものを生かして頂いたお陰で、考えていた予算を大幅に下回りました。こちらにお願いして本当に良かったです。とても良心的な良い業者様で、また是非依頼したいです。

お客さまのご感想

いろいろと相談にのってくれて、仕上がりの方もまあまあだったのですが、スケジュールの変更があっても連絡がなかったり、大工さんとも連絡がうまくいっていないときがあり、困ったときがあった。（実家だったので、親からの事後報告）

お客さまのご感想

はじめはキッチンの改装ということで考えていましたが、どうせならばと急遽水まわり全てについて改装をお願いする事になりました。急な要望にも親切丁寧に対応してくださり、本当に助かりました。施工会社の担当者も女性でしたので気持の面でも安心できました。段取りが少し悪かったので工事に入ってからバタバタしたのが残念でした。仕上がりには大変満足しております。また何かの際にはお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

匿名での問い合わせの時点から大変丁寧な説明をして頂き、信頼できましたのでご依頼しました。仕上がりはとても綺麗で、非常に満足しています。お勧めいただいたコルク床は子供が物を落としてもあまり響かず、とても良かったです。仕上がり後に追加でお願いした事に関しても迅速に対応していただき、ありがとうございました。今後、また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。今回はどうもありがとうございました。

お客さまのご感想

中古マンションを購入し、全面的なリフォームをすることになったのですが、初めてのことにとまどう事が多く、どこに頼むかということで、まずエネルギーを使うことになってしまいました。知り合いに頼むのか、不動産屋の紹介の所にするのか…？なによりスムーズにこちらの意向を汲み取ってもらえそうなところをと思い、ホームプロで返事の来た貴社に決めることになりました。化学物質過敏症ぎみなことから、自然素材をつかった内装仕上げにしていただき、快適な住み心地に満足しております。何度も見積書を出していただき、お手間をとらせたかと思います。もう少しクロスと床材を選ぶのに、時間を割ければよかったかと思いますが…。見本帳だけでは選ぶのは難しいですね。また何かあったらよろしくお願いします。どうもありがとうございました。

お客さまのご感想

貴社のご対応は満足しております。特にご紹介の内壁紙業者さんの仕事振りは大変満足のいくものでした。ただし、バスのタイル張り業者さんに関しましては、比して仕上がり度の満足度は落ちるものでした（仕上がり面の凹凸、施工期間、仕事取り掛かり時間等で）。上記の評価では、これまでリフォームの経験がないので「普通」の基準を知らないため、総じて満足とさせていただきました。このように満足結果を得られたのは、ご担当者の迅速な動きと、何よりその場での提案内容によるものです（他社と比して一段階早く話が動きます）。ちなみに、貴社をあい見積もり参加にお呼びしたのはＨＰのわかりやすさでした。